予約完了時の案内は非常にわかりやすく、飛行機搭乗のコードは印刷できたのが助かった。また、的確に旅行案内がきてありがたかったです。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お客様に安心して旅をお楽しみいただけるよう、分かりやすく的確な情報提供を心がけております。今後もサービス向上に努めます。

今回、主人の定年退職と結婚30年の記念旅行でした。札幌の手荷物預けのカウンターで担当してくれた方がとても笑顔で気さくな方で、少し会話をしてくださり、印象が良かったです。大阪に着き、荷物を受け取った時、その方がカバンにメッセージを書いたタグを付けてくれてて、主人と物凄く感動しました。

素晴らしい記念旅行となったようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

JALスタッフの心温まる対応は、私たちにとっても誇らしいことです。お二人の新しい門出に相応しい旅となりましたこと、心よりお祝い申し上げます。

お世話になりました。また機会があればお世話になりたいと思います。より良いツアーを提供してくれる様に期待しています。

ご利用いただきありがとうございます。

お客様のご期待に応えられるよう、常にサービス向上を心がけてまいります。次回のご旅行もぜひJ-TRIPにお任せください。

安くてしっかり予約も取れていて全て明確な案内があったので迷わず旅行できました。またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

明確な情報提供でお客様に安心していただけることが私たちの目標です。次回のご利用もぜひお待ちしております。

いつも満足しています。東北や四国、中国地方のツアーを増やしていただけたら嬉しいです。一人ツアーも安く行けたら嬉しいです。

いつもご利用いただきありがとうございます。

地方エリアのツアー充実と、お一人様向けのお得なプランについて、今後の商品企画の参考にさせていただきます。

予約後、一度キャンセルしないでホテルの変更が出来るとありがたい。

一から予約取り直した際に料金が高くなることやキャンセル料金がかかるため。

ご要望ありがとうございます。

予約内容の変更手続きにつきましては、お客様の利便性向上のため改善を検討しております。
現状ではご不便をおかけし申し訳ございません。

沖縄旅行ですが、ホテルの選択肢が減ったのが残念です。安い航空便だと初日や終日はレンタカーは必要ない。効率よい方法があるとよい。

ご指摘ありがとうございます。

ホテルの選択肢拡充とフライト時間に合わせた効率的なプラン作りに努めてまいります。お客様により便利にご利用いただけるサービスを目指します。

特になく、大満足!次期計画も利用したい!

大満足とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

北海道ゴルフツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。次回のご計画もぜひJ-TRIPにお任せください!

羽田から鹿児島に行き1泊して、次の日奄美大島に行き2泊して、奄美大島から羽田に帰るツアーなど、島を挟んだツアーがあるといいなと思います。

興味深いご提案をありがとうございます。

複数の離島を周遊するようなユニークなプランは魅力的ですね。お客様のアイデアを今後の商品企画の参考にさせていただきます。

毎回、同級生2名の旅行ですが大変楽しい旅行ありがとうございました。9、10月ごろに四国にいきたいのですがレンタカー付ホテル1泊その他フリーで3~4泊の旅行プランがあったら紹介お願いします。

楽しい旅のお手伝いができ嬉しく思います。

四国方面のプランにつきましては、ウェブサイトでご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。お客様のご要望に合ったプランをご案内いたします。