ホテル自体は良かったです。

残念だったのは使いかけではあったが化粧水、メイク落としが処分されていたこと。

他の空の袋等は残っていたのに、なぜそれだけ捨てられてしまったのか…シャワーカーテンが横幅が足りなかった。

お風呂に入るとき荷物を置くところがあらば良かった。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、今回ご予約ホテルにより、ご気分を害するような対応があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見に関しましては、弊社よりホテルへ報告を行わせていただき、注意喚起を促しております。

弊社といたしましても、今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用お待ちしております。

施設がとても綺麗で、部屋も広く、食事も美味しかったです。

(トイレとお風呂が別になっていたのは個人的に有難かったです。)

また、クルーの方の対応も丁寧で快適な旅行ができました。

もう一度訪れることになったら、ぜひまたここに宿泊したいです。ありがとうございました。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のホテルがお客様のご満足いただけたようで何より嬉しく思います。

ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

綺麗、清潔。

2日目のホテルはバスの中でもホテルの部屋でも無料のお水を頂けたのがとても良かったです。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のホテルがお客様のご満足いただけたようで
何より嬉しく思います。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルがカップル向きなのかファミリー向きなのか、ビジネス向きなのか分かりやすくしてほしい

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ホテルご検討時の表示に関しましては、すぐにご案内をすることが
出来かねておりますが、社内にて協議を行わせていただき、
より、ご検討しやすい商品のご提供が出来ますよう、努めてまいります。

またの機会に弊社ツアーをご検討いただけましたら幸いでございます。

子供も大人も、ホテルだけでも充分楽しめた。買い物も便利だし、レストランも沢山あって、困らなかった。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にとって楽しいご旅行となりましたこと、
大変嬉しく思います。
宿泊頂きましたホテルへも頂きましたお言葉を共有させて頂き、
今後もよりお客様にご満足頂けるよう弊社共々サービス向上に邁進してまいします。

またの機会に弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。

他ツアーで２人分予約した際、部屋を一緒にしたかったのに別々にしかできなかったのは残念だった

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見と頂き誠に有難うございます。
誠に恐れ入りますが、弊社にてご案内のツアーは全てパッケージツアーの為、
異なる行程のご予約を頂く場合は、別々のご予約が必要となります。
その為、同じお部屋でのご予約をご案内することが出来ません。
ご要望に添ったご回答が出来ず申し訳ございません。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

夕食もつけられたたよいと思います。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
全てのプランではございませんが、現在、一部沖縄本島のリゾートホテル連泊プランで、
滞在期間中夕食一回付プランをご用意しております。
次回ご旅行予定がございましたら、ご検討頂けますと幸いでございます。
※プランの販売は予告なしに販売終了・完売することがございます。
　予めご了承をお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

部屋がとても綺麗で、設備も良かったから。また機会があれば利用したい。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今回のご旅行がお客様にとってご満足頂けるご旅行になりましたこと、
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉につきまして宿泊施設に共有させて頂きます。
お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

突然、ホテルが満室になったり、飛行機が空席なしになったので、予測的なものはできないのか。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

誠に恐れ入りますが、弊社にてご案内のツアーはオンライン上にて
24時間ご予約を頂くことが可能となっております為、空き状況は常に流動的となっております。
ご検討頂いておりましたフライトやホテルが他のお客様からのご予約を頂いた場合、
ご確認頂きましたタイミングで満席・満室となることがございます。
ご要望に添ったご回答が出来ず誠に申し訳ございません。

何卒ご理解・ご了承のほど宜しくお願い致します。

口コミが良かったため、想定内でした。

しかし何の予備知識もなく安さだけに魅かれて予約したのならば、きっと感激したでしょう。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のホテルがお客様のご満足いただけたようで
何より嬉しく思います。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。