CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

満足

279件中 161~170件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/16
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ◆ほほえみの湯 入浴券付◆パークへ無料シャトルバスあり♪「TDRパートナーホテル ホテルエミオン東京ベイ≪ステイプラン≫」 新千歳空港発 2日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!帰着日変更可能!TDRパス追加可能!】
お客様の声

ネットでの座席指定や日程の変更を上手く出来ず電話対応をしていただけてとても助かりました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。

是非次回もお待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/01
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル PADIオープンウォーター取得 アズワンダイブ沖縄 那覇ステイ 伊丹・関西国際空港発 4日間 【JALなら飛行機内で無料WIFIが使えて便利(一部Wi-Fi非対応)|レンタカー追加できます】
お客様の声

オンライン予約の確定がどう頑張ってもできなくて、その事で問い合わせの電話したのですが、予約センターではないのに事情を説明したら何の迷いもなく、予約の案内をしてくださって助かりました。明るく応対してくださって嬉しかったです!

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、今回のようにお問い合わせ頂いたお客様より弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、また今後のご予約に関しましても貴重なご意見として嬉しく思います。
今後もより一層サービスの向上を目指し取り組んで参ります。
次回はぜひオンラインからのご予約をお待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/17
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ◆東京ディズニーリゾート2デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「東京・千葉・横浜フリープラン」 新千歳空港発 3日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!早割り設定ホテルあり!帰着日変更可能!】
お客様の声

初めてのネット上での予約だったのでとてもドキドキしましたが、コールセンターがあったので色々聞けてよかったです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応で安心して頂けたこと嬉しく思います。
是非次回のご予約心よりお待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/08
出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ◆USJ1デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「関西ホテルチョイスプラン」 新千歳空港発 3日間 【関西エリア約70施設よりホテルを選択!JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!】
お客様の声

問い合わせにも迅速に対応して頂けたので大満足でした

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/10
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪JAL・JTA≫朝食&レンタカー付き(お得な免責半額)ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気の恩納村や国際通りなど 新千歳空港発 4日間 【JAL機内Wi-Fi無料!JALフライトマイルが50%貯まる!】
お客様の声

ホームページ上ではわからないことがあり、お電話したところ分かりやすく説明いただいたので良かったです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応分かりやすく喜んで頂けたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/23
出発地 東京出発 行先・目的 中四国行き
ツアータイトル ★ふっこう周遊割★「中国・四国周遊フリープラン」|レンタカー付き| 羽田空港発 4日間 【島根・鳥取を拠点に中国・四国のホテルから自由に選べます!期間中レンタカー付き!】
お客様の声

部屋も広く、ベットもエキストラでなく、通常ベットだった。部屋にコンセントがたくさんあり助かった。食事はツアーに含まれず、追加払いしたが朝食のバイキングは品数も多くおいしかった。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルのサービスに満足して頂き、ありがとうございます。

これからも満足して頂けるようなホテルをラインナップしていきますので、またのご利用お待ちしております。

担当者名 山口 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/25
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカー付 | 毎朝食付 羽田空港発 3日間 【◆ファイナルセール◆|レンタカーのグレードアップも出来ます】
お客様の声

コールセンターの方にはとても親切にして頂きました。とても安心出来ました。ありがとうございました。

担当者
メッセージ

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約是非お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/24
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【ガソリン満タン返し不要キャンペーン】「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカー付 | 毎朝食付 伊丹・関西国際空港発 3日間 【|レンタカーのグレードアップも出来ます】
お客様の声

電話対応が丁寧な対応で良かったです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます!
これからも是非宜しくおねがいします!!

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/27
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカー付 |食事なし 羽田空港発 4日間 【◆ファイナルセール◆|レンタカーのグレードアップも出来ます】
お客様の声

電話で予約確認をしましたが対応が良くて良かったです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/27
出発地 大阪出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカーなし | 毎朝食付 伊丹・関西国際空港発 4日間 【◆ファイナルセール◆|レンタカー追加できます】 ChangeReason
お客様の声

親切な対応有り難うございました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約是非お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27

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