CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

ゴルフ

30件中 21~30件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/03/11
出発地 東京出発 行先・目的 ゴルフ
ツアータイトル ゴルフ2R◆  ≪2~3日目プレー≫ レンタカー付 羽田空港発 5日間 【宿泊は沖縄本島のホテルから選択】
お客様の声

大変わかりやすく的確に対応してもらい、かつ予約の可否(ゴルフ、ホテル)の対応が早かった。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉ありがとうございます。

ゴルフの予約につきましては、空き状況を確認後、ご予約の可否をお知らせする流れとなります為、お時間いただくこともございますが、お早めに回答できるよう努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

担当者名 回答日 2019/04/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/12
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
ツアータイトル 2サム確約 レンタカー付◆2R オーシャンリンクス宮古島&シギラベイカントリークラブ ≪2~3日目プレー≫  羽田空港発 3日間
お客様の声

部屋の広さも十分にあり、快適。窓からの景観も良い。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
何より嬉しく思います。
今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/29
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
ツアータイトル 2R◆ 沖縄ロイヤルゴルフクラブ&ザ・サザンリンクスゴルフクラブ ≪到着日・最終日プレー≫ レンタカー付 羽田空港発 4日間
お客様の声

思ったよりも綺麗でサービスが良かった。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
何より嬉しく思います。
今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/27
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/01/27
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
ツアータイトル 2R◆ PGMゴルフリゾート沖縄&ザ・サザンリンクスゴルフクラブ ≪2~3日目プレー≫ レンタカー付 新千歳空港発 4日間
お客様の声

ツアー行程表が1週間前の配信では遅い。

北海道からの旅行では直行便(JAL)がないのでANAが便利、ANAでできないのか?

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

旅程表等につきましては、航空会社とのシステム連携に伴い
MY-TRIPページの表記内容を「旅程表」としてご利用頂くお取り扱いとなりました為、ご出発1週間よりも前にご旅行の日程をMY-TRIP(マイページ)でご確認頂けます。

次回のご旅行の際にご活用下さいませ。

尚、航空会社のお取り扱いに関しましては、弊社ジェイトリップは【JAL/JTA】のみのお取り扱いとなり、現在ANAに関しましてはお取り扱いがございません為
ご案内を行うことが出来ません。

ご要望に添えず、申し訳ございません。

今後の販売に関しましても、検討をさせていただきます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/26
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/04
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
ツアータイトル 2サム確約 2R◆ ベルビーチゴルフクラブ&美らオーチャードゴルフ倶楽部 ≪2~3日目プレー≫ レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 4日間
お客様の声

多種に渡る旅行形態にすぐに反映できる予約フォームを用意していただきたい。

例えば、ゴルフをする人、しない人の混合グループを一つのフォームから予約できるとか。

担当者
メッセージ

この度は、弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツアーのお申込みに関しまして、異なるプランでお申込みいただきますと
ご予約記録やお手続きを分けて行っていただくお取り扱いとなり、
同じフォームでお申込み頂くことが出来ません。

また、お客様より頂いておりますご意見については
ご要望の多い案件となりますが、なかなか弊社システムへ反映することが
出来ない現状にございます。
但し、今後反映することが出来ましたら、お客様のご予約お手続きも
スムーズに行うことが出来るかと思いますので。

スタッフ一同、改善に努めさせていただきます。

またの機会に弊社ツアーをご検討いただけましたら幸いでございます。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/26
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/28
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
ツアータイトル 期間限定リゾートホテルプラン◆PGMゴルフリゾート沖縄&かねひで喜瀬カントリークラブ 2R≪2~3日目プレー≫ 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

値段の割に綺麗だった

担当者
メッセージ

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご旅行が、お客様にご満足いただけるご旅行となりましたこと
嬉しく思います。
今後も、お値段以上の商品・サービスをご提供できますよう
努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/20
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/09
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き, ゴルフ
ツアータイトル 2R◆ PGMゴルフリゾート沖縄&琉球ゴルフ倶楽部 ≪2~3日目プレー≫ レンタカー付 羽田空港発 3日間
お客様の声

本当に料金的にも、目的であるゴルフ場の手配も大変満足しました。来年もまたこのメンバーで貴社のツアーで沖縄にゴルフ旅行に行く予定になりました。お世話になりました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとってご満足いただけるご旅行となりました事、私共も大変嬉しく思います!
頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同、お客様にご満足頂ける商品をご提供できるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります!

またのご利用を心よりお待ちしておりますので、何卒宜しくお願い致します。

担当者名 宮平 回答日 2019/04/06
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/11/11
出発地 大阪出発 行先・目的 ゴルフ
ツアータイトル ≪レンタカー付き!周遊≫ ジ・アッタテラスゴルフリゾート 1R <2日目プレー> 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

レンタカーもホテルもランクアップしてもらい満足いく旅でした。予約の時も確認のための電話など丁寧に頂き、好感が持てました。ありがとうございました。

担当者
メッセージ

ご旅行内容についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます!

またのご利用、心よりお待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/01/18
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/11/01
出発地 九州出発 行先・目的 ゴルフ
ツアータイトル ≪レンタカー付き!選べるホテル!宮古島フリープラン≫ エメラルドコーストGL&オーシャンリンクス宮古島&シギラベイCC 3R 福岡発 4日間
お客様の声

毎年シンガキさんに良くして頂き感謝しております。

担当者
メッセージ

毎年のご予約、本当にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉ありがとうございます!
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

担当者名 新垣 回答日 2018/01/18
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/12
出発地 東京出発 行先・目的 ゴルフ
ツアータイトル ≪2サム確約!往復直行便!レンタカー付き≫ エメラルドコーストゴルフリンクス&シギラベイカントリークラブ 2R <宮古島東急ホテル&リゾーツ宿泊> 羽田空港発 3日間
お客様の声

予約内容の変更を迅速に対応してくれて良かった。

担当者
メッセージ

高評価を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

担当者名 コールセンター 回答日 2017/12/20

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