CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

とても満足

124件中 11~20件を表示

旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/12/28
出発地 名古屋出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ◆年末年始◆≪JAL・JTA≫フライト&ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気のリゾートや国際通り那覇市内など 中部国際空港発 3日間
お客様の声

出発前後などのメッセージが嬉しかったです!後日請求が不安だったので、予約がキャンセルされていないか問合せもさせていただき、対応もスムーズでした。メッセージが送られてくる事で予約されている安心感もあり、旅行へ行く楽しみが倍増しました。また旅行の際は利用したいです。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社か弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、弊社ご案内サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
弊社ジェイトリップは来店店舗の無い
パッケージツアーのWEB販売のみを行っており、
インターネットと顔の見えない形状の販売であるからこそ、
より、ご利用いただくお客様へ安価でご安心頂けるご旅行をご案内出来る様、日々品質改善等に努めております。

今後も、多くのお客様より頂きましたご意見やお褒めのお言葉を参考に
よりご安心してご参加いただけるツアーのご提供が出来ますよう
スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2020/04/09
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/01/16
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【直前予約】1泊目は 2019年4月OPEN アラマハイナコンドホテルに泊まる|2泊目以降ホテル選べる! 連泊OK |レンタカー付 新千歳空港発 3日間
お客様の声

以前予約したが、台風でキャンセルになった。その時の対応も早かったので、今回もこちらでお願いした。 対応の早さが、魅力的だった。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをリピートにてご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2020/04/03
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/01/23
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 【5つのゲレンデから選択!日帰りスキー】レンタル無料&リフト券付!観光とゲレンデを楽しむ!札幌ホテルチョイス 羽田空港発 4日間
お客様の声

電話でも丁寧に対応してもらい満足です。 機会があればまた利用しようと思います。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様にご安心してご旅行にご参加いただくことが出来、私共といたしましては何より嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、今後”ジェイトリップは安心して旅行に参加できる”と多くのお客様へ感じて頂けますよう、スタッフ一同向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
次回のご旅行の際に、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

担当者名 宮平 回答日 2020/04/02
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2020/01/19
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル レンタカー付き ホテル朝食付き ホテルが選べる【沖縄フリープラン】琉球サンロイヤルホテルほか 連泊OK≪JAL・JTA≫便指定OK 羽田空港発 4日間
お客様の声

あまり飛行機での旅行は慣れてませんでした。 失敗する事のないよう事前に予約センターへ持ち物や、当日、搭乗前にやる事を電話で確認しました。丁寧な対応で助かりました

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2020/04/02
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/10/05
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【奄美大島フリープラン】 羽田空港発 3日間
お客様の声

分からないことも丁寧に教えてくださり、とても有意義な旅行になりました!また利用したいと思います!

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2020/01/15
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/09/03
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 鹿児島空港利用|鹿児島本港からフェリー「屋久島フリープラン」|レンタカーなし 羽田空港発 5日間
お客様の声

オンラインに慣れていなく、理解の悪い私にとても親切にわかり易く説明してくださり、ありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/12/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/05/08
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカー付 | 毎朝食付 伊丹・関西国際空港発 5日間
お客様の声

他社より安く家族で行くのに5人一室もあり本当に助かります!

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
何より嬉しく思います。
今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/11/19
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/08/20
出発地 大阪出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル 選べる♪オフィシャルホテル ディズニーパス追加OK JAL利用 便指定OK 伊丹・関西国際空港発 2日間
お客様の声

電話対応も良く安心して旅行が出来ました。ありがとうございました!

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

担当者名 宮平 回答日 2019/11/09
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/08/08
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 早期予約割引!屋久島空港利用「屋久島フリープラン」レンタカー付 羽田空港発 5日間
お客様の声

とても丁寧に対応していただきました。また機会があれば利用させていただきます。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社オペレーターの対応につきまして、高評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様のお役に立つことが出来、私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

担当者名 宮平 回答日 2019/11/09
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/08/13
出発地 九州出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ◆衝撃特価スペシャル◆JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【関西周遊フリープラン】オフィシャルホテルも選べます 長崎空港発 4日間
お客様の声

台風で飛行機が飛ぶのか心配だったのでコールセンターへ電話したが対応が良くツアーの心配がなくなり無事ツアーを楽しめた。ありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様にご安心してご旅行にご参加いただくことが出来、私共といたしましては何より嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、今後”ジェイトリップは安心して旅行に参加できる”と多くのお客様へ感じて頂けますよう、スタッフ一同向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
次回のご旅行の際に、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

担当者名 宮平 回答日 2019/11/09

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