とにかく安いプランや豪華なプランも見てみたいです。

利用したお客にそういうプランを送る。中途半端なプランは自分で選べるので。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、商品アイディアを頂き、誠にありがとうございます。
確かに、“とにかく安くいきたい”商品に関しましては
いくつかご用意がございますが、“とにかく豪華にいきたい”
のようなラインナップはございません為、お客様のおっしゃる様に
様々なお客様のニーズに合った商品のご案内が出来ますよう
ラインナップの充実に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

中高年の女性向けのプランの充実を期待したい！主婦はなかなか二泊三日はし難いので、飛行機の早い出発で帰りは遅め到着だと一泊でも満足度が高く、頻繁に行けてもっと利用したいと思う。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。プラン内容(フライト時間選択含む)は、お客様でご選択を行いご予約を承っています。早い出発で帰りは遅め到着の便のみ選択出来るような商品は現在設定がございません。短い泊数でも長く滞在し、お得感を感じることが出来る商品は魅力的だと思いました。お客様からのご意見を参考に、よりよい商品がご提供出来ますよう努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

JALマイルを予約と同時に登録できたらなと思いました！

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
誠に恐れ入りますが、弊社ではご予約と同時のJALマイレージバンクの登録は、
承ることが出来かねております。ご要望に添えず誠に申し訳ございません。

尚、ご出発前に事前のご登録をご希望頂いております場合は、
ご出発10日～5日前にお送りしております最終のご案内
「ご旅行詳細のお知らせ」メールが届きましてから、
お客様より直接JALのJMB会員専用国内線予約へお電話頂き、
ご登録頂くことが可能でございます。

詳細につきましては、下記よくある質問をご確認下さい。
「JMB会員ですがJALマイルの積算手続きはどのようにしたら良いですか？」
https://support.jtrip.co.jp/faq_detail.html?id=1411&category=&page=1

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けましたら幸いでございます。

ＵＳＪのチケットが２デイに変更出来ると良かったです。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

誠に恐れ入りますが、「USJスタジオ・パス」につきましては、
1デーパスポートから2デーパスポートへのご変更は承ることが出来ません。
ご要望に添ったご回答が出来ず誠に申し訳ございません。

尚、ご予約時に2デーパスポートご利用が確定されておられる場合、
弊社では「USJスタジオ・パス2デーパス付」プランをご用意しておりますので、
次回、関西旅行のご予定がございました際はご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お部屋も広くて、とても綺麗でした！サービスも素晴らしかったです！

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にとってご満足頂けるご宿泊となりましたこと、
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉はご宿泊頂きましたホテルへ共有させて頂き、
弊社共々サービスの向上に努めて参ります。

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

他のツアー会社の表示よりも見やすく分かりやすかったです。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約サイトについてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
頂きましたお言葉を励みに、よりお客様にご利用いただいやすいサイト造りに
弊社スタッフ一同努めて参ります。
次回ご旅行予定がございましたら弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

働いているスタッフの方々の対応が素晴らしくとても気持ちよく1日を迎えられました。
部屋の綺麗さやサービスが良かったです。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にとってご満足頂けるご旅行となりましたこと、
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉はご宿泊頂きましたホテルへ情報を共有させて頂き、
今後よりお客様にご満足頂けますようサービス向上に弊社共々努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

サイトが見にくい。もう少し改善を望む

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社サイトが分かりづらくご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
よりお客様がプランをご覧頂きやすく、予約のお手続きを行って頂きやすい
サイト造りに努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

お風呂のお湯が逆流しあふれた！掃除が行き届いてない。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご旅行中にも関わらず、ご宿泊ホテルによりご気分を害してしまい
大変申し訳ございませんでした。
早急に、弊社より通知を行わせていただきまして
再発の無いよう、注意喚起を促しております。

弊社といたしましても、今後更にサービスの向上に努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

奈良で泊まれるホテルを増やして

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

奈良県の取り扱いホテルのラインナップをもっと増やすことが出来る様、

内容の充実にスタッフ一同努めさせていただきます。

貴重なご意見・ご要望を頂き誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。