子供の入力を忘れてしまい、変更希望の電話をした際の電話対応が不親切だった。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご要望のお子様の追加の件に関しまして、弊社販売のパッケージツアーに
関しましては、ご予約後は内容の一部変更の場合に関しましても
ご予約のお取り直しのお手続きとなります。

弊社スタッフのご対応に関しましては、不親切と感じさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
次回は、どのオペレーターに繋がりましても、統一して
より良いご案内・お問合せしやすいコールセンターとなるよう、社内共有のうえサービスの向上に努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

親切に対応して頂き、インターネットでの手続きも楽に出来、良かったです。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、高評価を頂きありがとうございます。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

他ツアーで２人分予約した際、部屋を一緒にしたかったのに別々にしかできなかったのは残念だった

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見と頂き誠に有難うございます。
誠に恐れ入りますが、弊社にてご案内のツアーは全てパッケージツアーの為、
異なる行程のご予約を頂く場合は、別々のご予約が必要となります。
その為、同じお部屋でのご予約をご案内することが出来ません。
ご要望に添ったご回答が出来ず申し訳ございません。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

夕食もつけられたたよいと思います。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
全てのプランではございませんが、現在、一部沖縄本島のリゾートホテル連泊プランで、
滞在期間中夕食一回付プランをご用意しております。
次回ご旅行予定がございましたら、ご検討頂けますと幸いでございます。
※プランの販売は予告なしに販売終了・完売することがございます。
　予めご了承をお願い致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

今後、他の高級ホテル（ハレクラニなど）も利用できるプランも検討できませんか？

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。「ハレクラニ沖縄」につきましては、8月発からご予約を承っております。いくつかプランがございますので、是非ご検討くださいませ。またのご利用お待ちしております。

ダイビングなので、干場のあるなしを明確にしてほしい。

この度は弊社ジェイトリップダイビングツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

お客様より頂きましたご意見に関しましては、
今後、すぐに弊社販売画面へ反映することは難しい状況ではございますが
、更に、分かりやすい、使いやすいホームページを目指し、内容の充実を図って参ります。

またの機会に、弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

ダイビングツアー注目してます。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

また、弊社ダイビングツアーにご注目頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたお声を糧に”ダイビング旅行はジェイトリップ”と
おっしゃって頂けますよう、スタッフ一同邁進してまいります。

またの機会に、弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

分かりやすいもう少しダイビングショップ掲載数が多いとより良い

この度は数ある旅行会社か弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、弊社予約システムに関しまして、高評価を頂き
誠にありがとうございます。

お客様のご旅行のご予約がスムーズにお申込み頂けました事
私共といたしましては、何よりの喜びでございます。

尚、取り扱いダイビングショップに関しましては、もっとショップ数を増やすことが出来る様、内容の充実にスタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

立地、適度なサービス

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。満足という評価を頂き、嬉しく思います。今回の宿泊先は国際通りに面しているので、お土産屋さん散策はもちろん、公設市場や平和通りへもアクセス便利なので沖縄観光を目的とする方には、最適な立地だと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

最近は禁煙のホテルが多く喫煙可能なホテルを探すのが大変。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。さようでございますね。近年は禁煙確約のホテルが増えております。例えばですが、喫煙確約プランなど希望のホテルが選びやすいツアーがあればいいのかな。と思いました。1件ずつ喫煙なのか確認するのは、確かに大変でございますよね。今回のお客様からのご意見を、今後活かせるようにスタッフ一同努めてまいります。今後とも是非ジェイトリップをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。