宿泊先が喫煙室があるホテルを探しておりコールセンターの方に伺った所とても親切に調べて下さったり分かりやすく説明して下さり大変助かりました。コールセンターの方がお客様(私)の気持ちを汲んで下さったのが大変嬉しかったし素晴らしい接客だと思いました。ありがとうございます。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回もお待ちしております！

予約した内容に対し出来ない事項を即　提示して頂き　非常に対応力の高さを感じた

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます！
これからも是非宜しくおねがいします！！

初めての利用で多少の不安もありましたが、電話応対の良さや、こまめなメールでの連絡をした下さり、すぐに不安も無くなり大変満足出来ました。また利用したいと思いましたし、友人などにも紹介しても良いなと思いました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

予約内容の変更時の対応がとても良かった。ご面倒おかけしました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

チェックインアウトの時間の都合も、部屋の広さも丁度良く、露天風呂などもあり、周辺施設も充実していた為、楽しめた。値段以上でした。

この度はジェイトリップツアーへお申し込み頂き、誠にありがとうございます。また、ご満足いただきとても光栄に思います。これからも値段以上のツアーをお客様に提供できるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ホテルの選択肢を増やしていただきたいです。

この度はジェイトリップツアーへお申し込み頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。まだまだホテルのナインアップが少ないエリアですが、お客様に満足して頂けるように選択を増やしていけるように努めていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。

大通り沿いなのに静かで安眠できた。机？カウンター？が広々としていて、ごちゃごちゃ荷物を下に置かず、探しやすかった。道後温泉近くて、ビジネスホテルでも充分。コンビニ目の前も使い勝手が良かった。子どもはベッドかフカフカでよく寝れた！と言ってました。リネンの臭いホテルは最悪だけど、臭いが全くなく、私もベッドはすごく良かったと感じました。

この度はジェイトリップツアーへお申し込み頂き、誠にありがとうございます。また、お泊り頂いたホテルにご満足いただけてとても良かったです。お客様が満足して頂けるようなツアーをもっと作っていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。

朝食がよかった、エコの提案等がよかった

この度はジェイトリップツアーへお申し込み頂き、誠にありがとうございます。朝食が美味しいというお声を頂き、誠にありがとうございます。これからもこのようなホテルのラインナップを増やせるように頑張って参ります。またのご利用お待ちしております。

4泊すべて違うホテルでしたが、自分で選んでいるので納得。半年前の予約だったが予約できないホテルもありちょっと限られた感はありました。

この度はジェイトリップツアーへお申し込み頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からご指摘頂いた部分も含め、ホテルのラインナップなど増やせるように取り組んで参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。

電話で色々質問などをさせて頂いたのですが、わかりやすく、丁寧に答えて頂きました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、又何よりもお客様にとって素敵な時間を過ごすことができ何よりです！

今後もより多く、素敵なご旅行の手助けが出来ますよう、
スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。