CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

満足

86件中 1~10件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/14
出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ◆60日前限定!WEB予約キャンペーン!◆関西エリアのホテルから1泊ずつ選べます!「関西周遊フリープラン」 羽田空港発 4日間
お客様の声

電話での対応がとても良くて、安心して旅行に行けました!また利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします!

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/04/29
出発地 四国出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル <早割60>60日以上先のご出発なら早めの予約がお得!TDR1デーパスポート付♪パートナーホテル「ホテルエミオン東京ベイ」 高松空港発 2日間
お客様の声

ホテルについてメールで聞いた時、本当に早い対応で丁寧でとても助かりました。高いお金を払ったのでカード払い等不安でしたが、迅速な対応満足しました。ホテルも広い部屋をご用意しましたと言ってくださりすごく嬉しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
ご旅行内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/04/25
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル ≪安く行きたい!九州旅行≫ JALで行く!便指定OK!【福岡フリーチョイス】選べるホテル!お得な早割り設定ホテルあり 羽田空港発 4日間
お客様の声

電話での対応も大変助かりましたし良かったです。また利用させて頂きたいです。今回は、ありがとうごさまいました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます!
これからも是非宜しくおねがいします!!

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/04/29
出発地 大阪出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル JALで行く!便指定OK!1泊ずつ選べるホテル!選べる空港!JAL機内Wi-Fi無料!【北海道周遊フリープラン】 伊丹・関西国際空港発 4日間
お客様の声

1年に3・4回は利用させて頂いていますが、コールセンターの対応が丁寧でこれからも利用させて頂きますので、宜しく御願い致します。

担当者
メッセージ

何度もジェイトリップをご利用頂き、本当にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉ありがとうございます!
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/11
出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル JALで行く!便指定OK!パス追加OK♪ 1泊目は【ホテル京阪ユニバーサル・シティ】が割増なし!連泊OK! 羽田空港発 3日間
お客様の声

カスタマーセンターで、飛行機の座席指定をして頂きとても助かりました。ありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/05
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「人気の恩納村や国際通りなどからホテルが選べる 沖縄フリープラン」レンタカー付|全ホテル朝食付 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

飛行機の座席予約のやり方がわからなくてお電話させてもらったのですが私がパソコンを立ち上げるところから予約完了まで案内して下さってとても親切丁寧で本当に嬉しかったです!

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回もお待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/11
出発地 九州出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪JAL・JTA≫選べる♪ 【沖縄フリープラン】 ぶらり一人旅 福岡発 4日間
お客様の声

電話の対応は、てきぱきと分かりやすい説明をしていただいた。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/14
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪JAL・JTA≫人気の恩納村や国際通りなどからホテルが選べる【沖縄フリープラン】 朝食&免責半額でお得なレンタカー付き 羽田空港発 4日間
お客様の声

電話対応も良く特に不満も感じられず、この体制を維持していただきたい。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/20
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカー付|全ホテル朝食付 羽田空港発 5日間
お客様の声

何度も変更のため返金をお願いしてしまいましたが、その都度快く対応してくださり、助かりました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

 

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/05/27
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【大特価】午前出発!「5月とにかく安く行きたい 沖縄フリープラン」レンタカー付(レンタカーの免責半額) 伊丹・関西国際空港発 4日間
お客様の声

丁寧な対応で、安心して予約できました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2018/07/13

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