CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

399件中 41~50件を表示

旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2025/09/21
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 《レンタカーは2日目に那覇市内で貸出》初泊那覇&沖縄本島フリープラン – 2日目からレンタカー付き 中部国際空港発 3日間
お客様の声

色んな時間の選択があれば良い。

担当者
メッセージ

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
JALグループ便はもちろんクラスJもお選びいただけるよう、より多くの時間帯の設定拡充に努め、今後も便利にご利用いただけるサービス提供を目指してまいります。

回答日 2025/09/24
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2025/09/16
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ★赤字覚悟のゲリラSALE★ 夏でも安い!沖縄本島フリープラン – レンタカー付き 羽田空港発 5日間
お客様の声

国内ツアーなので価格を優先したい。

担当者
メッセージ

ご意見ありがとうございます。

今後も価格に配慮した国内ツアーをご案内できるよう、プランの充実に努めてまいります。

回答日 2025/09/21
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2025/09/16
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【早割55日前】宮古島フリープラン – レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

ホテルの綺麗さがもっとわかりやすいと良い。綺麗に見せて汚いとガッカリする。

担当者
メッセージ

ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
年間4回の施設情報チェックを行い、ホテルの清潔さや客室の状態が分かりやすく伝わるよう、画像や情報の充実に努めてまいります。今後とも安心してご利用いただける商品づくりに取り組んでまいります。

回答日 2025/09/19
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2025/09/17
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 《直前旅》沖縄本島フリープラン – レンタカーなし(お客様各自移動) 羽田空港発 2日間
お客様の声

特に安い商品を出す時はLINEで連絡ください。

担当者
メッセージ

ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

現在LINEアカウントをジェイトリップの会員アカウントと連携いただきますと、セール情報などをLINEにて配信しております。また、メルマガ登録いただきますと、お得な情報をいち早くお届けできます。あわせてご利用いただきますと幸いです。

回答日 2025/09/19
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2025/09/10
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【往復直行便利用】石垣島フリープラン – レンタカー付 / 川平湾グラスボート乗船券付 羽田空港発 4日間
お客様の声

今回こんなに簡単に予約ができるものだと改めて思いました。またJAL直行便が利用できて、ホテルも2件利用しましたが、どちらも期待以上によかったです。また割引もあったので、とてもお得に利用でき満足しています。

担当者
メッセージ

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

予約のしやすさとホテルの品質にご満足いただけて何よりです。
これからもお客様にお得で質の高い旅をご提供できるよう努めてまいります。

回答日 2025/09/14
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2025/09/04
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【早割75日前】沖縄本島フリープラン – レンタカーなし(お客様各自移動) 羽田空港発 4日間
お客様の声

行きと帰りが異なる空港も選択できる様にするのは難しいでしょうか? お電話での申込みなら可能でしょうか?

担当者
メッセージ

ご要望ありがとうございます。

往路と復路で異なる空港をご利用いただけるプランにつきまして、LINEでのお問い合わせで対応可能な場合もございます。LINEお友だちからお気軽にお問い合わせください。

回答日 2025/09/09
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2025/08/31
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 宮古島フリープラン – レンタカー付き 羽田空港発 5日間
お客様の声

都合により時々キャンセルがありましたが、キャンセル実質無料キャンペーンのおかげでまた日程を選び直す事が出来ました。

担当者
メッセージ

キャンセル実質無料キャンペーンをご活用いただきありがとうございます。

お客様に安心してご予約いただけるサービスとして、今後も柔軟な対応を心がけてまいります。

回答日 2025/09/06
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2025/08/31
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 《短め滞在でコスパ重視》沖縄本島フリープラン – レンタカー付き 伊丹・関西国際空港発 4日間
お客様の声

サイトの見やすさ、予約のしやすさなどHPが比較的シンプルにまとまっているのでこれをあまり変更せずに続けていってほしい。予約の24時前までキャンセルは夜に予約することが多いので翌日の24時までや、それまでは予約変更などでキャンセルせずに変更できるようになると嬉しい。

担当者
メッセージ

ウェブサイトのシンプルさをご評価いただきありがとうございます。

お客様にとっての使いやすさを維持しながら、キャンセルポリシーにつきましてもより柔軟な対応ができないか検討してまいります。

回答日 2025/09/05
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2025/08/26
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 《家族旅行を応援!小人料金が超特価!!》オキナワグランメールリゾート(連泊) – レンタカー付 羽田空港発 5日間
お客様の声

もう、すでに職場の同僚へゴリ推ししました!最高に楽しかったです!ありがたい。ありがとうございました!

担当者
メッセージ

最高の旅になったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お知り合いにもご紹介いただき誠にありがとうございます。ファミリー旅行応援プランをお楽しみいただけて何よりです。

回答日 2025/09/02
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2025/08/06
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【早割90日前】石垣島フリープラン – レンタカー付 / 川平湾グラスボート乗船券付 羽田空港発 2日間
お客様の声

延泊できるサイトは限られており貴重であるため、今後も続けて欲しいです。会社の人に何人か勧めましたが他よりも安いという評価でした!

担当者
メッセージ

延泊プランをご評価いただきありがとうございます。

お知り合いにもご紹介いただき感謝いたします。お客様のニーズに応える独自のサービスとして、今後も充実させてまいります。

回答日 2025/08/13

出発空港・到着空港を選択してください

閉じる

カテゴリー