貴社のツアーは初めて利用しましたが、これまで利用したオンライン予約の旅行会社の中で最も使い勝手の良いシステムでした。予約、決済後の適切なタイミングでの案内なと申しぶんなし。ホテルまでの連絡バスやホテルでの対応もスムーズ。この水準を当たり前として発展させて欲しい。値段次第だかまた利用したい。

この度は、弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。

また、ご予約システムに関し、お褒めの言葉を頂きまして、
誠にありがとうございます。
弊社からのご案内がお客様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。

今後もより一層、お客様にご満足いただける
サービスをご提供できますよう、スタッフ一同向上を目指し取り組んで参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。

以前よりサイトが使いやすくなっていた。内容が分かりやすく、レスポンスが早く、とても快適だった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

また、サイトリニューアル後のご予約方法等について、
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

今後もより一層、オンラインよりご予約のしやすい販売サイト
お客様がご満足いただける商品の販売が出来る様
取り組ませていただきます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ツアー中に起きたトラブルに迅速に対応していただいてとても助かりました。

また旅行する際は利用したいと思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回のように出発間際に減員が発生することも度々ございます。今後もより一層サービスの向上を目指し取り組んで参ります。また次回のご予約に関しましても弊社へ予約していただけるとのこと嬉しく思います。
心からご予約お待ちしております。

ネット予約の完了が不明で問い合わせしたときもとても丁寧な対応をしていただき今回の旅行を実現することができました

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。またお客様にとって素敵なご旅行となりましたこと
嬉しいかぎりです。今後もお客様と同じ様に素敵なご旅行が出来ますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

とても親切に対応していただきました。また機会があれば利用させていただきます。

どうもありがとうございました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
一度もお客様とお話が出来ない事も多く、今回のようにお問い合わせ頂いたお客様より弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、嬉しく思います。
今後もご予約お待ちしております。

コールセンターの対応はとても親切で分かりやすかった

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応分かりやすく喜んで頂けたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております！

これからも一人旅がしやすいツアーの提供をお願いします。

この度はジェイトリップにてお申込みいただきありがとうござました。一人旅でのご旅行についてはお客様からもご要望が多く、このたび一人旅専用サイトを開始いたしました。
「そらとりっぷ」
http://soratrip.com/
1人旅専用サイト「そらとりっぷ」も今後よろしくお願いいたします。

部屋からも大浴場からも朝ごはん食べる所からも宍道湖が一望出来ました！

パナソニックのドライヤーがありました！女性へのサービスでたくさんの可愛い柄の浴衣から選ぶことが出来ました！

洗顔、メイク落とし、乳液、化粧水、ヘアトリートメントまでありました！メイク落としいらなかった…(^_^;)…ｧﾊﾊﾊ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたホテルに満足して頂き、とても嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるようなホテルをラインナップしていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

部屋も広く、ベットもエキストラでなく、通常ベットだった。部屋にコンセントがたくさんあり助かった。食事はツアーに含まれず、追加払いしたが朝食のバイキングは品数も多くおいしかった。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルのサービスに満足して頂き、ありがとうございます。

これからも満足して頂けるようなホテルをラインナップしていきますので、またのご利用お待ちしております。

静かでよかったが、ホテルまでの道のりがわかりにくかった。

チェックインの時は、距離は近いけど急な坂を荷物を持ったまま、登ることになり、後で本館のエレベーターを使うことを知った。

事前に、注意が聞きたかった。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様から頂いた内容を、MY-TRIP(MYページ)サイトにて事前にご確認頂けるよう記載させて頂きました。

貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用宜しくお願い致します。