簡潔に作られており、ツアーの構成がとてもしやすかった。

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。 弊社の商品内容がお客様のご旅行プランの構成に際し お役に立てましたこと、大変うれしく思います。 今後も更にお申込みしやすく、お客様のご満足できる商品を ご提供できます様、スタッフ一同邁進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルを選ぶ時にホテルの設備などがすぐわかるようにしてくれるとありがたいです。

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。 ホテルのお選びの際に、設備内容等のご確認がわかりやすくなります様 内容の充実や記載方法等を改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 またの機会を心よりお待ちしております。

雪による欠航時、振替、払戻などどうなるのか？不安が強く残った。非常時の細部にわたった説明をしっかり提示してもらいたい。お願いします。

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

悪天候等によるフライト欠航の際のお取り扱いにつきまして、
ご案内が分かりずらく、申し訳ございませんでした。
お困りの際にもすぐにご確認頂け、不安なくご旅行にご参加いただけますよう
商品の改善に取り組ませていただきます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

JALの空港券とホテル宿泊券、レンタカー、ハウステンボスフリーパスでとても理想的なお得なプランでした、九州を満喫できました。

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お申込み頂きましたツアーがご満足いただけたようで、
私共といたしましては何よりのお言葉でございます。

今後さらに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります。

又のご利用をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ユニバーサルに近かったから。ただ、提携ホテルなのだから、15分早く入れたら、もっとよかった。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ユニバーサルスタジオ・ジャパンへのアーリーチェックイン（開園15分前の入場）
に関しましては、ご要望があった旨を販売商品の案としてあげさせていただき

ご要望に添える商品の販売が出来ますよう、努めさせていただきます。

またのご予約をお待ちしております。

とても分かり易く予約等もやりやすかった！

この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございました。

弊社ご予約システムにご満足いただけましたこと、嬉しく思います。

今後もサービスの向上を目指し、弊社スタッフ一同、努力に努めてまいります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

北海道スキーツアーでお世話になっております。次回はニセコへの旅を計画していますので、リフト券込で安価なプランを期待しております。旅行会社によくある、余計な紙（ホテルバウチャー等）がなく、最小限の持ち物のみで参加することができて非常に満足しております。飛行機の座席指定が事前に出来る点も、大変に便利でした。感動しました。出発前から帰宅後までメールでご案内いただけることで、安心感を得ることができました。なに一つ不快な思いをすることなく、快適な旅を提供していただきましてありがとうございました。今後も、北海道スキーツアーは必ずジェイトリップ様で参加させていただこうと思います！

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。今回のご旅行が素敵な旅となりましたこと、私共も大変嬉しく思います。お客様から頂きましたお声を励みに今後も高品質なご旅行をご提供出来ます様頑張ります。今後の北海道スキーツアーも、ジェイトリップでのご予約を心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

1泊４日等のツアーで、ホテル指定の日が自由に取れるともっと良い。

この度はジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

1泊〇日商品のご宿泊日のご選択に関しまして、
お客様のおっしゃる通り、現在は初泊指定となっておりますが
多数お声の頂いておりますご要望となります為、ご要望をあげさせていただき
今後、ご要望の商品の発売が出来ますよう、
スタッフ一同努めさせていただきます。

又のご利用をお待ちしておりますので、何卒、よろしくお願いいたします。

旅行の予定表が送付されるかと思っていたが、問い合わせでないことがわかった。インタ－ネットの内容には大きく書いてもらいたい。自分で印刷して持っていくようにと書いてもらいたい。

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご旅行の日程表のお取り扱いに関しまして、弊社の表記が分かりずらく お手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご旅行のご参加の際につきましては、スマートフォン（タブレット）端末であれば スクリーンショット（画像保存）、パソコン端末のみであれば マイページ（MY-TRIP）を印刷してご利用頂けるようになっております。

その旨のご案内が更に分かりやすく表記内容等を 改善出来る様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテル無しの商品を出してください

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。恐れ入りますが、弊社は宿泊と飛行機がセットになったパッケージツアーでの販売となる為、航空券だけのご予約は出来かねております。ご要望に沿ったご回答が出来ず申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。またの機会に弊社ツアーをご検討いただけたら幸いです。