予約した内容に対し出来ない事項を即　提示して頂き　非常に対応力の高さを感じた

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます！
これからも是非宜しくおねがいします！！

飛行機欠航などのイレギュラー対応が親切だった。きめ細かいフォローがよかった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回はあいにくの悪天候とご旅行が重なり、大変でしたね。弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております！

電話もメール対応もとても丁寧でした。旅行内容もとてもよかったです。また利用させていただきますしオススメします。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
対応につきましてお褒め頂きありがとうございます！
ご旅行内容についてもご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
嬉しいお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます！
またのご予約お待ちしております。

特に浴室、トイレ、ベッドなどが残念でした。値段が安いからでしょうね。幾つか泊まりたいと思ったホテルはすでにうまっていました、仕方ないですね。お値段以上とはいかなかったです。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。早い予約にも関わらずご希望のホテルをお取りすることができず申しわけございませんでした。お値段以上とご満足いただけるようホテルともども改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

北海道へは、毎回スキー目的ですが、札幌市内の温泉付きのホテルや、スキーバスの停車するホテルにマークがあればホテルの選択時の参考になります。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。ご意見ありがとうございます。お客様の選択時の参考になるようマークの設定もしくは特集を検討させていただきます。またのご予約心よりお待ちしております。

スキーツアーの初日にもスキーバス利用のオプションがあると良いと思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。今期からお客様のご要望にお応えし販売しております。次回は是非ご利用くださいませ。ご意見ありがとうございます。

フライト変更したときに、満席でしたが、キャンセルがでて、フライト変更できたとき、ホントに、良かったですね。楽しんで来てくださいねっ！って…言われて涙でました。わたしも、嬉しかったので。1日でも早くニセコ行きたくて。自分の嬉しさが、伝わったんだなと。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
お客様に寄り添って対応出来るよう努めてまいりたいと思います。

またのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。

航空券の取り方が良くわからなかったので電話してみたらていねいに教えて下さり結局チケットも送ってもらいました。助かりました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

電話オペレーターは、柔軟な対応ができるスタッフをお願いしたい。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当のオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
次回は、ご満足頂けるように精一杯努めさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

問い合わせや変更に迅速な対応をしていただき、とても助かりました。また機会があれば利用したいと思いました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。