LINEでの問い合わせに素早い対応をありがとうございました。年齢的にネット予約はむずかしかったのですが、対応のおかげで無事に旅行できました。

LINEをご利用いただきありがとうございます。

ご旅行を無事にお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。次回のご予約もお待ちしております。

離島発の帰りの便が飛ばない等の変更連絡の際はメールで知らせてほしいです。別の地域から着信があったが、知らない番号なので折り返さなかったら、当日朝のチェックアウトまで欠航を知らずにいました。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

悪天候以外の欠航については事前にお知らせが難しいためご連絡することができませんでした。今後、状況提供ができる方法を模索してまいります。

ゴルフ場への送迎の連絡がなかった。ゴルフ場に確認して対応したが、マイトリップに情報を記載してほしかった。

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

送迎に関する情報をマイトリップに分かりやすく掲載するよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は笹部和平様には度々お世話かけてしまいました。おかげさまで楽しい旅になりました。ありがとうございました。またお願いします。

温かいお言葉をいただきありがとうございます。

お客様に楽しい旅をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただいております。次回のご利用も心よりお待ちしております。

予約後、一度キャンセルしないでホテルの変更が出来るとありがたい。

一から予約取り直した際に料金が高くなることやキャンセル料金がかかるため。

ご要望ありがとうございます。

予約内容の変更手続きにつきましては、お客様の利便性向上のため改善を検討しております。
現状ではご不便をおかけし申し訳ございません。

特になく、大満足!次期計画も利用したい!

大満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

北海道ゴルフツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。次回のご計画もぜひJ-TRIPにお任せください!

金額が安いのに、電話であれこれ聞いても優しく教えて頂いたり、操作方法を丁寧に教えてくださったり、とても安心感がありました。 また是非利用させて頂きたいです(^^)

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。

メールの問い合わせが 出来れば良いと思います。

この度は弊社ジェイトリップツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、今回のお問合せの際にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

メールにてお問い合わせをご要望の場合に関しましては、
こちらの専用ページ、もしくは下記方法にてお問い合わせ頂きますようお願いいたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■MY-TRIP（マイページ）よりお問い合わせ頂く場合

【マイトリップ】
https://trip.my-trip.jp

◆ログイン方法：
（会員の方）オンライン予約をした際に設定したログインネームとパスワードを入力してください

①上記URLよりログイン頂きました後、現在のご予約一覧より
ご予約詳細をご確認頂きたい記録のプランタイトル部分をクリック
↓
②右上にございます便箋マーク（お知らせ）よりお問い合わせくださいませ。
——————————————–

（非会員・一般の方）ご予約番号と登録された電話番号を入力してください

①右上にございます便箋マーク（お知らせ）よりお問い合わせくださいませ。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんが

何卒よろしくお願い申し上げます。

※メールでのご連絡の場合、営業時間外に受信したメールは
　翌営業日より順次対応の扱いとなりますのでご注意ください。

以前予約したが、台風でキャンセルになった。その時の対応も早かったので、今回もこちらでお願いした。 対応の早さが、魅力的だった。

この度はジェイトリップツアーをリピートにてご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。

カードのことで聞きたいことがあり電話した時にネット予約で不安でしたが、電話応対がきちんとしていて、安心して予約できました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。