丁寧に対応してくださり 旅への不安もなくなりました！！ありがとうございました！！

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様にご安心してご旅行にご参加いただくことが出来、私共といたしましては何より嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、今後”ジェイトリップは安心して旅行に参加できる”と多くのお客様へ感じて頂けますよう、スタッフ一同向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
次回のご旅行の際に、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

電話対応も、丁寧。旅行が近くなるとメールで連絡をくれる。安心し、信用できます。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応・ご出発前ご案内メールについてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊したホテルは、部屋も広く食事もたっぷり、お風呂も広く清潔で満足でした。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お泊り頂いたホテルへ満足して頂き、とても嬉しく思います。東北には良いホテルがたくさんありますので、

もっとラインナップを増やしお客様の泊まりたいホテルがあるツアーを作っていきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

対応が明るく親切柔軟に送迎してくれた餅つきイベントが楽しくおいしかった建物は新しくないが清潔だったホテルから夕陽が見れた部屋から海の景色が良かった

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊り頂いたホテルへ満足して頂き、とても嬉しく思います。

また、お客様に満足して頂けるようなツアーを作って参ります。

またのご利用お待ちしております。

追加料金が日によって変わる。

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。今回ご意見をいただきました追加料金の変動につきましてですが、当社オンラインパックは時価商品のため、掲載金額は随時変動いたします。
ご予約成立時点での料金が適用となっております。

ご予約後に旅行代金に変動があり、値下げになった場合でも、
ご予約内容のうち、料金のみの変更はできかねます。
（値上げになった場合でも、追加請求をすることはございません）ご理解いただけましたら、幸いでございます。

変更がきかない点が難点でした。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、弊社にて販売を行っております パッケージツアーは、ご予約後に予約内容の変更が出来ない お取り扱いとなります為、ご予約内容やご登録内容のご変更に関しましては、必ずご予約のお取り直しとなります。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが

何卒、ご了承頂きますようお願いいたします。

とても分かりやすく利用しやすかったです。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約サイト・システムについてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご利用頂きやすいサイト・システム造りを行い、
サービスの向上に努めて参ります。
次回ご旅行予定がございましたら弊社ツアーをご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル無しで、安くしていただけたらと思いますが、セットでないとダメなんでしょうね。JALよりも安いので大変有難いです。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。お客様がおっしゃる通り、弊社は宿泊と飛行機とセットになったパッケージツアーでの販売となる為、航空券だけの予約は出来ません。お安くご提供出来ますように、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともジェイトリップツアーを何卒よろしくお願いいたします。

ツアーを選ぶ際に、内容の違いがわかりにくかった気がしました。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

ご案内しておりますプランが分かりづらく誠に申し訳ございません。
弊社では様々なプランをご提供させて頂く為にも、
多種多様なプランをサイトに掲載せて頂いております。
その為、中には類似プランもございます為、よりお客様がご検討頂きやすいよう、
プランやサイトのご案内の充実に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。

ホテルが連泊可能と書いてあったが、やり方が分からなかったのがいまいち。

数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社予約システムが分かりづらくお客様にご不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。
初日1泊目のみ宿泊施設指定、2泊目以降ご宿泊先をご選択頂けるプランにつきましては、
2泊目以降を同じホテルの同じお部屋タイプをご選択頂けましたら、
連泊にてお手配が可能でございます。

また、一部ホテルにつきましては連泊プランをご用意しておりますので、
連泊ご希望の場合は、ホテル指定の連泊プランにてご検討頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。

またの機会に弊社ツアーをご検討頂けますと幸いでございます。