JALだと安心ですし、飛行機、レンタカー、ホテルを利用して、この価格は期待以上のサービスで嬉しいです！是非平日限定割引など、沢山旅行プランを作っていただきたいです。ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、また期待以上のサービスと嬉しいお言葉ありがとうございます。弊社の励みになります。お客様より頂いたご意見を参考に、さまざまな商品販売が出来るように、今後も頑張ります。またのご予約心よりお待ちしております。

私の名前でツアーの参加者は弟。徳之島を含む南西諸島は旅費が高いため、このツアーは本当にありがたい。感謝しています。友人や親族にも紹介していきたいです。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。数あるツアー会社の中から、ジェイトリップをお選び頂き嬉しく思います。今後とも、よろしくお願い致します。

オペレーターの対応に温度差がある。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
次回は、ご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

事前、途中、前日、事後のメールがとても温かみを感じました。お尋ねで、電話をした時も優しく対応してもらいました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

オプションツアーでトラブルがあったがとても親切に対応して頂けたので次回も利用したいと思った。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回のご予約心よりお待ちしております！

電話対応をもう少し親切にしたら良いのでは？

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今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

電話での対応も大変助かりましたし良かったです。また利用させて頂きたいです。今回は、ありがとうごさまいました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます！
これからも是非宜しくおねがいします！！

ツアー変更をする時に、飛行機の座席番号をそのまま移行したかったが、オペレーターの人が間違えて出来ないと言われ、前は出来たのにと思い、もう一度他の人に話したら、すぐにしてもらい、他にも返答の内容が違かった、案内は統一してほしい。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

初めてのネットでの予約で不安でしたが電話での対応もすばらしく親切で安心して旅行に行って来れました。ありがとうございました。

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スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

わからなくなったことを電話で確認した際、とても丁寧に対応して頂いてとても安心しました

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。