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    お客様の声

    九州行き

    62件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/11/27
    出発地 北海道出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 熊本空港利用「ホテルで選ぶ!飛行機もセットのおすすめ熊本旅行」|レンタカー付|朝食付 新千歳空港発 4日間 【JALフライトマイルが50%貯まる|帰着日変更可能】
    お客様の声

    我々のような、シニアにはインターネット予約はなじめず、電話での予約が安心できます。とても受付の高橋様が親身になり対応してくれたので、とても助かりました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、お問い合わせ頂いたお客様に直接お顔をみて対応が出来ない分、声を通して安心をお届け出来るよう努めております。

    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
    次回も是非ご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/14
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 人気のホテルチョイスプラン「九州7県フリープラン」|レンタカーなし|全ホテル朝食付 羽田空港発 3日間 【九州7県のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽九州自由旅行|レンタカー追加申込可能♪】
    お客様の声

    ネット予約だけでなく、予約後も電話で問い合わせ出来るのが安心でした。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

    弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。

    またのご予約お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/10/02
    出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「長崎フリープラン」軍艦島上陸ツアー付|レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 4日間
    お客様の声

    全てネットでの対応だったので、出発するまで不安でした。旅先の情報、ホテルの情報などもう少し詳しい方がいいと思う。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

    弊社の記載の内容にて、今回のご旅行出発までご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    お客様がご不安なくご旅行に参加できますよう、情報提供の内容の充実を図ってまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    担当者名 比嘉 回答日 2018/12/21
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/10/20
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「福岡フリープラン」レンタカーなし 羽田空港発 2日間 【福岡のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽福岡自由旅行|レンタカー追加申込可能♪】
    お客様の声

    何度もお世話になっています。以前お電話でご相談した時もとても気持ちの良い対応をしていただきました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    何度もご利用いただきありがとうございます!!

    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/12/19
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/10/20
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル お得に行くなら北九州空港利用で!!オリックスレンタカー付き!大分・宮崎も選べます!【東九州フリーチョイス】 羽田空港発 3日間 【JALで行く!便指定OK!JAL機内Wifi無料!JALフライトマイルが50%貯まる!】
    お客様の声

    予約表が来ないと連絡したら、資料をダウンロードしてますよねと言われた。当たり前のことで、今更何を言ってんのというニュアンスがあった。時代は変わっていて、iPodがないと何もできない恐ろしい時代になったと自覚した。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
    今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2018/12/19
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/08/26
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「長崎フリープラン」レンタカーなし 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    一泊ずつ宿を変えたかったのと、飛行機も好きな時間に設定したかったので、今回のツアーはまさにぴったりのものだった。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

    お客様のご希望に沿ったツアー商品がご提供でき、大変嬉しく思います。

    今後ともお客様のご希望にお応えできますよう、スタッフ一同、尽力してまいります!

    またのご利用お待ちしております。

    担当者名 比嘉 回答日 2018/11/13
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/08/29
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「長崎市内ホテルフリープラン」1DAYパス付|レンタカーなし 羽田空港発 4日間
    お客様の声

    ホテルの近辺の観光場所とか提載してると、なお良いと思います。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。旅行先ですと、観光地や周辺情報があると、すごく便利ですよね。お客様のご意見を今後の商品に反映できるように、改善に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

    担当者名 山里 回答日 2018/11/09
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/09/25
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 在庫一掃ファイナルセール!9月九州旅行「九州7県フリープラン」|レンタカー付 羽田空港発 3日間
    お客様の声

    JALだと安心ですし、飛行機、レンタカー、ホテルを利用して、この価格は期待以上のサービスで嬉しいです!是非平日限定割引など、沢山旅行プランを作っていただきたいです。ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ツアーをご利用頂き、また期待以上のサービスと嬉しいお言葉ありがとうございます。弊社の励みになります。お客様より頂いたご意見を参考に、さまざまな商品販売が出来るように、今後も頑張ります。またのご予約心よりお待ちしております。

    担当者名 山里 回答日 2018/11/07
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/09/21
    出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 「特典付!徳之島 格安航空券プラン」レンタカーなし 羽田空港発 5日間 【徳之島のホテルから選べる|お手軽1泊プラン|レンタカー追加申込可能♪】
    お客様の声

    私の名前でツアーの参加者は弟。徳之島を含む南西諸島は旅費が高いため、このツアーは本当にありがたい。感謝しています。友人や親族にも紹介していきたいです。

    担当者
    メッセージ

    この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。数あるツアー会社の中から、ジェイトリップをお選び頂き嬉しく思います。今後とも、よろしくお願い致します。

    担当者名 山里 回答日 2018/11/06
    旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/09/24
    出発地 九州出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル <60日前早割>早期予約で1組様最大2,500円割引の早期予約キャンペーン!「関西ホテルチョイスプラン」 長崎空港発 3日間 【関西エリア約70施設よりホテルを選択!JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!】
    お客様の声

    オペレーターの対応に温度差がある。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
    次回は、ご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。
    この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    担当者名 翁長 回答日 2018/11/05

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