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    お客様の声

    北海道出発

    32件中 1~10件を表示

    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/01/16
    出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル 「TDRパートナーホテル ホテルエミオン東京ベイ≪ステイプラン≫」 新千歳空港発 2日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!帰着日変更可能!TDRパス追加可能!】
    お客様の声

    初めて利用しましたし、名前も知りませんでしたが、女性スタフの方達の応対がとても良く、電話でいろいろ確認できた事で安心して旅行をスタートさせられました。これからは旅行の際には先にネット検索する様に致します。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
    今後もより一層サービスの向上を目指し取り組んで参ります。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/16
    出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆ほほえみの湯 入浴券付◆パークへ無料シャトルバスあり♪「TDRパートナーホテル ホテルエミオン東京ベイ≪ステイプラン≫」 新千歳空港発 2日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!帰着日変更可能!TDRパス追加可能!】
    お客様の声

    ネットでの座席指定や日程の変更を上手く出来ず電話対応をしていただけてとても助かりました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。

    是非次回もお待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/17
    出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ◆東京ディズニーリゾート2デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「東京・千葉・横浜フリープラン」 新千歳空港発 3日間 【JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!早割り設定ホテルあり!帰着日変更可能!】
    お客様の声

    初めてのネット上での予約だったのでとてもドキドキしましたが、コールセンターがあったので色々聞けてよかったです。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社オペレーター対応で安心して頂けたこと嬉しく思います。
    是非次回のご予約心よりお待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/01/08
    出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル <USJ1デーパス付>1月出発限定◆関西約90ホテルより選択可◆とにかく安く行きたいUSJ旅行「関西ホテルチョイスプラン」 新千歳空港発 3日間 【オフィシャルホテルも選べる!早割り設定ホテル有!JAL便マイルが50%貯まる!】
    お客様の声

    当日に2人がキャンセルとなり、担当して頂いた方にはご迷惑をおかけしましたが、

    とても親切な対応で本当に感謝いたしております。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約是非お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/08
    出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
    ツアータイトル ◆USJ1デーパスポート付◆お得な早割り設定ホテルあり!「関西ホテルチョイスプラン」 新千歳空港発 3日間 【関西エリア約70施設よりホテルを選択!JAL国内線wi-fi無料 フライトマイルが50%貯まる!】
    お客様の声

    問い合わせにも迅速に対応して頂けたので大満足でした

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/01/10
    出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ≪JAL・JTA≫朝食&レンタカー付き(お得な免責半額)ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気の恩納村や国際通りなど 新千歳空港発 4日間 【JAL機内Wi-Fi無料!JALフライトマイルが50%貯まる!】
    お客様の声

    ホームページ上ではわからないことがあり、お電話したところ分かりやすく説明いただいたので良かったです。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社オペレーター対応分かりやすく喜んで頂けたこと嬉しく思います。
    またのご予約お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2019/02/22
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/11/27
    出発地 北海道出発 行先・目的 九州行き
    ツアータイトル 熊本空港利用「ホテルで選ぶ!飛行機もセットのおすすめ熊本旅行」|レンタカー付|朝食付 新千歳空港発 4日間 【JALフライトマイルが50%貯まる|帰着日変更可能】
    お客様の声

    我々のような、シニアにはインターネット予約はなじめず、電話での予約が安心できます。とても受付の高橋様が親身になり対応してくれたので、とても助かりました。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、お問い合わせ頂いたお客様に直接お顔をみて対応が出来ない分、声を通して安心をお届け出来るよう努めております。

    弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
    次回も是非ご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/20
    出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル ≪JAL・JTA≫朝食&レンタカー付き(お得な免責半額)ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気の恩納村や国際通りなど 新千歳空港発 4日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】 ChangeReason
    お客様の声

    急なキャンセルなどの対応でも、感じよく受けてくださいました。

    また旅行に行くときは利用すると思います。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
    スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
    最善の努力に努めてまいりたいと思います。
    またのご予約是非お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
    旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/12/07
    出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
    ツアータイトル レンタカー付き ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気の恩納村や国際通りなど 新千歳空港発 4日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
    お客様の声

    今季一番の寒波により欠航遅延の可能性がある状況で、事前に連絡をくださったこと、

    また不明点を質問した際に詳しく返信していただけたことで不安要素を取り除くことができました。

    ありがとうございます。

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    今回は寒波とご旅行が重なり、大変でしたね。
    対応につきましてお褒め頂きありがとうございます!
    安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
    今後もより良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
    またのご予約お待ちしております。

    担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
    旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/16
    出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
    ツアータイトル ディズニー2デーパス付き《選べるホテル&航空券》 JAL利用 便指定OK 4名設定あり 東京自由旅行フリープラン 新千歳空港発 3日間 【JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる カップル・ファミリー・女子旅に】
    お客様の声

    ご指摘、要望は特にはないです(o^^o)とにかくいろいろ不安な事、聞いたらわかりやすく、

    感じよく対応していただき嬉しかったです!またぜひ利用させていただきたいです。

    ありがとうございました(o^^o)

    担当者
    メッセージ

    この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
    弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
    またのご予約是非お待ちしております!

    担当者名 翁長 回答日 2019/01/27

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