沖縄はレンタカー付のツアーばかりでレンタカーの要らない旅が探しにくかった、料金の返金は要らないのでレンタカーを放棄できるツアーを作って欲しい。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見ありがとうございました。レンタカーなしのプランがもっと探しやすくなるように改善に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

飛行機、ホテル、レンタカーを選択できるのがとても良かったです。ホテルを毎日変えられたことで、さまざまな観光地に行けました。ありがとうございました！

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見ありがとうございました。お客様に今後も喜んでいただけるよう努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

年金生活者の旅行願望が適うような素敵なプランをたくさん企画してください。例えば、いつもは一人旅の者がたまには出会い系旅行とか、博物館・美術館を巡る学習系旅行とか。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見ありがとうございました。ご意見をヒントにして、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけるツアーを検討していきます。またのご予約心よりお待ちしております。

似たようなプランが有りすぎて分かりにくい、特色別に選択が出来たりすると探しやすいと思いました。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。お客様が探しやすいサイトになるように改善・改良に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

こちらが疑問に思うことを、しっかり書き込んでくれてあったのでわかりやすかったです。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。お客様にわかりやすい表記になっているか常に意識して今後も改善・改良に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

沖縄離島へのツアープランを増やして欲しい。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見もありがとうございました。離島は石垣島・宮古島・久米島へ行くツアーを展開しておりますが、お客様が利用したくなるツアーを作っていくように努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

ホテルのグレード別表示があるとなお良いです

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見もありがとうございました。お客様がご利用されやすいように改善・改良に生かしてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

朝食付きのプランだったのですが、送付された日程表に朝食の値段の記載がありました。現地で支払う必要があるのかと不安になりました。予約後に確認させて頂き、不要だということを教えて頂き不安は解消されましたが。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。お客様をご不安にさせたこと大変申し訳ございませんでした。わかりやすい表示になるよう改善・改良に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

ネットながらいつもスムーズ且つ適格なタイミングでの連絡で満足。今回初めてコールセンターでの予約内容変更を行ったが迅速でスムーズな対応だった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

オンライン予約で不具合がおきてもコールセンターで直ぐに対応して頂けたので、とても安心できました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。