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    お客様の声

    とても満足

    120件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/04/08
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル レンタカー付「那覇市内ホテルから選べるフリープラン」 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    電話でも丁寧に対応いただき、こちらを利用して良かったと心から思います。プレゼントの旅行でしたが、母も満足しておりました。ウェディング姿の娘を見れて、無事に写真も撮れて幸せそうでした。ありがとうございました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

    旅行のプレゼント素敵ですね。ウェディング姿は何よりのプレゼントになったのではないかと思います。お母様もご満足いただけたとのことで、とてもうれしく思います。

    幸せなご意見、ありがとうございました。

    担当者名 中川 回答日 2020/08/14
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/04/04
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル レンタカー付き 1泊目は【ホテル日航アリビラ】連泊OK 1泊目は朝食付き≪JAL・JTA≫フライト&ホテルチョイスOK 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    ホテルの食事のクーポンなど、使い勝手の良いお得なクーポンの購入が出来たらいい。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

    お客様からのご意見に関し、今後のサービスに生かせるよう、努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    担当者名 中川 回答日 2020/08/14
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/04/05
    出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル ホテルが選べる  1泊目は【ザパークフロントホテル】が割増なし 連泊OK JAL利用 便指定OK 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    今回、パークフロントから、ポートに変更でしたが、朝食もつけていただき、こまめにご連絡も頂き安心して旅行を楽しめました。また、お世話になります。よろしくお願いします。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

    コロナ影響による休館について、お客様にはご迷惑とご心配おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。またご快諾いただいたこと感謝いたします。
    ホテルや施設など新型コロナウイルス感染症での影響で、休館などになった場合は迅速に対応し、お客様の旅が安心できるものになるよう今後も務めてまいります。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 中川 回答日 2020/08/14
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/04/04
    出発地 大阪出発 行先・目的 東北行き
    ツアータイトル レンタカー付き♪青森フリープラン 伊丹・関西国際空港発 3日間
    お客様の声

    家族や個人の旅行に最適で、飛行機で旅行するなんて経済的に絶対ムリだと思っていたのが、御社のツアーで色んな可能性が広がりました。ありがとうございます。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

    JALグループの飛行機を利用し、少しでもお得にご利用いただけるよう今後も努めてまいります。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 中川 回答日 2020/08/14
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/10/28
    出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル お得な早割り設定ホテルあり!選んで楽しいオリジナル旅行♪「関西ホテルチョイスフリープラン」 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    ネットで予約したものの、慣れていないので不安が有ったり、パスワードを忘れてしまったり、でも細かく対応して下さって感動しました。旅行の前も何度もメールを送って頂き、安心出来ました。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応や、メールのご案内についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

    今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 宮平 回答日 2020/04/09
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/10/31
    出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル お得な早割り設定ホテルあり!選んで楽しいオリジナル旅行♪「東京・千葉・横浜フリープラン」 新千歳空港発 4日間
    お客様の声

    金額が安いのに、電話であれこれ聞いても優しく教えて頂いたり、操作方法を丁寧に教えてくださったり、とても安心感がありました。 また是非利用させて頂きたいです(^^)

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

    今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 宮平 回答日 2020/04/09
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/12/28
    出発地 名古屋出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ◆年末年始◆≪JAL・JTA≫フライト&ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気のリゾートや国際通り那覇市内など 中部国際空港発 3日間
    お客様の声

    出発前後などのメッセージが嬉しかったです!後日請求が不安だったので、予約がキャンセルされていないか問合せもさせていただき、対応もスムーズでした。メッセージが送られてくる事で予約されている安心感もあり、旅行へ行く楽しみが倍増しました。また旅行の際は利用したいです。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社か弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、弊社ご案内サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き
    誠にありがとうございます。
    弊社ジェイトリップは来店店舗の無い
    パッケージツアーのWEB販売のみを行っており、
    インターネットと顔の見えない形状の販売であるからこそ、
    より、ご利用いただくお客様へ安価でご安心頂けるご旅行をご案内出来る様、日々品質改善等に努めております。

    今後も、多くのお客様より頂きましたご意見やお褒めのお言葉を参考に
    よりご安心してご参加いただけるツアーのご提供が出来ますよう
    スタッフ一同邁進してまいります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2020/04/09
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/01/16
    出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 【直前予約】1泊目は 2019年4月OPEN アラマハイナコンドホテルに泊まる|2泊目以降ホテル選べる! 連泊OK |レンタカー付 新千歳空港発 3日間
    お客様の声

    以前予約したが、台風でキャンセルになった。その時の対応も早かったので、今回もこちらでお願いした。 対応の早さが、魅力的だった。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをリピートにてご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

    今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

    またのご予約を心よりお待ちしております。

    担当者名 宮平 回答日 2020/04/03
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/01/23
    出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル 【5つのゲレンデから選択!日帰りスキー】レンタル無料&リフト券付!観光とゲレンデを楽しむ!札幌ホテルチョイス 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    電話でも丁寧に対応してもらい満足です。 機会があればまた利用しようと思います。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応につきまして、お客様にご安心してご旅行にご参加いただくことが出来、私共といたしましては何より嬉しく思います。

    お客様より頂きましたお声を励みに、今後”ジェイトリップは安心して旅行に参加できる”と多くのお客様へ感じて頂けますよう、スタッフ一同向上に努めてまいります。

    また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
    次回のご旅行の際に、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

    担当者名 宮平 回答日 2020/04/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/01/19
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル レンタカー付き ホテル朝食付き ホテルが選べる【沖縄フリープラン】琉球サンロイヤルホテルほか 連泊OK≪JAL・JTA≫便指定OK 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    あまり飛行機での旅行は慣れてませんでした。 失敗する事のないよう事前に予約センターへ持ち物や、当日、搭乗前にやる事を電話で確認しました。丁寧な対応で助かりました

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
    私共といたしましては大変嬉しく思います。

    お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
    スタッフ一同努めさせていただきます。

    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2020/04/02

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