ホテルの幅を広げてくれると嬉しい。利用できるホテル自体を増やして欲しいのはもちろん、街側だけでなく海側の部屋も選べるようにするなどしてもらえるとありがたいです。

詳細なご提案をありがとうございます。

ホテルの選択肢拡充と、お部屋タイプの細かな設定は重要な課題と認識しております。お客様のニーズに応えられるよう取り組んでまいります。

旅館のお部屋が広く大変対応も良かった。接客も良かったがお料理は普通、価格通りである。飛行機の座席まで直ぐに完結できるのがいい。

ご満足いただけて何よりです。

座席選択など、お客様が使いやすいシステムを目指しております。お料理についてのご意見も今後の参考にさせていただきます。

予約から利用まで簡単でした。出発の準備から帰宅後までのアドバイスや連絡非常に助かりました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様に安心して旅をお楽しみいただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけております。今後もサービス向上に努めます。

マイトリップで色々な情報がわかり、また同行者との情報共有も簡単で利用しやすかった、次回も利用したいです。

マイトリップをご活用いただきありがとうございます。

お客様の旅がよりスムーズになるよう、便利な機能を充実させております。
次回のご利用もぜひお待ちしております。

旅程表のコピーを発送してくれるサービスを復活して欲しいです。

ご要望ありがとうございます。

サービス内容につきましては常に見直しを行っております。
お客様の利便性を考慮しながら、今後のサービス展開を検討してまいります。

この度は笹部和平様には度々お世話かけてしまいました。おかげさまで楽しい旅になりました。ありがとうございました。またお願いします。

温かいお言葉をいただきありがとうございます。

お客様に楽しい旅をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただいております。次回のご利用も心よりお待ちしております。

お得にJALを使ってパック旅行ができるのでいつも助かってます。

いつもご利用いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただける価格とサービスをご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。 引き続きご愛顧のほどお願いいたします。

予約完了時の案内は非常にわかりやすく、飛行機搭乗のコードは印刷できたのが助かった。また、的確に旅行案内がきてありがたかったです。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お客様に安心して旅をお楽しみいただけるよう、分かりやすく的確な情報提供を心がけております。今後もサービス向上に努めます。

今回、主人の定年退職と結婚30年の記念旅行でした。札幌の手荷物預けのカウンターで担当してくれた方がとても笑顔で気さくな方で、少し会話をしてくださり、印象が良かったです。大阪に着き、荷物を受け取った時、その方がカバンにメッセージを書いたタグを付けてくれてて、主人と物凄く感動しました。

素晴らしい記念旅行となったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

JALスタッフの心温まる対応は、私たちにとっても誇らしいことです。お二人の新しい門出に相応しい旅となりましたこと、心よりお祝い申し上げます。

お世話になりました。また機会があればお世話になりたいと思います。より良いツアーを提供してくれる様に期待しています。

ご利用いただきありがとうございます。

お客様のご期待に応えられるよう、常にサービス向上を心がけてまいります。次回のご旅行もぜひJ-TRIPにお任せください。