CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

満足

149件中 1~10件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/02
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル JALで行く!便指定OK!1名1室限定!JAL機内Wi-Fi無料!航空券とホテルが選べる【札幌周遊フリーチョイス】 羽田空港発 4日間 【レンタカーを有料で追加できます!JAL機内Wi-Fi無料!JALフライトマイルが50%貯まる!】
お客様の声

ネットで予約しましたがわかりやすかったです。以前は電話で予約してましたが対応も丁寧で良かったです。またお世話になりたいのでよろしくお願いします。

担当者
メッセージ

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き誠に有難うございます。
また、弊社予約システムおよびコールセンタースタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただける予約システム、ご案内を行えますよう弊社スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/04/24
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/12
出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル USJパス追加OK JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【関西周遊フリープラン】ホテル京阪ユニバーサル・タワーが割増無し 新千歳空港発 2日間
お客様の声

荷物を預かってくれる時の素早さ、遅いチェックインでも即対応、警備、ホテル内の従業員の配置のおかげで分からないことをすぐ聞けたこと、部屋の充分な程のアメニティや、その他いろいろ素晴らしかったです。

担当者
メッセージ

弊社ツアーをお申込み頂き、ありがとうございました。

素敵なご旅行になったこと、大変嬉しく思います。

ご旅行先での宿泊先選びは、重要ですよね。この度は高評価を頂き、更にお喜び頂けて良かったです。

今回頂きましたお客様の声は宿泊施設様にも共有し、今後もご満足いただける商品をご提供できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

担当者名 山里 回答日 2019/04/23
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/28
出発地 大阪出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 東急ステイ札幌2店舗オープン記念セール!お一人様1,000円割引!後泊はホテルチョイスプラン! 伊丹・関西国際空港発 4日間
お客様の声

不安になるくらいとても簡単に予約出来て、これからの旅行にも利用したいと思いました。ありがとうございます!

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。

ご予約お手続きがスムーズに出来て、良かったです。嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるツアー商品を企画・販売していけるよう、努めてまいります。

ぜひ、次回のご旅行の際にジェイトリップをご検討いただけたら幸いです。

またのご予約、心よりお待ちしております。

担当者名 山里 回答日 2019/04/20
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/01
出発地 名古屋出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪JAL・JTA≫レンタカー付き 1泊目は【リゾートホテル】&沖縄周遊フリープラン 連泊OK 1泊目は朝食付き 中部国際空港発 4日間
お客様の声
応対が丁寧かつ、当日の状況に応じたサービスを提供してくれたため。
 
担当者
メッセージ

この度は、ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
弊社よりホテルへ通知させていただき、今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/20
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/28
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
ツアータイトル 期間限定リゾートホテルプラン◆PGMゴルフリゾート沖縄&かねひで喜瀬カントリークラブ 2R≪2~3日目プレー≫ 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

値段の割に綺麗だった

担当者
メッセージ

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご旅行が、お客様にご満足いただけるご旅行となりましたこと
嬉しく思います。
今後も、お値段以上の商品・サービスをご提供できますよう
努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/20
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/01
出発地 大阪出発 行先・目的 東北行き
ツアータイトル 「大阪・福岡発」レンタカー付き♪「東北周遊フリープラン」 伊丹・関西国際空港発 4日間
お客様の声

温泉がとてもよかったです。また旅館の人の対応がよく気持ちよく宿泊できることができました。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。また、素敵なご旅行になったこと嬉しく思います。温泉ももちろんですが、やはり接客の対応がいいと、より気持ちよく宿泊できますよね。今回のお客様のお声は宿泊施設様側にも共有し、今後もお客様にご満足いただける商品がご提供できるように頑張ります。またのご予約心よりお待ちしております。

担当者名 山里 回答日 2019/04/18
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/22
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 人気のホテルチョイスプラン「九州7県フリープラン」|レンタカー付 羽田空港発 4日間
お客様の声

航空券、レンタカー、ホテル込みの旅行パックでコストパフォーマンスも高く、大変満足しています。また機会があれば利用させていただきます!

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めのお言葉嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるツアー商品を企画・販売していけるよう、努めてまいります。

ぜひ、次回のご旅行の際にジェイトリップをご検討いただけたら幸いです。またのご利用心よりお待ちしております。

担当者名 山里 回答日 2019/04/13
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/19
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル JALで行く!便指定OK!軍艦島上陸ツアー&レンタカー付き!【長崎フリーチョイス 】選べるホテル!早割り設定ホテルあり 羽田空港発 3日間
お客様の声

同じ旅行先でも、たくさんの選択肢(オプショナル・観光地・レンタカー・ホテルなど)があり、自分達に最適なものを選択することが出来た。他の会社と比較にならないほど優れていた。

担当者
メッセージ

この度は、数あるツアー会社から、弊社 ”ジェイトリップ”をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様のご満足いただけるご旅行になりましたこと、 私共といたしましては、何よりの励みになります。 今後さらに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、 商品内容や・サービスの向上に最良を努めさせていただきます。

是非、次回のご旅行も弊社をご検討いただけましたら幸いです。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/11
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/02
出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ●セミダブル限定SALE●JALで行く!便指定OK!USJパス追加OK♪カップル・夫婦旅に!ホテルが選べる【関西周遊フリープラン】 羽田空港発 3日間
お客様の声

簡潔に作られており、ツアーの構成がとてもしやすかった。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。 弊社の商品内容がお客様のご旅行プランの構成に際し お役に立てましたこと、大変うれしく思います。 今後も更にお申込みしやすく、お客様のご満足できる商品を ご提供できます様、スタッフ一同邁進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/11
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/22
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル レンタカー&ハウステンボス1DAYパスポート付き JAL利用 便指定OK 福岡を拠点に空港&ホテルが選べる 九州周遊フリープラン 羽田空港発 3日間
お客様の声

JALの空港券とホテル宿泊券、レンタカー、ハウステンボスフリーパスでとても理想的なお得なプランでした、九州を満喫できました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お申込み頂きましたツアーがご満足いただけたようで、
私共といたしましては何よりのお言葉でございます。

今後さらに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります。

又のご利用をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/10

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