• J-TRIP お客様の声・評判・口コミ
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  • CUSTOMER’S VOICE

    お客様の声

    とても満足

    50件中 21~30件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/01/28
    出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆1月出発日限定!オンライン予約割引あり◆東京周遊フリープラン – ディズニーパス追加できます 新千歳空港発 3日間
    お客様の声

    予約を一人分キャンセルしなくてはならなかったがオペレーターの方の対応が素晴らしかった。ホテルでもアップグレードを無料でしていただき子どもと初めてのディズニーリゾート旅行が最高のものとなりました。ありがとうございます。こんなに安く行けるならまた御社を利用させていただき色んな所へ旅行したいと思います。本当にありがとうございました!!

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    ご旅行内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    また、弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
    またのご予約お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2018/04/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/01/22
    出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ◆ホテルグルメあり観光ありでバッチリ◆屋内外プールあり!オーシャンビュー!「ラグナガーデンホテル」朝食&レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    初めての利用でしたので戸惑いましたが、コールセンターで詳しく説明していただきましたので、安心して利用する事が出来ました。有難うございました。。又の機会に是非利用させて頂きます。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/04/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/01/04
    出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル <リフト券なし!ステイプラン>ゲレンデ目の前!温泉無料!「ルスツリゾートホテル&コンベンション ノース&サウスウィング」 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    問い合わせや変更に迅速な対応をしていただき、とても助かりました。また機会があれば利用したいと思いました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/04/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/12/29
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 熊本・鹿児島・宮崎の選べるホテル♪名湯めぐりや大自然を満喫!「南部九州フリープラン」≪1泊プラン≫ 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    変更があり、連絡したらすぐに対応してくれて助かりました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/04/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/01/05
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ◆ホテルグルメあり観光ありでバッチリ◆前泊那覇&残波岬ロイヤルホテル・オーシャンビュープラン 一部朝食&レンタカー付 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    行程の内容等でわからない箇所があり、電話をしましたが、大変丁寧に対応していただき、良かったです。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/04/02
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/09/09
    出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル <北海道周遊フリープラン>札幌エリアも選べます♪ 《人気プラン♪JAL便利用で便指定OK!》★ 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    予約前にキャンセルが出た場合の事を電話で問い合わせしましたがとても感じよく、詳しく説明していただいたので御社に決めました。

    担当者
    メッセージ

    対応につきましてお褒め頂きありがとうございます!
    是非またのご予約、お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/01/24
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/31
    出発地 東京出発 行先・目的 中四国行き
    ツアータイトル ◆全ホテル朝食付き♪1名1室限定◆ビジネス・一人旅におすすめ!「四国・中国周遊フリープラン」 羽田空港発 2日間
    お客様の声

    コールセンタースタッフの対応がとても感じのいい応対で好感が持てました。

    担当者
    メッセージ

    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。
    またのご機会をお待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/01/20
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/14
    出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
    ツアータイトル 便指定OK!札幌駅前エリアのホテルを自由に選択!「札幌駅前ホテルフリープラン」<朝食付き> 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    旅程表をダウンロードできず、お電話したところ、丁寧な応対をしていただきホッとしました。また、資料をすぐにお送りいただき、楽しい旅行ができました。とてもありがたかったです。また、利用したいと思います。

    担当者
    メッセージ

    弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
    またのご予約お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2018/01/18
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/06
    出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル <宮古島周遊フリープラン>のんびり島時間♪ホテルが選べてアレンジ自由!★ 羽田空港発 5日間
    お客様の声

    ネットでの予約が苦手だったので、電話で対応していただきました。とても親切でスムーズに予約が取れました。ありがとうございました。

    担当者
    メッセージ

    嬉しいお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます!
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    担当者名 翁長 回答日 2018/01/18
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/11/23
    出発地 北海道出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!11月九州旅行◆九州まるごと♪組合せ自由自在!「九州周遊フリープラン」≪レンタカー付≫ 新千歳空港発 4日間
    お客様の声

    2~3の質問事項が有り、回答していただいたが、とても丁寧で、分かり易かった。

    担当者
    メッセージ

    高評価を頂き誠にありがとうございます。
    またのご利用、心よりお待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/01/18

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