二人一部屋の予約時のセミダブルの場合、ベットが1台なのか2台なのかをわかりやすくして欲しい。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、コメント頂いた内容を反映できるようサイト作りに心掛けます。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

今回のようなツアーをいろいろな県や都市でもやって欲しい。たとえば四国とか。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
四国地方は現在もツアーを作っておりますが、ラインナップ数も少ないのでこれから随時商品の充実化をはかっております！
お客様にご納得頂けます内容をそろえて参りますので、どうぞまたのご機会にサイトへの訪問お待ちしております！

コースやホテルの選択肢を増やして欲しい。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
九州地方はとても広くどの件も多彩な色合いを持っております。今後ジェイトリップで行けない場所はなし！と言えます様日々現地に赴き販売出来ます様がんばります！！

観光地のオプションを増やしチケットの手配などをしていただけると嬉しい（今回、軍艦島、ハウステンボスが手配済みだったので簡単で良かったのでそういうツアーが増えると嬉しいです）

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後も現地の人気のアクティビティ、入場施設共にお客様にご利用頂きやすく充実させたいと思います！
またのご予約お待ちしております。

航空運賃とホテル宿泊代金のみのシンプルなツアーを申し込みましたが、現地に行ってから、天候等の都合でアクティビティを選択出来て、個人や少人数で旅行を楽しみたい方にはおすすめです。また、旅行を計画する際は利用させていただきたいと思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お客様からのお申込みの際にシンプルかつ充実した商品のラインナップになるよう今後とも精進してまいります！またのご予約お待ちしております。

航空券＋宿のセットでしたが、出発日・搭乗便を決めてから宿を予約する手順であることを、最初に明記いただけると「これって、まず航空券からか？」という不安がなくなるのに…と思いました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
WEBでの表記・ご案内は一方的になりやすく、試行錯誤しております。お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きよりよいサイト作りに心掛けます。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

出発が台風と当たって飛行機は飛んだが高速船が欠航になった場合の対処法がよくある質問にもなかったのであらかじめ台風時の対処法を詳しく書いていてほしい。どこまで返金可能なのか等…

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様の貴重な意見を参考に、台風などの自然災害の場合の対応方法はさらに見直しを図り、お客様が分かりやすく工夫してまいります。

貴重なご意見、ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

２～３の質問事項が有り、回答していただいたが、とても丁寧で、分かり易かった。

高評価を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

何度かお電話させて頂き、研修中の方にも、対応して頂きましたが、皆様とても親切丁寧にアドバイスをくださいました。何度かお電話させて頂き、研修中の方にも、対応して頂きましたが、皆様とても親切丁寧にアドバイスをくださいました。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。

オプションとかもうすこし詳しく書いた方が良い。現地集合とか。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様の貴重な意見を参考に、予約画面のデザインや記載内容をより分かりやす内容へ改善し、これからもより多くのお客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。