• J-TRIP お客様の声・評判・口コミ
  • 九州行きの検索結果
  • CUSTOMER’S VOICE

    お客様の声

    九州行き

    139件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/29
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル レンタカー付き JAL利用 便指定OK 長崎を拠点に福岡・鹿児島・熊本・宮崎・大分の空港とホテルが選べる 九州周遊フリープラン 羽田空港発 4日間 【レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    プラン内容のもう少し詳しい説明が欲しかった。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    今後、よりお客様がプランのご確認・ご検討頂きやすいよう、
    プラン記載しておりますご案内の充実に努めて参ります。

    またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/31
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/30
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「徳之島フリープラン」レンタカーなし 羽田空港発 2日間 【徳之島のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽徳之島自由旅行|レンタカー追加申込可能♪】
    お客様の声

    ホテル無しで、安くしていただけたらと思いますが、セットでないとダメなんでしょうね。JALよりも安いので大変有難いです。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    お客様のご明察の通り、弊社にてご案内のプランは、全てパッケージツアーとなっております為、
    往復フライトと宿泊(1泊以上)がセットでのご提供となります。
    誠に恐れ入りますが、フライトのみのお手配は承っておりません。
    ご要望に添ったご回答が出来ず誠に申し訳ございません。
    貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

    またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/29
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/06
    出発地 北海道出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 人気のホテルチョイスプラン「九州7県フリープラン」|レンタカー付|全ホテル朝食付 新千歳空港発 5日間 【九州7県のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽九州自由旅行】
    お客様の声

    行きと帰りの空港が違うツアーがあればそれを利用してまた旅行したいと考えています。
    今回の初九州旅行は良かったです。ありがとうございました。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    弊社では九州周遊フリープランでは、往路の到着空港と、復路の出発空港を
    異なる空港でお手配を承ることが可能なプランがございます。
    可能なプランの場合は、フライトご選択項目の往路到着・復路出発空港のご選択を、
    プルダウンにてご希望の空港へ変更して頂くことが可能でございますので、
    次回ご旅行予定がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。

    尚、弊社にてご案内のプランはパッケージツアーの為、
    往路の出発空港と、復路の到着空港の変更することは出来ません。
    何卒、ご理解・ご了承のほど宜しくお願い致します。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/25
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/06
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル レンタカー&ハウステンボス1DAYパスポート付き JAL利用 便指定OK 福岡を拠点に空港&ホテルが選べる 九州周遊フリープラン 羽田空港発 2日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    ホテルを選択するのに目安で例えばハウステンボスから何キロとか、付け加えてあると助かる

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    弊社ではご予約の際にホテル選択画面にて、ホテル名をクリック(またはタップ)頂くと、
    ホテルの基本情報をご確認頂けるページをご用意しております。
    そちらにご確認頂いている宿泊施設の近隣の主要観光地へのアクセスとして、
    移動時間などを記載させて頂いて折る場合がございます。
    また、宿泊施設を自由にご選択頂けるプランにつきましては、
    主要観光地からの距離での絞り込みが出来るようになりました。
    次回ご旅行予定がございました際に弊社ツアーをご検討頂けます場合は、
    ご活用頂けると幸いでございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/25
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/06/15
    出発地 九州出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 屋久島空港利用「屋久島フリープラン」レンタカーなし 福岡空港発 3日間
    お客様の声

    トレッキングツアーの一番のポイントは ガイドの良し悪しに尽きる、 今回のガイドは良かった、 MT・TRIP の対応については 課題あり。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

    トレッキングツアーガイドのご対応に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
    トレッキングツアーに関しましてご満足頂けたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。

    また、弊社MY-TRIPのご案内に関しまして課題ありとの
    貴重なご意見を誠にありがとうございます。

    悪天候時のご案内に関しましては、今後さらに早急なご案内・表記が出来ますよう
    頂いたご意見を参考にサービス向上へ努めて参ります。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
    甚だ勝手なお願いかと存じますが、また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。

    担当者名 宮平 回答日 2019/07/24
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/06/20
    出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル ホテルが選べる【宮古島&最終泊那覇フリープラン】宮古島も沖縄本島も楽しむならこちらがオススメ 伊丹・関西国際空港発 5日間
    お客様の声

    電話での対応など、とても親切で詳しくおしえてくださり、出発前の連絡もあり、帰省後も連絡メールもあり、心配なしでいけました。
    他社と比べても断然やすかったです。出発1週間前でしたが、田舎にもかえれてレンタカーも、送り迎えで良かったです

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    弊社スタッフの対応につきまして、お客様の帰省のお手伝いを行うことが出来、
    私共といたしましては大変嬉しく思います。

    お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
    スタッフ一同努めさせていただきます。

    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    担当者名 宮平 回答日 2019/07/23
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/04/13
    出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル レンタカー付き JAL利用 便指定OK 熊本を拠点に福岡・長崎・鹿児島・宮崎・大分の空港とホテルが選べる 九州周遊フリープラン 伊丹・関西国際空港発 3日間 【レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    とても分かりやすく利用しやすかったです。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    弊社予約サイト・システムについてお褒めのお言葉を頂き、
    大変嬉しく思います。
    今後もよりお客様にご利用頂きやすいサイト・システム造りを行い、
    サービスの向上に努めて参ります。
    次回ご旅行予定がございましたら弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/13
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/11
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 熊本を拠点に九州全県のホテルチョイスプラン「九州7県フリープラン」|レンタカー付 羽田空港発 3日間 【九州7県のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽九州自由旅行】
    お客様の声

    ツアーを選ぶ際に、内容の違いがわかりにくかった気がしました。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    ご案内しておりますプランが分かりづらく誠に申し訳ございません。
    弊社では様々なプランをご提供させて頂く為にも、
    多種多様なプランをサイトに掲載せて頂いております。
    その為、中には類似プランもございます為、よりお客様がご検討頂きやすいよう、
    プランやサイトのご案内の充実に努めて参ります。
    貴重なご意見を頂き有難うございました。

    またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/13
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/17
    出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル JAL利用 便指定OK 宮崎を拠点に福岡・長崎・鹿児島・熊本・大分の空港とホテルが選べる 【九州周遊フリープラン】 伊丹・関西国際空港発 3日間 【レンタカーを有料で追加できます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    ネットは苦手だったがスムーズに予約できた

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    弊社予約システム・サイトについてお褒めのお言葉を頂き、
    大変嬉しく思います。
    頂きましたお言葉を励みに、今後もよりお客様がご利用頂きやすい、
    予約システム・サイト造りに邁進してまいります。
    次回ご旅行予定がございましたら弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/13
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/02
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「鹿児島フリープラン」レンタカー付 羽田空港発 3日間 【鹿児島のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽鹿児島自由旅行】
    お客様の声

    お値段と釣り合っていました。スタッフも良かったし満足です。

    担当者
    メッセージ

    この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

    今回のご旅行がお客様にご満足頂けるご旅行になりましたこと、
    大変嬉しく思います。
    今後もよりご満足頂けるプランのご提供が出来ますよう努めて参ります。
    また、宿泊施設につきまして頂きましたお褒めのお言葉につきましては、
    ホテルへ共有させて頂き、弊社共々サービス向上に邁進して参ります。

    またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

    担当者名 與田 回答日 2019/07/12

    カテゴリー