引き続き、きめ細かいサービスをお願いします。乗り継ぎの空港サービスも分かるとうれしいです。

サービスをご評価いただきありがとうございます。

空港については、事前に確認しやすい情報提供ができるよう今後の案内改善の参考にいたします。またのご利用お待ちしております。

サプライズキャンペーンを期待しています。

サプライズキャンペーンへのご期待をいただきありがとうございます。今後もお得感や楽しさを感じていただける企画をお届けできるよう、キャンペーン内容を検討してまいります。

初めて団体ツアーではなく全ての工程を自分で作る旅行をしましたが、旅行日程表がなかったため、当日までホテルやレンタカーの手配ができているか心配でした。結果的に心配無用でしたが、家に残す家族にも共有できるよう、日程表だけでも手軽にダウンロードできると良いと思います。

日程表形式の書類がなかったことで、ご不便をおかけいたしました。

いただきましたご意見につきましては、今後のシステム改修に役立ててまいります。現在、ジェイトリップに「旅程表」形式でのご案内はございませんが、ご旅行に関する書類はMY-TRIP（マイページ）からWeb画面上にてご確認いただけます。また、MY-TRIP（マイページ）にある「このページを同行者に共有する」にあるURLをご家族様へ共有いただくことも可能です。ご利用いただけますと幸いです。

ホテルが地域ごとにもう少し選べると良いと思いました。北九州のホテルと別府温泉のホテルは最高で、とても良かったです。初めてレンタカー付きを利用しましたが、便利でとても良かったです。

ご利用いただきありがとうございます。

レンタカー付きプランにご満足いただけたとのこと嬉しく思います。ホテル数につきましては課題であると認識しております。お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

10月頃にまた旅行に行きたいと思っています。その時には利用させていただこうと考えています。

次回のご利用を検討いただきありがとうございます。

季節に合った行き先やお得なプランを見つけていただけるよう、引き続き魅力ある商品をご用意してまいります。

台風時の対応を急いでほしいです。

台風時の対応についてご不便をおかけし申し訳ございません。

悪天候時の連絡体制や案内スピードを見直し、緊急時にも必要な情報を早くお届けできるよう努めます。

レンタカーは新しく車内もきれいでしたが、免責保険料金がツアー会社から送られてきた内容と違い、高額でした。

免責保険料金のご案内に誤りがあり、ご不安をおかけして申し訳ございません。

現在は正しい料金表記へ修正しております。今後は掲載内容の確認を徹底し、安心してご利用いただける案内に努めてまいります。

この度は思い出に残る旅行をありがとうございました。飛行機の欠航などのトラブルもありましたが、目的は達成できました。

思い出に残る旅行となったとのこと大変嬉しく思います。

今後も万一の際にも安心いただける案内体制を整えて、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

楽しい旅でした。また利用します。

楽しい旅になったとのお声をありがとうございます。またご利用いただけるとのお言葉も大変嬉しく思います。次回も安心してお楽しみいただける旅行をご提案してまいります。

またワクワクするような素敵なプランを提案してください。

ご意見いただきありがとうございます。旅の計画段階から楽しんでいただけるような、魅力あるツアーづくりに努めてまいります。