CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

満足

263件中 1~10件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/02
出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ディズニー1デーパス付き《選べるホテル&航空券》 JAL利用 便指定OK 4名設定あり 東京自由旅行フリープラン 大分空港発 4日間 【JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる カップル・ファミリー・女子旅に】
お客様の声

今回、家族旅行で利用しましたが、家族全員、とても内容に喜んでおりました。有り難うございました。

担当者
メッセージ

この度は、ジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。

また、商品内容についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

今後ともお客様にとって素敵な思い出の残るご旅行を提供できるよう邁進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

 

 

 

担当者名 回答日 2019/08/10
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/30
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 沖縄美ら海水族館入館券付き レンタカー付き 2~4名設定 ホテルが選べる【沖縄フリープラン】 伊丹・関西国際空港発 3日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

簡単でわかりやすく事前にメールが来るので安心しました。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システムやご案内についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
頂きましたお言葉を励みに今後もよりお客様がご利用頂きやすい、
システムやサイト造りに邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/08/10
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/30
出発地 大阪出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 函館空港利用 レンタカー付き 便指定OK JAL航空券&ホテルが選べる【函館・湯の川フリーチョイス】 伊丹・関西国際空港発 3日間 【レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

他社よりオプションの選び方や追加料金がわかりやすい

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システムについてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
頂きましたお言葉を励みに、よりお客様のご予約お手続きを行って頂きやすい
システムやサイト造りに邁進してまいります。

またの機会がございましたら弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

担当者名 與田 回答日 2019/08/07
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/18
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル レンタカー付き ホテルが選べる【石垣島フリープラン】石垣島をぐるっと回るならこちらのプランがオススメ 羽田空港発 4日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

とても予約しやすかったし、比較も簡単。選択枝もわかりやすく決断しやすい。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システム・サイトについてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もよりお客様にご利用頂きやすい
予約システム・サイト造りに弊社スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/08/02
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/29
出発地 大阪出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 函館空港利用 JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【函館・湯の川フリーチョイス】スマイルホテル函館ほか 伊丹・関西国際空港発 3日間 【便指定OK レンタカーを有料で追加できます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

飛行機の時間や、ホテルが選べるプランがあるのがいいです。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社にてご提供プランについてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
ホテル指定プランや、一部プランを除きまして、弊社にてご提供しておりますプランは、
全てフライト時間やホテルを自由にご選択頂けるプランをご用意しております。
※ご選択頂く内容により追加料金が発生する場合がございます。

他エリアも含めまして次回ご旅行予定がございました際は、
弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/07/31
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/02
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル パークまで送迎シャトルバスのあるホテルをピックアップ ディズニーパス追加OK JAL利用 便指定OK 新千歳空港発 3日間 【JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる カップル・ファミリー・女子旅に】
お客様の声

オンラインでの予約は初めてでしたが、とてもスムーズに運び、快適な旅でした。
ありがとうございました。また利用したいです。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にとってご満足頂けるご旅行となりましたこと、
大変嬉しく思います。
また、弊社予約システムについてお褒めのお言葉を頂き有難うございました。
頂きましたお言葉を励みに、今後もよりお客様にご利用頂きやすい予約システムや
サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/07/31
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/31
出発地 大阪出発 行先・目的 中四国行き
ツアータイトル レンタカー付き♪「愛媛周遊フリープラン」 伊丹・関西国際空港発 2日間 【愛媛のホテルから1泊ずつ選べます!期間中レンタカー付き!】
お客様の声

料理が抜群に美味しかったし、おもてなしも最高に心地がよかったです。きめ細やかな心配りが感じられました。洗面台に置いてあったコップがピカピカで感動しました。そんなこと思った宿は初めてです!

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊されましたお宿がお客様にとってご満足いただく結果となり、大変嬉しく思います。

お客様からのお褒めの言葉はきちんと伝えさせていただきます。

またご旅行する機会がございましたら、心よりお待ちしております。

 

 

 

 

 

担当者名 回答日 2019/07/30
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/01
出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル パークまで送迎シャトルバスのあるホテルをピックアップ ディズニーパス追加OK JAL利用 便指定OK 福岡空港発 3日間
お客様の声

無料シャトルバスや空港までの高速バスが充実していて目的地までのアクセスが良かった。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回ご利用のホテルが、お客様の旅のご予定にご都合の良い
ホテルだったこと、何よりでございます。

その他、東京ディズニーリゾート⇔ホテル間のシャトルバスを運行されております
ホテルも多数お取り扱いがございますので、また、同エリア・東京ディズニーリゾートまでのご旅行をご予定の際に、ご検討いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/07/30
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/13
出発地 大阪出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル 《東京・千葉・横浜・ディズニー周辺》の選べるホテル&航空券 JAL利用 便指定OK 東京自由旅行フリープラン 1名1室設定あり 伊丹・関西国際空港発 2日間
お客様の声

予想通りきれいで、フリードリンク朝食のパンも無料でよっかった。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご利用ホテルへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけるホテルだったこと、
私共も大変嬉しく思います。

ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後も更に良いサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/07/30
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/02
出発地 九州出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ディズニー1デーパス付き《選べるホテル&航空券》 JAL利用 便指定OK 4名設定あり 東京自由旅行フリープラン 大分空港発 4日間
お客様の声

今回、家族旅行で利用しましたが、家族全員、とても内容に喜んでおりました。有り難うございました。

担当者
メッセージ

この旅は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。今回の家族旅行が満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。またのご利用、心よりお待ちしております。

担当者名 山里 回答日 2019/07/27

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