ホテルに空きがあったみたいなので、ツアーごと変えていただく時にコールセンターに電話をしましたが、とてもしっかりした良い対応でした。

ホームページメインで予約を募る旅行会社では、問い合わせの時に知識やサービス精神が不十分だと感じることも多いので、良い方を雇ってらっしゃるなと感じました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、今回のようにお問い合わせ頂いたお客様より弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も是非ご予約お待ちしております。

現状でもとても良いと感じているが、ホテルの選択肢が増えるとより良いと思う。

この度はジェイトリップをご利用いただき、また、貴重なご意見をありがとうございます。

今後、より多くのホテルからお選びいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ツアー予約のサイトが見つけにくいです。また、ツアーの大体の特徴がわかりやすくなればいいと思いました。

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

弊社ツアー商品の中からご検討いただく際にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

お客様がご希望にそった商品をわかりやすくお探しいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

同じような内容(タイトル)・価格のプランがたくさんあってどれを選んでいいか分からなかった。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。早速ですが、ご意見ありがとうございます。類似プランを削減し、ご要望の内容が探しやすいホームページになるよう、改善・改良に努めます。またのご予約心よりお待ちしております。

1泊4日のツアーなども有れば助かります。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。1泊4日の商品につきましては現在、販売しています。弊社ホームページにて、“格安航空券+ホテル1泊を検索”から検索していただくと商品がご確認出来ますので、是非次回のご旅行にご検討くださいませ。またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊先が選べることがとても良かった。グレードの高いホテルで旅行気分が更に味わえて満足度が高かった。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。フリープランだと、一日ずつお好きなホテルがお選びいただけますので、組み合わせが自由自在で嬉しいですよね。満足度が高いと高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。またのご予約心よりお待ちしております。

ホテルの駐車場情報がもう少し詳しいといいです。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。より分かりやすい情報をご案内できるように改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご予約お待ちしております。

手軽に一人旅ができる内容があると利用したいです。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。お一人様でお申込みしやすいプランがあるといいですね。今後販売できるように、検討させていただきます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

これからも格安ツアーの継続をお願いします。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。今後もお求めやすい商品が販売できるように、頑張ります。数あるツアー会社の中から弊社をお選びいただき嬉しく思います。またのご予約心よりお待ちしております。

とても 親切な対応(飛行機の予約の仕方を電話で聞きました)とメールでの地震での対応も解り易くて良かった 行くか迷ったが行って良かったです でも旅行客は少なかったです 楽しい旅行社が出来ました ありがとうございました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回のご予約心よりお待ちしております！