CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

沖縄行き

381件中 281~290件を表示

旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/10
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 1,500円相当クーポン付「ホテルが選べる沖縄本島フリープラン」|レンタカー付|朝食付 伊丹・関西国際空港発 4日間
お客様の声

迅速に対応していただき、スムーズでした。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご担当致しましたオペレータの対応に関しまして、
お褒めのお言葉を頂き、私共といたしましては励みになります
誠にありがとうございます。

今後、更なるご満足いただけるサービス、ご案内が出来ますよう
努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

回答日 2019/04/06
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/01/27
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【直前予約】1~4月出発「客室は44㎡以上のオーシャンビュー!」連泊|朝食付|免責半額のレンタカー付 羽田空港発 5日間
お客様の声

ホームページが見やすく、予約したあとの確認メールなども素早く的確ですごくいい会社だなと思いました!電話対応だけはもう少し愛が欲しい感じです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホームページの表記内容や、ご予約後の通知メールシステムに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
尚、オペレーターのご対応に関しまして、今まで以上に愛のあるご対応が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。
オペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

回答日 2019/04/06
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/24
行先・目的 沖縄行き, ダイビング
ツアータイトル 【PADIオープンウォーター取得】沖縄本島・ダイビングサプライヤーSMILE(教材費込!)|宿泊はゲストハウスから選べます! 羽田空港発 4日間 【JALなら飛行機内で無料WIFIが使えて便利(一部Wi-Fi非対応)|レンタカー追加できます】
お客様の声

コールセンターは、丁寧に親切に答えてくれてよかった。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

回答日 2019/04/04
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/02/20
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」レンタカーなし | 毎朝食付 福岡発 3日間
お客様の声

コールセンターの連絡先がわかりにくかったのでホームページでわかりやすく示していただけると助かります。

担当者
メッセージ

この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。コールセンターの連絡先の記載がわかりにくく誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を改善し、より見やすいホームページになりますよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。次回も是非ご予約お待ちしております。

回答日 2019/03/30
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/15
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 【撮ってOKINAHA(おきなわ)モニターツアー】2名以上均一価格!ザ・ブセナテラス デラックスナチュラル オーシャンビュー 伊丹・関西国際空港発 2日間
お客様の声

またこのような期間限定でもお得なツアーがあれば嬉しいです。一人旅のお得なツアーもたくさんほしいです。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社から、ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

尚、お申込み頂きましたツアーにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
また、一人旅でのご旅行についてはお客様からもご要望が多く、
このたび一人旅専用サイトを開始いたしました。

「そらとりっぷ」
http://soratrip.com/

1人旅専用サイト「そらとりっぷ」もご検討いただければ幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

回答日 2019/03/30
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/03/11
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪1~3名1室限定!免責半額!レンタカー付き!ホテルは嬉しい朝食付き≫沖縄フリープラン 那覇グランドホテル他、 中部国際空港発 5日間
お客様の声

色々と調べながら旅行の行程をきめるため、マイページのようなもので自分のツアーを仮保存できるようにしてもらいたい。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご提案頂いておりますご検討プランの仮保存の件につきまして 今後、お客様のご検討しやすいホームページ・ご予約しやすい予約システムへの改善案として 改善に役立てていきたいと思いますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

回答日 2019/03/30
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2019/03/25
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 全室バルコニー付オーシャンビュー♪アクティビティ充実の本格リゾート!「ルネッサンスリゾートオキナワ」朝食&レンタカー付 新千歳空港発 3日間
お客様の声

今後も良い企画を期待しています。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用いただき、ありがとうございます。

今後、お客様のご満足いただける商品をご案内出来ますよう
努めてまいります。
またのご利用、お待ちしておりますので、何卒よろしくお願いいたします。

回答日 2019/03/27
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/03/17
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル チョイス!那覇シティ/レンタカー付】那覇のホテルにもこだわりたい!目的に合わせて1泊ずつ選べる! 中部国際空港発 3日間
お客様の声

ホテル選びが迷ってしまったので、例えば1枚の地図に大体のホテルの場所が載ってたら探し易かったと思います。大浴場付きとか駐車場とかで絞り込みが出来たら尚良いです。予約後、こまめにメールが届くのは、安心感があってとても良かったです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

通知メールの件につきましてお褒めのお言葉ありがとうございました。

ご意見いただきましたホテル選びの際の、地図上の表記の件につきましては、
お客様より頂きましたご意見を参考にさせて頂き、よりホテル選びがスムーズに
ご選択いただけますよう、努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

回答日 2019/03/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/22
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 川平湾グラスボート乗船券付「ホテルで選ぶ!飛行機もセットのおすすめ石垣島旅行」|食事なし|レンタカー付 羽田空港発 4日間 【|飛行機内での無料Wi-Fiサービスが好評(一部Wi-Fi非対応)◆ファイナルセール◆】
お客様の声

ネット予約の完了が不明で問い合わせしたときもとても丁寧な対応をしていただき今回の旅行を実現することができました

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。またお客様にとって素敵なご旅行となりましたこと
嬉しいかぎりです。今後もお客様と同じ様に素敵なご旅行が出来ますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

回答日 2019/03/25
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2019/02/08
行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪JAL・JTA≫ガソリン満タン返し不要♪ホテルが選べる!朝食&レンタカー付き!【沖縄フリープラン】 福岡発 3日間 【JAL機内Wi-Fi無料!JALフライトマイルが50%貯まる!】
お客様の声

電話での対応など、よくしていただきました。また、利用すると思います。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
是非!またのご予約お待ちしております。

回答日 2019/03/25

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