ガイドツアーのご配慮が有り難く勉強になりました。連泊した宿の食事、お弁当にも気遣いが感じられ無事に過ごせました。

ご満足いただけたようで何よりです。

屋久島でのトレッキングは大変だったかと思いますが、現地の皆様のサポートでお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。ご利用ありがとうございました。

この度はありがとうございました!とても楽しかったです!事前の電話での確認で安心してツアーに参加することができました。ガイドさんのお話も興味深く、ずっと楽しかったです!

温かいお言葉をいただきありがとうございます。

屋久島の大自然を満喫していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また素晴らしい旅のお手伝いができることを楽しみにしております。

MyTripの画面上から飛行機にチェックイン出来るのはとても便利で、次回以降九州旅行に行く際は積極的に利用しようと思う。

MyTripをご活用いただきありがとうございます。

お客様の旅がよりスムーズになるよう、便利な機能を充実させております。次回の九州旅行もぜひJ-TRIPにお任せください。

質問への返信など丁寧で、日程に合わせてメールがきたのが予想外で安心しましたし、準備の手助けにもなりました。ありがたかったです!

温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様に安心して旅をお楽しみいただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけております。またのご利用をお待ちしております。

ホテルや飛行機の便が色々選べるのが良かった。

J-TRIPをご利用いただきありがとうございます。

お客様のニーズに合わせて自由に組み合わせられる点が当社の強みです。今後も選択肢を充実させ、満足度の高い旅をご提供してまいります。

白谷雲水峡ツアーのガイドさんがとても素晴らしかった。
この方のガイドのお陰で期待を大きく大きく上回る旅行になりました。
こちらのツアーを友達にも勧めているところです。
甲殻類アレルギーと事前に申し出ているのにエビ焼売が出てきたり、帰りの便の到着が遅れて乗り継ぎ便に間に合わなく、それ以降の便に空きがないってゆわれたり、さんざんだった印象が強い中、ガイドさんのお陰でとっても楽しい、十分に満喫できた屋久島旅行となりました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルでのお食事につきまして、体調不良等はございませんでしたでしょうか？お客様の健康に関わる重大な問題ですので、ホテルへ細心の注意をはらうように申し入れをさせていただきます。

また、白谷雲水峡ツアーのガイドへは、お客様からお褒めを頂いたことを報告させていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

もっと早く出会っておきたかった、安くて安心な会社だと思う。海外旅行の取り扱いがあったらぜひ参加したく思います。そして、一人旅限定ツアーがあると嬉しいです。友達と予定合わない時もお一人様限定ツアーだと参加しやすいので。タイムリーな特集、単発企画でもいいし。あるといいなと思ってます。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

弊社は国内旅行を販売する会社ではありますが、一人旅ツアーについてもご用意しております。お客様のニーズをくみ取った新しいツアーをタイムリーにご用意できるよう努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

出発前の連絡をしてくださったり、帰りの飛行機の全便欠航での連絡後、返金をスムーズにしていただき、とても良かったです。ありがとうございました。

この度は数ある旅行会社から弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

尚、弊社ご案内に関しまして、高評価を頂き大変嬉しく存じます。
弊社ジェイトリップは対面カウンターではない、WEB販売のみで
販売を行っており、少しでもご参加いただくお客様に安心して
ご参加いただけるよう、日々ご案内内容の改善に努めております。

今後も、多くのお客様に安心してご参加いただけるツアーのご提供が出来ますよう
スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コールセンターの電話の待ち時間が長かったので、 折り返し電話を何度もお願いしましたが、コールセンターからは発電が出来ないと言われました。 ならばフリーダイヤルを是非とも扱ってほしいです。

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、今回のお問合せの際に貴重なお時間を頂きまして、大変失礼いたしました。
弊社ツアー予約センターは折り返し発信業務を行っておりません為、お問合せ内容や混雑状況により、お待たせしてしまう場合もございますが、確かに、ご案内の際に頂くお時間に関しましては、改善が必要だと感じますので、
今後、確認作業の時間短縮や作業効率化を図り、お客様へスムーズなご案内が出来ますよう努めてまいります。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが
何卒、ご了承頂ければと存じます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

分からないことも丁寧に教えてくださり、とても有意義な旅行になりました！また利用したいと思います！

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。