CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

満足

190件中 1~10件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/27
出発地 九州出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ◆USJ1デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「関西ホテルチョイスプラン」 鹿児島空港発 2日間 【関西エリア約70施設よりホテルを選択!JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!】
お客様の声

とても楽しい旅行になりました。希望するスポットが入っている上に、価格の表示の仕方も分かりやすく、スムーズに計画を立てることができました。ありがとうございました。また利用します。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にとって素敵なご旅行となりました事、
大変嬉しく思います。
また、弊社プランのシステムについてお褒めのお言葉を頂き有難うございました。
頂きましたお言葉を励みに、今後もより良いプランのご提供やサービス向上に
努めてまいりますので、またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/06/08
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/07
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 人気のホテルチョイスプラン「九州7県フリープラン」|レンタカー付 羽田空港発 5日間 【九州7県のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽九州自由旅行】
お客様の声

素晴らしいプランだったのでもっと前面に出して良いと思った。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

また、弊社プランをお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるプランのご提供やサービス向上に
スタッフ一同努めてまいりますので、次回ご旅行予定がございました際は、
弊社プランをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/06/08
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/07
出発地 九州出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 与論空港利用「ホテルで選ぶ!飛行機もセットのおすすめ与論島旅行」|レンタカーなし 福岡空港発 3日間
お客様の声

 昭和のボロアパートタタミも踏めば凹む風呂も湯船にお湯がたまっていない

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご旅行中滞在ホテルにより、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見を、施設へ共有させていただき
改善に努める様申し伝えをさせてい頂いております。

今後の改善に努めさせていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/08
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/21
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル レンタカー付き 便指定OK 福岡を拠点に長崎・鹿児島・熊本・宮崎・大分の空港&JAL航空券&ホテルが選べる 九州周遊フリープラン 羽田空港発 3日間
お客様の声

食事は派手ではないが手が込んでいて美味しかった。

温泉設備、客室も綺麗でした。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊頂きましたホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございました。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
また、次回のご旅行の際に再度ご検討頂けますよう、向上を目指し取り組んで参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/08
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/01
出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 【長崎フリープラン】目的に合わせて長崎のホテル&飛行機を自由にチョイス!自分だけのオリジナルツアーを作ろう♪ 伊丹・関西国際空港発 3日間 【レンタカーを有料で追加もできます!JALフライトマイルが50%貯まる!【TC】】
お客様の声

ホテルの方がよく挨拶や心遣いをしてくださり、気持ちよく過ごせました。お部屋も広く綺麗でした。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

ご宿泊頂きましたホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今回のご旅行がお客様にとって快適にお過ごし頂けました事、弊社も嬉しく思います。
お客様より頂きましたお言葉をホテルへ共有させて頂き、、
今後もより良いサービスを弊社共々ご提供出来ますよう努めてまいります。

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けましたら幸いでございます。

担当者名 與田 回答日 2019/06/01
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/03
出発地 大阪出発 行先・目的 東北行き
ツアータイトル JAL利用 便指定OK 秋田を拠点に東北の空港とホテルが選べる【東北周遊フリープラン】 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

予約が簡単で、料金システムが明瞭であった。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社か弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、弊社予約システムに関しまして、高評価を頂き
誠にありがとうございます。

お客様のご旅行のご予約がスムーズにお申込み頂けました事
私共といたしましては、何よりの事でございます。

今後も、多くのお客様より頂きましたご意見やお褒めのお言葉を参考に
よりご安心してご参加いただけるツアーのご提供が出来ますよう
スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/01
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/02
出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル USJパス追加OK JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【関西周遊フリープラン】オフィシャルホテルも選べます 羽田空港発 3日間
お客様の声

ホームページや予約画面がとにかく見やすい。他のサイトと比べて断トツだと思う。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをお申込み頂き、ありがとうございました。予約システムやホームページに関しては、日々ご利用しやすいよう改善に努めていますのでお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。他社に負けないように、今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

担当者名 山里 回答日 2019/05/30
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/08
出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ◆早割30◆USJパス追加OK JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【関西周遊フリープラン】ホテルユニバーサルポートヴィータほか 新千歳空港発 3日間
お客様の声

今回、娘2人の卒業のお祝いに旅行に行こうと計画をして貴社にお任せする事にしました。初めての事だらけでしたが予約もしやすく案内メールも沢山頂いて安心して旅行に行けました。思い出に残る旅行のお手伝いをして頂き本当にありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。娘様の卒業旅行が思い出に残る旅行になりましたこと、大変嬉しく思います。いただいたお言葉、思わず背筋が伸びる思いです。感謝でございます。温かなお言葉を励みに、今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ちしております。

担当者名 山里 回答日 2019/05/30
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/10
出発地 大阪出発 行先・目的 東北行き
ツアータイトル ★月岡温泉を堪能★「月岡温泉フリープラン」レンタカーなし♪ 伊丹・関西国際空港発 2日間 【空港で使える割引券1,600円付き!全日程月岡温泉にご宿泊!】
お客様の声

シンプルで分かりやすく良かった。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後もよりお客様にご利用頂きやすいシステムやサービス向上に努め、
ご満足頂けるご旅行をご提供できるよう邁進してまいります。
次回ご旅行の予定がございましたら是非弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/05/28
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/15
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル ≪九州へ安く行きたい≫ レンタカー付き JAL利用 便指定OK 空港&ホテルが選べる 【九州周遊フリープラン】 羽田空港発 5日間 【レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

素敵なツアーを組んで下さりありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にとって素敵なご旅行になりましたこと、
大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるプランのご提供やサービス向上へ努めてまいりますので、
次回ご旅行の際も是非弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/05/28

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