レンタカーの空港から営業所までの送迎車の定員が少なく、ドライバーのみしか乗れなかった。そのため、ドライバーが空港まで同乗者を迎えに来なければならず、時間ロスしたのが残念だった。

この度はジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご旅行中にレンタカーの送迎の件でお手間をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様より賜りましたご意見を、現地レンタカー会社へ共有させていただきましたので、
今後の改善つなげてまいりたいと思います。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

指摘や要望は特にないです。簡単に安いプランで予約出来て良かったです！

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お申込み頂いておりますツアーがお客様のご満足いただけるご旅行となりましたこと、私共といたしましては何よりの励みになります。

今後さらに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

航空券、レンタカー、ホテル込みの旅行パックでコストパフォーマンスも高く、大変満足しています。また機会があれば利用させていただきます！

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めのお言葉嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるツアー商品を企画・販売していけるよう、努めてまいります。

ぜひ、次回のご旅行の際にジェイトリップをご検討いただけたら幸いです。またのご利用心よりお待ちしております。

同じ旅行先でも、たくさんの選択肢（オプショナル・観光地・レンタカー・ホテルなど）があり、自分達に最適なものを選択することが出来た。他の会社と比較にならないほど優れていた。

この度は、数あるツアー会社から、弊社　”ジェイトリップ”をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様のご満足いただけるご旅行になりましたこと、 私共といたしましては、何よりの励みになります。 今後さらに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、 商品内容や・サービスの向上に最良を努めさせていただきます。

是非、次回のご旅行も弊社をご検討いただけましたら幸いです。

雪による欠航時、振替、払戻などどうなるのか？不安が強く残った。非常時の細部にわたった説明をしっかり提示してもらいたい。お願いします。

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

悪天候等によるフライト欠航の際のお取り扱いにつきまして、
ご案内が分かりずらく、申し訳ございませんでした。
お困りの際にもすぐにご確認頂け、不安なくご旅行にご参加いただけますよう
商品の改善に取り組ませていただきます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

JALの空港券とホテル宿泊券、レンタカー、ハウステンボスフリーパスでとても理想的なお得なプランでした、九州を満喫できました。

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お申込み頂きましたツアーがご満足いただけたようで、
私共といたしましては何よりのお言葉でございます。

今後さらに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります。

又のご利用をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

JALの空港券とホテル宿泊券、レンタカー、ハウステンボスフリーパスでとても理想的なお得なプランでした、九州を満喫できました。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございます。またお褒めの言葉、嬉しく思います。今後も“お得”と感じていただけるプランを提供できるように、頑張ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

コールセンターの対応はとても親切で分かりやすかった

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応分かりやすく喜んで頂けたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております！

我々のような、シニアにはインターネット予約はなじめず、電話での予約が安心できます。とても受付の高橋様が親身になり対応してくれたので、とても助かりました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、お問い合わせ頂いたお客様に直接お顔をみて対応が出来ない分、声を通して安心をお届け出来るよう努めております。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も是非ご予約お待ちしております。

ネット予約だけでなく、予約後も電話で問い合わせ出来るのが安心でした。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。

またのご予約お待ちしております！