ホテルの新しさや質等の事前情報があれば、なお良い。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見を頂き有難うございます。
宿泊施設の情報につきましては、ご予約時、ホテル選択ページにて、
ホテル名をクリック・タップ頂くことにより開業年などの基本情報を
ご確認頂くことが可能でございます。
記載している基本情報の充実にこれからも努めて参りますので、
次回、弊社ツアーでのご旅行をご検討頂けます場合は、
ご活用頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

・ゴルフ場の電話番号が記載されていないため、ゴルフ場との連絡が必要なときに不便だった。

・旅程表形式での印刷ができるとよいと思う。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

尚、今回ゴルフ場へのご連絡の件につきまして、
ゴルフ場のお電話番号に関しましては、MY-TRIP（マイページ）へログイン頂きました後、オプショナル→各ご利用案内をご確認頂くお取り扱いとなっておりましたが、お客様がご確認頂く際に、更に分かりやすい
表記となりますよう、社内にて協議を行わせていただきます。

また、旅程表の取り扱いに関しましても
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
2018年12月11日に行いました、航空会社との事前座席指定のシステム連携等により、
以前はMY-TRIP（マイページ）より取得いただけました
最終旅程表のPDFデータの廃止に伴い、MY-TRIP（マイページ）そのものが
旅程表としてご利用いただけるよう、大幅なシステムのアップデートを
行わせていただいております。

弊社システムの変更に関しましても、ご確認しやすく
お客様のご満足いただける低価格な商品、スマートにご参加いただける
ツアーのご提供が出来ます様、スタッフ一同品質の向上や改善に努めさせていただきます。

またのご利用をお待ちしておりますので
何卒宜しくお願い致します。

毎回良いゴルフ場へ行けてとても満足してます。

ツアーにも無理がなくとても良かったですが、できれば2、3日目よりは中を1日開けたプランがあると体が楽なのでプランを増やして欲しいです。

また利用させてもらいます。

ありがとうございました。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

ご利用いただきましたゴルフ場がご満足いただけ、弊社といたしましては
何よりうれしく思います。

また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ゴルフのプレー日に設定に関しまして、現在すぐにご案内を行う事が
出来かねておりますが、頂きましたご意見を元に社内にて協議を行わせていただき、
より、ご要望に添った商品のご提供が出来ますよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ディズニーのワンデーパスつきのプランを予約したのですが、入場券がQRコードつきの紙じゃなくてディズニーのカード？？のチケットだったらいいな?と思いました。ツアー自体はとても楽しくて満足しました。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。
今回のご旅行がお客様にとって良いご旅行になりましたこと大変嬉しく思います。

誠に恐れ入りますが、カードタイプの東京ディスニーパスポートは
弊社ではお取り扱いがない為、ご案内することが出来かねます。
ご要望に添ったご案内が出来ず誠に申し訳ございません。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

ゴルフをプレーする日と、ゴルフ場の組み合わせが見にくい。もっと、一覧表に出来ないか。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ゴルフプレー日及び、ゴルフ場の組み合わせご検討時の全体一覧表示に関しましては、すぐにご案内をすることが
出来かねておりますが、社内にて協議を行わせていただき、
より、ご検討しやすい商品のご提供が出来ますよう、努めてまいります。

またの機会に弊社ツアーをご検討いただけましたら幸いでございます。

ダイビング付きのツアーをホテル、ショップ共、リーズナブルにもっと増やしてもらえたら嬉しいです。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

ダイビング付プランにつきましても、よりお客様にご満足頂けるご旅行を
ご提供出来ますよう、プラン等の充実に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

これからも、いいツアーのご提供を期待しています。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

今後もよりお客様にご満足頂けるプランをご提供出来ますよう
弊社スタッフ一同努めてまいりますので、次回ご旅行予定がございましたら、
是非弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

レンタカーの日数を予約時に選択できると嬉しいです。

この度は数ある旅行会社から弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
誠に恐れ入りますが、現在、弊社にてご案内のプランはパッケージツアーの為、
レンタカーにつきましては、旅行期間中のお手配のみとなっております。
あいにく、レンタカーのご利用日程短縮や、時間貸しでのお手配は出来かねますので、
ご希望の場合は、レンタカー無しプランでご予約を頂き、
レンタカーのみをお客様各自にてお手配を行って頂くご案内となります。
ご希望に添ったご回答が出来ず誠に申し訳ございません。

またの機会に弊社をツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

今回ディズニー旅行で利用したが、パスポート付きプランで、子供が13才の為、チケットが中学生でよいので、その分安くならないのか気になった。
電話で尋ねれば良かったかもしれないが、面倒にて確認せず。
ちょっと気になった。

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、当社のパッケージツアーでは中人チケットの取扱いはございません。
学齢ではなく、実年齢での区分となりますので、12歳以上は大人チケットで手配させていただいております。

尚、未就学児・小学生・中学生などの学齢での区分をされている入場施設をご利用いただく場合でも、当社はパッケージツアーとなりますので、実年齢に沿った内容でのご用意となります、予めご了承下さいませ。

また、販売画面等でその旨の記載を分かりやすく表記出来ますよう
内容の充実に努めさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

部屋に、姿見がない。洗面台の小さな鏡だけ。不便です。それに温度調節ができない。朝食は美味しかったです。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。また折角のご旅行でしたが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見につきましては、ホテル側にも共有し今後の改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご予約心よりお待ちしております。