旅程表をダウンロードできず、お電話したところ、丁寧な応対をしていただきホッとしました。また、資料をすぐにお送りいただき、楽しい旅行ができました。とてもありがたかったです。また、利用したいと思います。

弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております！

ネットでの予約が苦手だったので、電話で対応していただきました。とても親切でスムーズに予約が取れました。ありがとうございました。

嬉しいお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます！
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

JALのシステム変更とかぶった為、問い合わせをしたがオペレーターの説明がよくわからなかった（たらい回しな状況）。

今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
次回は、ご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

コールセンターに、夏冬タイヤの交換をお願いしたら、即レンタカー会社と交渉してくれて、オーケーを貰い、その対応の速さに、大変感激しました。またの折りは、よろしくお願い致します。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回もお待ちしております！

電話で何度か問い合わせしましたが、丁寧な対応して頂きました。何一つ心配することなく旅行ができました。

弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております！

予約変更があって、問い合わせしたのですが、丁寧な対応して頂きました。ありがとうございました。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
またのご機会をお待ちしております。

何度かお電話させて頂き、研修中の方にも、対応して頂きましたが、皆様とても親切丁寧にアドバイスをくださいました。何度かお電話させて頂き、研修中の方にも、対応して頂きましたが、皆様とても親切丁寧にアドバイスをくださいました。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。

これからも、リーズナブルでよいツアーを続けて欲しい。安全の範囲内で。リーズナブルといっても、とことん安くしすぎてホテルが汚いとか、料理がまずいのは、満足度落ちて利用しなくなるので、ほどよいところで。旅行の時は良い雰囲気を感じて、普段と違う日を過ごすのが私が思う旅行です。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様から頂いたご意見は商品内容の向上の参考とさせて頂き、今後もお客様にご満足頂けるご旅行をご提供できますよう努めてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルのチェックイン、チェックアウトの時間も旅程表にあると良かった気がします。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様の貴重な意見を参考に、旅程表をより分かりやすい内容へ改善するよう努めてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

1泊目の宿は口コミ評価が低くて心配していたが実際は温泉がとてもよく食事もおいしかった。２泊目のホテルも部屋を無料でグレードアップしてくれて大変良かった朝食のビュッフェも種類も多く北海道の食材をふんだんに使用していて素晴らしかった

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様からさまざまな意見がありますが、実際宿泊してみるとすごくよかったという声もたくさん頂きます。

今回満足のいくご旅行になりうれしく思います。

次回も素敵なご旅行になるようｽﾀｯﾌ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。