CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

九州行き

152件中 21~30件を表示

旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/04/11
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 熊本を拠点に九州全県のホテルチョイスプラン「九州7県フリープラン」|レンタカー付 羽田空港発 3日間 【九州7県のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽九州自由旅行】
お客様の声

ツアーを選ぶ際に、内容の違いがわかりにくかった気がしました。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

ご案内しておりますプランが分かりづらく誠に申し訳ございません。
弊社では様々なプランをご提供させて頂く為にも、
多種多様なプランをサイトに掲載せて頂いております。
その為、中には類似プランもございます為、よりお客様がご検討頂きやすいよう、
プランやサイトのご案内の充実に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

担当者名 與田 回答日 2019/07/13
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/17
出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル JAL利用 便指定OK 宮崎を拠点に福岡・長崎・鹿児島・熊本・大分の空港とホテルが選べる 【九州周遊フリープラン】 伊丹・関西国際空港発 3日間 【レンタカーを有料で追加できます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

ネットは苦手だったがスムーズに予約できた

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システム・サイトについてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もよりお客様がご利用頂きやすい、
予約システム・サイト造りに邁進してまいります。
次回ご旅行予定がございましたら弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/07/13
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/02
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 「鹿児島フリープラン」レンタカー付 羽田空港発 3日間 【鹿児島のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽鹿児島自由旅行】
お客様の声

お値段と釣り合っていました。スタッフも良かったし満足です。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にご満足頂けるご旅行になりましたこと、
大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるプランのご提供が出来ますよう努めて参ります。
また、宿泊施設につきまして頂きましたお褒めのお言葉につきましては、
ホテルへ共有させて頂き、弊社共々サービス向上に邁進して参ります。

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

担当者名 與田 回答日 2019/07/12
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/02
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 「長崎フリープラン」軍艦島上陸ツアー付|レンタカーなし 羽田空港発 3日間 【人気上昇中♪長崎の軍艦島上陸ツアー付ならこれに決まり|レンタカー追加申込可能♪】
お客様の声

スムーズに予約できて良かったです。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システム・サイトについてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もよりお客様にご利用頂きやすい
予約システム・サイト造りに努めて参ります。

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

担当者名 與田 回答日 2019/07/12
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/28
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 「大分フリープラン」レンタカーなし|朝食付 羽田空港発 3日間 【大分のホテルから1泊ずつ選べる|お手軽大分自由旅行|レンタカー追加申込可能♪】
お客様の声

ホテルの選択肢が少ない

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重な意見を頂き有難うございます。
お客様にご選択頂ける宿泊施設の充実に努め、
より幅広いプランのご提供が出来ますよう弊社スタッフ一同邁進してまいります。
次回ご旅行予定がございましたら、弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/07/12
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/17
出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル JAL利用 便指定OK 宮崎を拠点に福岡・長崎・鹿児島・熊本・大分の空港とホテルが選べる 【九州周遊フリープラン】 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

予約もスムーズにでき、後のフォローのメールも良いタイミングで来た。お値段も手頃でしたしとても満足できる旅行でした早速、友人に紹介しました。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。また、ご友人へのご紹介もして頂き、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。ご予約システムや、ご旅行の価格につきましても、満足と感じて頂くことが出来て良かったです。今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

担当者名 山里 回答日 2019/07/09
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/14
出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル JALで行く!便指定OK!1泊目は人気のヨーロッパカジュアル<ホテル日航ハウステンボス>に泊まる!連泊もOK! 伊丹・関西国際空港発 3日間 【JALフライトマイルが50%貯まる!レンタカーを有料で追加できます!【027】【116】】
お客様の声

とても綺麗でコストパフォーマンスが良かった。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行にてお客様にとってご満足頂けるご宿泊となりましたこと、
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉はご宿泊施設に共有させて頂き、
弊社共々サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/07/09
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/04
出発地 北海道出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル とにかく安く行きたい!3月九州旅行「九州7県フリープラン」|レンタカー付 新千歳空港発 5日間
お客様の声

一度お電話で教えていただきわかり易く親切丁寧でした。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/07/06
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/18
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き, ゴルフ
ツアータイトル 2R◆ フェニックスカントリークラブ(トーナメントコース確約 )&トム・ワトソンゴルフコース ≪到着日・最終日プレー≫ 羽田空港発 2日間
お客様の声

電話口の方は ベテランの方でお願いします。聞かれても 調べてから!の返答では 困ります。

担当者
メッセージ

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、今回のお問合せの際に貴重なお時間を頂きまして、大変失礼いたしました。
お問合せ内容により、確認にお時間を頂き、お待たせしてしまう場合もございますが、
確かに、ご案内の際に頂くお時間に関しましては、改善が必要だと感じますので、
今後、確認作業の時間短縮や作業効率化を図り、お客様へスムーズなご案内が出来ますよう努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

担当者名 宮平 回答日 2019/07/06
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/28
出発地 大阪出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル レンタカー付き JAL利用 便指定OK 長崎を拠点に福岡・鹿児島・熊本・宮崎・大分の空港とホテルが選べる 九州周遊フリープラン 伊丹・関西国際空港発 2日間 【レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

予約の段取りが項目ごとに進んで行くのがわかりやすかったです。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システムについてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
頂きましたお言葉を励みに、今後もよりご予約お手続きの行い易いシステム・サイト作り、
サービスの向上にに努めて参ります。
またご旅行予定がございました際は是非弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 與田 回答日 2019/07/06

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