これからもコスト削減を徹底して格安のツアーをご提供下さい。期待しています。

この度は弊社ツアーをお申込み頂き、ありがとうございます。

弊社は旅程表の紛失防止や地球環境問題への取り組みとして、旅程表や航空券のペーパーレス化を行い、コスト削減等、お客様にご協力いただくことでより安価で参加しやすいツアーをご提供させていただいております。

これからも低価格で魅力的なツアーをご提供できますように、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
弊社よりホテルへ通知させていただき、今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

値段の割に綺麗だった

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご旅行が、お客様にご満足いただけるご旅行となりましたこと
嬉しく思います。
今後も、お値段以上の商品・サービスをご提供できますよう
努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

6人以上でも一度で予約できるといいと思う。

この度は弊社ツアーをお申込み頂き、ありがとうございました。

6人以上の場合ですが、お部屋タイプの設定によっては受付可能です。

最大10名様になります組み合わせで、2名1室×5ルーム　3名1室×3ルーム　4名1室×2ルーム　5名1室以上は1ルームであれば、部屋数を増やして一度に受付可能です。

但し、例）部屋タイプ違いの2名1室と3名1室、計5名様のような組みあわせですと２回に分けてそれぞれご予約お手続きが必要となります。

同時にご予約可能なシステムはないので、お客様にはお手数をおかけしますが、何卒ご理解・ご了承下さいませ。

またの機会に弊社をご検討いただけましたら幸いです。またのご予約お待ちしております。

フライトの前にmytripを開こうとしたら予約一覧が表示されなくてQRコードを表示する事が出来なくて焦った一緒に行く友達にシェアコードから自分のQRコードのスクリーンショットを送って貰ってなんとかなったが、１人だったらと思うとゾッとした。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご出発前のご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いておりますMY-TRIP（マイページ）の不具合の件に関しましては、既に修復を行わせて頂いております。
以後再発することの無い様、努めてまいります。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホームページがとても簡潔で分かりやすいです。

年齢をたくさん重ねると、次にどう操作すればよいのかわかりにくい表現や記載があるＨＰがたくさんあります。

そんな中で御社の予約方法はとても素敵です。

この度は、ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様のご旅行のお申込みのお役に立てましたこと
大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、最良の商品・サービスをご提供できますよう
スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

全て入力し、決済画面まで進んだところで航空券が売り切れになり一からやり直しになったので、入力中でもお知らせしていただくか、やり直しではなく、入力内容はそのままに航空券の変更だけできるようにしていただければ助かった。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社予約システムに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また、ツアーのご予約に際しましては「お名前フルネーム・ご年齢・性別」をオンラインよりご入力頂き、
予約完了のボタンを押して頂いた時点で、在庫が押さえられる仕様となっており
混雑した日程やフライトの場合は、お客様のおっしゃる通り、
ご予約完了ボタンを押して頂くまでに満席となり、予約完了できない場合もございます。

但し、確かに改めてご予約のやり直しではなく、その時点でその他空きのある
フライト候補を表示し、ご選択いただけましたら、ご入力いただきました情報も
再入力頂くことも無い為、今後システムへより良く反映できますよう
改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。

2回目の利用となりました。お手頃金額で満足のいく旅行をさせていただきとても感謝しています。仕事の休みの都合がつけば宮古島旅行をまたしたいと思っています。その時はまたお願いしたいと思います。海外旅行の取り扱いもあればと思います。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

数ある旅行会社の中から、再度ご予約頂いたこと大変嬉しく思います。

今後もお客様へご満足いただけるご旅行を提供できますよう、

スタッフ一同尽力してまいります。

ご要望ございます海外ツアーは、申し訳ございませんが取り扱いを行っておりません。海外ツアーも販売出来るよう頑張りますので、今後ともジェイトリップをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心より、お待ちしております。

最終旅程表、が何を示すのか、スマホサイトでは分からなかった。

この度はジェイトリップツアーをご利用いただき、ありがとうございます。

また、弊社ご案内がわかりずらく、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2018年12月11日に行いました、航空会社との事前座席指定のシステム連携等により、MY-TRIP（マイページ）そのものが旅程表としてご利用いただけるよう、
大幅なシステムのアップデートを行わせていただいております。

弊社システムの変更に関しましても、ご確認しやすく
お客様のご満足いただける低価格な商品、スマートにご参加いただける
ツアーのご提供が出来ます様、スタッフ一同品質の向上や改善に努めさせていただきます。

またのご利用をお待ちしておりますので
何卒宜しくお願い致します。

初めて利用しましたが、安いのに、ホテルもレンタカーも新しく大変満足しました。以前他社を利用したときは観光案内なパンフレットを頂いたので、簡単なプチ案内があると、初めての宮古島の人へも更に嬉しいと思います。石垣島の観光の本とかパンフレットはたくさんあるのですが、宮古島の案内パンフレットってなかなかありません。観光の本も石垣島のおまけでついている感じで…今回の旅行はネットとインスタ、現地についてからのフリーペーパーの宮古島案内の本と地図でどこに行くか決めて行動しました。なので、現地につくまではよくわからずノープランで行きました。 データで構わないのであるとさらに嬉しいなと思いました。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。

“大変満足”とお褒めのお言葉、嬉しく思います。ありがとうございます。

また、パンフレット等ご提案のご意見すごく参考になります。宮古島の観光本などは少ないのですね…。

宮古島は人気の旅行先となっておりお問い合わせも多いので、特集ページの強化やオンライン上でおすすめの観光地等をご案内出来ればいいなぁ。と思いました。

現在、弊社の公式ホームページに【SmartMagazine/スマートマガジン】という旅行記事を掲載していますので、よろしければご確認ください。

https://www.smartmagazine.jp/okinawa/tag/miyakojima/　

またのご予約心よりお待ちしております。