CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

北海道行き

168件中 161~168件を表示

旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/09/09
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル <北海道周遊フリープラン>札幌エリアも選べます♪ 《人気プラン♪JAL便利用で便指定OK!》★ 羽田空港発 3日間
お客様の声

予約前にキャンセルが出た場合の事を電話で問い合わせしましたがとても感じよく、詳しく説明していただいたので御社に決めました。

担当者
メッセージ

対応につきましてお褒め頂きありがとうございます!
是非またのご予約、お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/01/24
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/14
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 便指定OK!札幌駅前エリアのホテルを自由に選択!「札幌駅前ホテルフリープラン」<朝食付き> 羽田空港発 3日間
お客様の声

旅程表をダウンロードできず、お電話したところ、丁寧な応対をしていただきホッとしました。また、資料をすぐにお送りいただき、楽しい旅行ができました。とてもありがたかったです。また、利用したいと思います。

担当者
メッセージ

弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2018/01/18
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/25
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル ◆レンタカーで周る!北海道旅行♪◆新千歳・函館・旭川の3空港間で乗り捨て自由自在♪「北海道周遊フリープラン」 羽田空港発 3日間
お客様の声

コールセンターに、夏冬タイヤの交換をお願いしたら、即レンタカー会社と交渉してくれて、オーケーを貰い、その対応の速さに、大変感激しました。またの折りは、よろしくお願い致します。

担当者
メッセージ

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回もお待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2018/01/18
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2017/10/23
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル ◆10月出発日限定!とにかく安く行きたい!北海道旅行◆ホテルニセコアルペン他 – 北海道周遊フリープラン レンタカー付き 羽田空港発 4日間
お客様の声

ホテルのチェックイン、チェックアウトの時間も旅程表にあると良かった気がします。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様の貴重な意見を参考に、旅程表をより分かりやすい内容へ改善するよう努めてまいります。

貴重なご意見、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

担当者名 豊見本 回答日 2018/01/16
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/20
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル とにかく安く行きたい!北海道旅行◆ホテルニセコアルペン他 – 北海道周遊フリープラン レンタカー付き 羽田空港発 3日間
お客様の声

1泊目の宿は口コミ評価が低くて心配していたが実際は温泉がとてもよく食事もおいしかった。2泊目のホテルも部屋を無料でグレードアップしてくれて大変良かった朝食のビュッフェも種類も多く北海道の食材をふんだんに使用していて素晴らしかった

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様からさまざまな意見がありますが、実際宿泊してみるとすごくよかったという声もたくさん頂きます。

今回満足のいくご旅行になりうれしく思います。

次回も素敵なご旅行になるようスタッフ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

 

担当者名 相沢 回答日 2018/01/11
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2017/10/04
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル <ホテルリソル函館>函館空港利用!便指定OK!JR函館駅から徒歩2分!函館の市内観光の拠点に便利! 羽田空港発 3日間
お客様の声

今まで旅行はくっついていくだけの人任せで初めて自分で予約しましたが本当に簡単に予約でき飛行機の座席も指定できていて助かりました。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアー商品をご利用頂き、ありがとうございます。

安心してご旅行出発できるよう、お電話でもサポートしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

担当者名 相沢 回答日 2018/01/06
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2017/09/30
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 旭川空港利用!1泊目は<白金四季の森ホテルパークヒルズ>に泊まる!連泊もOK!道央周遊フリープラン 羽田空港発 2日間 【連泊でも1泊ずつでもOK!レンタカー追加特別価格にてご用意!
お客様の声

旅行の最終案内で飛行機の座席が知らされるが、確認番号等をどうやって知るのか分からなくて困った。Q&Aでスクロールするのを知って解決しました。次回からは大丈夫と思いますが、私のように慣れない人も居ると思うので一文入れて頂ければ有り難いです。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアー商品をご利用頂き、ありがとうございます。
最終案内での確認番号等の案内に関して、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、これからもより多くのお客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

担当者名 豊見本 回答日 2018/01/04
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2017/10/14
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 便指定OK!札幌駅前エリアのホテルを自由に選択!「札幌駅前ホテルフリープラン」<朝食付き> 羽田空港発 3日間
お客様の声

旅程表をダウンロードできず、お電話したところ、丁寧な応対をしていただきホッとしました。また、資料をすぐにお送りいただき、楽しい旅行ができました。とてもありがたかったです。また、利用したいと思います。

担当者
メッセージ

弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております!

担当者名 相沢 回答日 2017/12/20

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