ホテル数を増やしてほしいです。1泊目は最高でしたが、2泊目は寂しい感じがしました。また、今回の車両の色がオレンジ色で奇抜すぎたため、白など無難な色が良かったです。

レンタカーの車両色で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

ホテル選択肢や車両案内については、改善の参考にいたします。ご意見いただきありがとうございました。

宿泊に関して、温泉ホテルのラインナップを増やしていただけると助かります。

温泉ホテルのラインナップについてご要望をいただきありがとうございます。

宿泊先選びの幅を広げられるよう、ホテルの拡充を今後の商品造成の参考にいたします。

これからもセール開催をよろしくお願いします。ありがとうございます。

セールへのご期待をいただきありがとうございます。

今後もお得にご旅行を楽しんでいただけるセールやキャンペーンをご案内できるよう努めてまいります。

レンタカー利用プランの場合、宿泊ホテルの駐車場情報として、料金や台数、満車時の予備駐車場などが事前に分かると大変ありがたいです。

ご利用いただきありがとうございます。

レンタカー付きプランでのホテル駐車場情報について、具体的なご意見をありがとうございます。料金や台数、満車時の対応など、事前に確認しやすい掲載内容を検討いたします。

非常に満足した旅行でした。ただ、復路の飛行機を追加料金を支払って最終便から早い便へ変更したものの、当日機器故障で変更後の便が一番遅くなり、空港で元の便に戻してもらいました。最初からそのままにしていれば追加料金はかからなかったため、アクシデント時の変更方法を教えてほしかったです。

ご旅行自体にご満足いただけた一方、復路便のにつきましてはご負担をおかけし恐れ入ります。イレギュラー時の便変更方法について、より分かりやすい案内を検討いたします。

いつもリーズナブルな価格で、本当に助かっています。JAL利用なので仕方ないですが、できれば成田発着などがあるとうれしいです。

ご評価いただきありがとうございます。

成田発着便についてのご要望も、今後の商品造成や発着空港の選択肢検討の参考にさせていただきます。次回もお待ちしております。

複数回同じプランを利用していますが、年々値上がりしているため、今後も利用しやすい低価格のプランを期待しています。

ご利用いただきありがとうございます。

価格上昇へのご懸念を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける価格帯のツアーをご提供できるよう、努めてまいります。

ホテルの選択肢をもう少し増やしてほしいです。

ホテルの選択肢についてご意見をいただきありがとうございます。

よりご希望に合う宿泊先を選びやすくなるよう、掲載施設の拡充を検討してまいります。

スマートフォンの連絡だけでなく、パソコンでもメールを受け取れるようにしてほしかったです。スマートフォンが苦手です。

SMS（携帯ショートメール）でのご連絡となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご連絡内容につきましては、MY-TRIP（マイページ）よりご確認いただけます。いただきましたご意見は、今後のご案内方法の参考にさせていただきます。

レンタカーはオートクルーズが付いてなかったのが辛かったですが（1000kmくらい走ったので）。それ以外は、ホテル・旅行の自由度・飛行機の座席を選べるシステム、どれをとっても大満足でした。次回も必ずJ-TRIPを利用したいです。ありがとうございました。

レンタカーにつきましてはご不便をおかけしました。

ご旅行は満足いただけたとのことで安心いたしました。お褒めいただき大変光栄です。次回のご旅行もお待ちしております。