ホテルがもう少し詳細にわかりやすく見れると良いと思う。

このたびはジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様へのホテル情報の提供が不十分で申し訳ございません。情報についてもっとわかりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。

飛行機とホテルのセットはとても良かったです。
ただ1番泊まりたいホテルがセレクトに入ってなかったので、
往復航空券だけというのもほしいです。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご意見を頂き誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、弊社ではパッケージツアーのみのお取り扱い
となります為、往復航空券のみの販売は行っておりません。
ご要望に添ったご回答が出来ず、誠に申し訳ございません。

但し、今後お客様にご満足いただけるよう、商品内容の充実や
ホテルラインナップの増加に努めさせていただきます。

またの機会に弊社ツアーをご検討いただけましたら幸いでございます。

建物も新しく、又、隅々まで清掃が行き届いておりました。
部屋にトイレが無い事がネックかと思っておりましたが、
洗面台は付いており不便は感じませんでした。
共用のお手洗いも清潔感があり快適でした。
従業員の方々の対応が非常に素晴らしく滞在中は快適に過ごせました。

この度は、ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行やお宿がお客様のご満足いただけ
何より嬉しく思います。
今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東北地方のスキーツアー企画があったら利用したいです。

この度は、ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、現在弊社にてお取り扱いしております
スキープランに関しましては、北海道エリアのみのお取り扱いとなっておりますが
今後お取り扱いエリアが拡大できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

追加の支払いが生じることをもう少し正直にわかりやすく表示していただければ言うことなしでした！

この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

プラン記載のご案内につきましては、お客様がご検討を頂く際に
一番にご確認を頂く項目となります。
お客様がご検討を頂きやすいプランのご提供を行う為にも、
ご案内の記載につきましても、より分かりやすい記載が出来ますよう
弊社スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

すごく素敵なプランで大変満足しました。
ただ、電話対応の際の対応が少々きになりました。曖昧な口調でしたので、本当に大丈夫なのかな？と不安になりまひた。
それ以外は本当に素敵なプランで、いい旅になりました。
また利用させていただきます。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回担当によるオペレーターによりご不安を抱かせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後、ご不安なくご旅行にご参加いただけますよう
ご案内するよう精一杯努めさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

またのご予約を心よりお待ちしております。

ネットでの予約経験が初めてみたいなものだったので、色々丁寧に教えていただき、大変助かりました。ありがとうございました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

ネット予約が慣れていなかったが、変更時に電話にて親切に対応していただき、ありがとうございました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。

最初電話に出た方の対応が悪く 次 別な方の対応はさすがでした。その方で イメージが変わりました。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
次回は、どのオペレーターに繋がりましても、統一して
より良いご案内が出来る様、社内共有のうえサービスの向上に努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

安価で飛行機も座席を選択でき有り難かった。

電話での問い合わせも丁寧に対応頂いた。

今後も個人で旅行するので利用させて頂きたく、よい商品を継続して提供して下さい。

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もさらにお客様にご満足いただける商品・サービスのご提供が出来ますよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、今度ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご予約を心よりお待ちしております。