コロナ過の中ですので、選択出来るホテル等などがしっかり感染対策がされている事を確認した方が良いと思います。
対策が良いと思われるホテルなどを推奨やお薦めなどで紹介するのもアリかと思います。
どうしても値段で選択しがちですが．．．

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘の通り、新型コロナウイルス感染症対策がホテルでどう行われているかご心配されている方も多いと思います。
弊社はお客様の不安を解消できるよう、ホテルの感染症対策に関して、現在、サイトだけでなく動画でもお伝えできるよう進めているところでございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

貴社の問題ではないかも知れませんが往路の羽田から那覇行き、コロナに伴う欠航で当初と予約番号が変更になった旨伝えて、新しいeチケットを貰う際、予約番号が入らない？とのことで30分位カウンターで待たされました。改善を希望します。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせさせぬよう、航空会社のカウンターの方にもわかりやすく、弊社でも改善できるところは常に改めてまいりたいと思います。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

もっと早く出会っておきたかった、安くて安心な会社だと思う。海外旅行の取り扱いがあったらぜひ参加したく思います。そして、一人旅限定ツアーがあると嬉しいです。友達と予定合わない時もお一人様限定ツアーだと参加しやすいので。タイムリーな特集、単発企画でもいいし。あるといいなと思ってます。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

弊社は国内旅行を販売する会社ではありますが、一人旅ツアーについてもご用意しております。お客様のニーズをくみ取った新しいツアーをタイムリーにご用意できるよう努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

コロナに負けずに頑張ってください！また必ず利用します。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様からの励ましのお言葉感謝いたします。

コロナ影響によりお客様にはご不便をおかけしているところもあると思いますが、お客様が安心・安全に旅行をお楽しみいただけるよう今後も務めてまいります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。ゆったりとリフレッシュしました。気軽に予約できました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

弊社では、スマホでも簡単にJALグループの飛行機を使ったパッケージツアーを予約できるように、今後も改善に努め、ご利用いただくすべてのお客様に便利に使っていただけるサイトを目指してまいります。
旅先でリフレッシュできたとのことで安心いたしました。

またのご予約を心よりお待ちしております。

質問した事もすぐに返信いただき朝食の変更もメールとお電話いただきありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

弊社ではお客様とのやり取りをマイトリップ（マイページ）を介し、メールでやり取りをさせていただいております。
少しでも早くお客様の不安が取り除かれるよう、今後も迅速に対応してまいります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

コロナのためのか、飛行機の減便ありましたが、無事旅行できました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

新型コロナウイルス感染症による影響で現在、飛行機の減便が多く出ておりますが、お客様には大変なご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、減便による影響で飛行機を変更させていただくことになりましたが、ご快諾いただきましたこと感謝いたしております。
私たちは、コロナ影響による飛行機の減便対応など、迅速にお客様にお伝えすることで、少しでもご旅行自体がスムーズに快適になるよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

機内でのサービスの件についてで、コロナの影響でお茶のパックの提供をしているのは歓迎なのですがお茶が苦手で選択肢がなく悲しかったです。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

コロナ影響で様々なところに影響が出ており、お客様にご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
弊社ではコロナ影響により変更となった飛行機やホテルなどの情報をいち早くお届けできるよう、今後も態勢を整えてまいります。ご利用されるお客様が快適にご旅行ができるように努めてまりいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

出発前の連絡をしてくださったり、帰りの飛行機の全便欠航での連絡後、返金をスムーズにしていただき、とても良かったです。ありがとうございました。

この度は数ある旅行会社から弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

尚、弊社ご案内に関しまして、高評価を頂き大変嬉しく存じます。
弊社ジェイトリップは対面カウンターではない、WEB販売のみで
販売を行っており、少しでもご参加いただくお客様に安心して
ご参加いただけるよう、日々ご案内内容の改善に努めております。

今後も、多くのお客様に安心してご参加いただけるツアーのご提供が出来ますよう
スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

特段指摘はありません。旅行中確認したい事がありコールセンターに問い合わせましたが、お正月にも関わらずすぐに対応して頂き大変感謝しております。ぜひ次の旅行もJTRIPさんで予約したいです。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。