• J-TRIP お客様の声・評判・口コミ
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    お客様の声

    とても満足

    68件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/15
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ≪JAL・JTA≫レンタカー付き!ホテルが選べる【宮古島周遊フリープラン】伊良部大橋開通でにぎわう南の楽園宮古島へ 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    オシャレな感じでシンプルできれい。朝食がすごく美味しかった。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

    また、ご宿泊頂きましたホテルがご満足いただけまして
    私共といたしましては何よりのお言葉でございます。
    ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、今後更にご満足いただける
    サービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一同向上を目指し取り組んで参ります。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/05/18
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/28
    出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル ホテル1泊&往復JAL航空券付き JAL利用 便指定OK 道内の空港とホテルが選べる【北海道周遊フリープラン】 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    ネットでの予約経験が初めてみたいなものだったので、色々丁寧に教えていただき、大変助かりました。ありがとうございました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
    私共といたしましては大変嬉しく思います。

    お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
    スタッフ一同努めさせていただきます。

    また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
    何卒よろしくお願いいたします。

    担当者名 宮平 回答日 2019/05/09
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/11
    出発地 東京出発 行先・目的 中四国行き
    ツアータイトル 「羽田・福岡発」レンタカー付き♪「四国周遊フリープラン」 羽田空港発 3日間 【四国のホテルから1泊ずつ選べます!期間中レンタカー付き!】
    お客様の声

    安価で飛行機も座席を選択でき有り難かった。

    電話での問い合わせも丁寧に対応頂いた。

    今後も個人で旅行するので利用させて頂きたく、よい商品を継続して提供して下さい。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
    今後もさらにお客様にご満足いただける商品・サービスのご提供が出来ますよう、
    スタッフ一同努めてまいりますので、今度ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/05/09
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/02
    出発地 東京出発 行先・目的 中四国行き
    ツアータイトル レンタカー付き 便指定OK JAL航空券とホテルが選べる【島根・鳥取周遊フリープラン】鳥取・島根・出雲など 羽田空港発 2日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    リニューアルされてまだ数年、とてもきれいでした。

    清潔でアメニティも充実しており、さらに水はひとりボトル2本ずつという5つ星ホテル並みのサービスの良さ。

    ホスピタリティもクオリティ高く、本当に満足しました。

    また、女性3名ということで、8Fの女性専用フロアに宿させていただき、大感激でした。

    J-tripさんはどんな魔法を使われたのでしょう?(笑)

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます!

    お泊り頂いたホテルに満足して頂き、とても嬉しく思っております。

    このホテルは接客サービスが良いと評判のようです。

    ホテルにもお客様からこのようなお声を頂いた旨を伝えさせて頂きます。またのご利用お待ちしております!

    担当者名 山口 回答日 2019/05/07
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/07
    出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆東京ディズニーリゾート2デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「東京・千葉・横浜フリープラン」 新千歳空港発 3日間
    お客様の声

    電話での対応が親切でわかりやすかった。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

    今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/04/27
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/09
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「那覇市内ホテルから選べるフリープラン」レンタカーなし | 毎朝食付 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    小規模でしたが部屋が綺麗大浴場は脱衣場が広くてよかった。朝食も良かったです。
    モノレールが部屋前から見えて孫が喜んでいました。
    アクセスもよかった

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
    何より嬉しく思います。
    今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
    スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/04/27
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/12
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
    ツアータイトル 2サム確約 レンタカー付◆2R オーシャンリンクス宮古島&シギラベイカントリークラブ ≪2~3日目プレー≫  羽田空港発 3日間
    お客様の声

    部屋の広さも十分にあり、快適。窓からの景観も良い。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
    何より嬉しく思います。
    今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
    スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/04/27
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/07
    出発地 名古屋出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 【2月】レンタカー免責半額キャンペーン中「とにかく安く行きたい 沖縄フリープラン」|レンタカー付|食事なし 中部国際空港発 4日間
    お客様の声

    写真より素敵なホテルでした。

    そして、掃除をしてくださるスタッフさんの対応が何より、素敵でした。

    日本にはチップの文化が無いので置くのはやめましたが、感謝しかありません。

    マップで見たときはレンタカーで行くとき、もしや凄く分かりにくいのかな?と不安でしたが行きやすかったです。全てにおいてよかったです^^という印象がありました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、お客様のご満足いただけるご旅行となりましたこと、
    私共といたしましては、何より嬉しいお言葉でございます。
    頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける
    商品・サービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

    またのご旅行の機会に、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

    担当者名 宮平 回答日 2019/04/25
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/18
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ≪JAL・JTA≫レンタカー付き 便指定OK ホテルが選べる【石垣島フリープラン】石垣島をぐるっと回るならこちらのプラン 伊丹・関西国際空港発 3日間
    お客様の声

    部屋がラグジュアリー感があり、良かったです。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
    お客様のご満足いただけるホテルでございました事
    弊社といたしましては、大変嬉しく思います。

    またのご予約を心よりお待ちしておりますので
    何卒よろしくお願い申し上げます。

    担当者名 宮平 回答日 2019/04/25
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/13
    出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「長崎フリープラン」軍艦島上陸ツアー付|ハウステンボス1DAYパス付|レンタカーなし 伊丹・関西国際空港発 3日間
    お客様の声

    1泊目は接客があまりよくなかったが、景色はよかった。

    2泊目はフロントのミスで朝食代が高くなった。そのことをフロントに伝えたが対応してくれなかった。

    2泊目のホテルはかなり不満。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社、ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊ホテルのご対応によりご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    お客様より頂きましたご意見、お申し出を即刻ホテルへ共有させていただき
    再発の無いよう注意喚起を促しております。

    この度は貴重なご意見、ご報告を頂き誠にありがとうございました。

    また機会がございましたら、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

    担当者名 宮平 回答日 2019/04/24

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