電話対応も、丁寧。旅行が近くなるとメールで連絡をくれる。安心し、信用できます。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応・ご出発前ご案内メールについてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。

今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご予約を心よりお待ちしております。

目的地と近くて、専用バスがでているから。

この度はジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もさらにお客様にご満足いただける商品・サービスのご提供が出来ますよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、今度ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またのご予約を心よりお待ちしております。

ホテルマンの対応が、マニュアル通りで、ロボットの対応と、変わらないと、思いました。

この度は、ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊いただきましたホテルにてご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

お客様よりご指摘頂きました内容につきましては、ホテルへも共有をさせて頂き
サービスの向上に努めさせていただきます。

次回、ご旅行へ行かれることがございましたら、弊社をご検討頂けますよう
努めさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応がとてもよかった。ホテルの周りに色々なお店があり、利便性も良く住みたくなるくらい気に入った。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

また、ご宿泊頂きましたホテルがご満足いただけまして
私共といたしましては何よりのお言葉でございます。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、今後更にご満足いただける
サービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一同向上を目指し取り組んで参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

新しくて快適。コンビニは便利だった。レストランの夜食プランも良かった。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

また、ご宿泊頂きましたホテルがご満足いただけまして
私共といたしましては何よりのお言葉でございます。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、今後更にご満足いただける
サービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一同向上を目指し取り組んで参ります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

一日乗り放題のチケットをサービスでつけてほしい

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご要望頂いております、乗り放題チケットに関しまして、
すぐにご要望に添うことが難しい状況でございますが、
頂きましたご意見を参考に魅力ある商品のご提供が出来ますよう、社内にて協議をさせて頂き社員一同邁進してまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

クーポンが届いたので、ツアーを見直したら同じ条件でお安くなってたので、予約し直しました。

もっとお安くなってとても嬉しかったです。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行がお客様のご要望に添ったご予算になりましたこと
何より嬉しく思います。
今後更に、お安くご満足いただけるサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Disneyのパスポートをカードのやつであればさらによかった。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

誠に恐れ入りますが、弊社ではカードタイプの東京ディズニパスポートは、
お取り扱いがない為、お手配を承ることが出来かねております。
ご要望に添ったご案内が出来ず誠に申し訳ございません。

弊社にてお手配・お届けする致します東京ディズニーパスポートは
JTBクーポンと呼ばれるA4の台紙に印刷したものとなります。
ご理解・ご了承を頂きますよう宜しくお願い致します。

よくある質問「送られてくるディズニーのパスポートはどんな形？ 」
https://support.jtrip.co.jp/faq_detail.html?id=2036&category=&page=1

またの機会に弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。

前回の予約（五年前）と違って、チケットの受取方などが全てスマホだったので最初は戸惑ったが、終わってしまえばかなり便利でした。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社ではペーパーレス化を進め、原本が必要なクーポン類がない場合は、
全てMYTRIPからのご確認やeチケットお客様控えなどの取得を
行って頂く仕様へ変更となりました。

よりお客様にご利用頂きやすいよう予約システムやサービス向上、
ご満足頂けるプランのご提供に努めておりますので、
ご旅行予定がございました際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ディズニーのツアーだったのですが、パークチケットを購入したつもりがしてなくててギリギリで焦りました。
予約時にパークチケット購入の確認が確実に選べるようになっていると良かったなって思います。

この度は数ある旅行会社より弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。

弊社プランの表記が分かりづらく誠に申し訳ございません。
東京のプランにつきましては、弊社では東京ディズニーパスポート付プランと、
付いていないプランとご用意がございます。
※パスポート無しプランは一部、有料にてパスポートの追加ご選択が可能なプランもございます。

パスポート付きプランの場合は、ご利用日・ご利用パークのご選択が必須となっております為、
ご選択頂いていない場合はご予約が進めないようになっております。
また東京ディズニリゾートへのご旅行のご検討を頂く際は、パス付プランもご検討頂けますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。