関西発のツアーを増やしてほしい。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

また、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
よりお客様にご満足頂けるご旅行をご提供出来ますよう
関西発のプランにつきましてもプランの充実に努めてまいります。
次回ご旅行のご予定がございましたらまた弊社ツアーにてご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルのランクと場所が分かりやすいとよかった

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

旅行先のホテルの位置情報やランクにつきましては、
お客様がご旅行を計画頂く際に重要なポイントの一つになるかと存じます。

弊社ではよりお客様が宿泊施設のご検討を行いやすいように、
ホテルを一泊ずつご選択頂けるフリープランのホテル選択画面にて
より細かな絞り込みを行えるようリニューアル致しました。
次回のご旅行をご検討頂く際にご活用いただけますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

予約もしやすく、とても楽しい旅になりました。ありがとうございました。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

弊社の予約システムにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。

今後も楽しかったと思っていただけるようなご旅行がご提供出来ますよう、スタッフ一同努めてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用心よりお待ちしております

ロビーに手拭きもしくは、ティシュペーパーをないですかと　きいたところ、売店で売っていますといわれました。それぐらいくれよ

弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。

この度は不愉快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘頂きました内容は、ホテル側にも共有し今後の改善に努めます。
またの機会に、弊社ツアーをご利用頂けましたら幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。

夕飯を食べるところも、朝食を食べれるカフェもすぐ近くにあり良かった。またコインランドリーもあるし、駐車場も無料、ビーチが目の前！コンビニも隣にある！ホテルも新しくてキレイ！車を使えばスーパーもすぐ近くだし、宮古島の上にも下にも行きやすい場所！泊まるだけなので充分すぎるほどでした。しかも、女性用にパックなども頂けて嬉しかったです。ホテルのプランには朝食付きもあるので、子ども連れでも大満足だと思います。部屋も広くて本当によかったです。フロントの黒糖も美味しかったです！！

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ご旅行する際の宿泊先選びは重要ですよね。コンビニやお食事処が近いと便利ですし、またビーチ目の前ですと沖縄を感じることが出来て楽しい気持ちになりますね。フロントの黒糖もご好評で良かったです。今回のお客様のお声はホテル側にも共有し、今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

サービス全てもてなしの良さを感じて居心地良く過ごせました。スタッフの方々の対応が素晴らしい。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

今回のご旅行が居心地よく過ごせたこと、嬉しく思います。

またスタッフの対応につきましても高評価を頂き、ありがとうございます。

ホテル側にも共有し、今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

不明点解消のため電話オペレーターの方々の応対は万全であることが望ましいと思います。また全体的な需要も必要でしょうがバリやグアム程度のツアーも充実させて欲しい

この度はジェイトリップをご利用いただき有難うございます。

オペレーターの電話対応のスキル不足により不明点解消に努めることができず、大変申し訳ございませんでした。

商品知識や電話対応のスキルアップを目指し、お客様にご満足いただける対応ができるよう心掛けて参ります。

今回貴重なご意見有難うございました。

また、海外旅行につきましては、現在販売する予定はございませんが、充実した商品のラインナップができるようお客様のご意見を社内で共有させていただきます。

またご利用する機会がございましたら幸いでございます。

心よりお待ちしております。

予約が簡単で、非常にわかりやすい。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。

弊社予約システムにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスやプランをご提供出来ますよう
弊社スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

換気扇がカタカタうるさかった。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

お選びいただきましたホテルの換気扇に不備があり、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘頂きました内容は、ホテル側にも共有し今後の改善に努めます。

またの機会に、弊社ツアーをご利用頂けましたら幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。

飛行機の座席指定ができることに気づきにくかったので、もう少しわかりやすくアナウンスしてほしい。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

ご案内の記載が分かりづらく誠に申し訳ございません。
お座席指定につきましてのご案内も含め、より分かりやすいご案内が出来ますよう、
ご予約後の表記やよくある質問などの充実に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。