以前の事ですが、電話での対応が悪かったです。もう少しお客様側にたっての対応が必要だと思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
対応につきまして今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

我々のような、シニアにはインターネット予約はなじめず、電話での予約が安心できます。とても受付の高橋様が親身になり対応してくれたので、とても助かりました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、お問い合わせ頂いたお客様に直接お顔をみて対応が出来ない分、声を通して安心をお届け出来るよう努めております。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も是非ご予約お待ちしております。

わかりやすいオペレーションだった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご機会をお待ちしております。

急なキャンセルなどの対応でも、感じよく受けてくださいました。

また旅行に行くときは利用すると思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約是非お待ちしております。

ネット予約だけでなく、予約後も電話で問い合わせ出来るのが安心でした。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。

またのご予約お待ちしております！

今季一番の寒波により欠航遅延の可能性がある状況で、事前に連絡をくださったこと、

また不明点を質問した際に詳しく返信していただけたことで不安要素を取り除くことができました。

ありがとうございます。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回は寒波とご旅行が重なり、大変でしたね。
対応につきましてお褒め頂きありがとうございます！
安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
今後もより良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

コールセンターの方に2回ご連絡したのですが、1回目の方が少し怖かった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
対応につきまして今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ご指摘、要望は特にはないです(o^^o)とにかくいろいろ不安な事、聞いたらわかりやすく、

感じよく対応していただき嬉しかったです！またぜひ利用させていただきたいです。

ありがとうございました(o^^o)

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約是非お待ちしております！

他の旅行会社と比較したら御社が企画内容等大変素晴らしいと思いました。今後は御社を是非とも利用したいと思っています。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉嬉しく思います。今後も利用したいと思える商品を、販売出来るよう日々努めてまいります。

オペレーターの方の対応が良かった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。