オペレーターの対応が良かったので、かわらずいて下さい。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます！
これからも是非宜しくおねがいします！！

コールセンターの対応が冷たく感じました。仮にも接客業な訳で、一人一人に心のこもった対応を期待します。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

ツアー変更をする時に、飛行機の座席番号をそのまま移行したかったが、オペレーターの人が間違えて出来ないと言われ、前は出来たのにと思い、もう一度他の人に話したら、すぐにしてもらい、他にも返答の内容が違かった、案内は統一してほしい。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

初めてのネットでの予約で不安でしたが電話での対応もすばらしく親切で安心して旅行に行って来れました。ありがとうございました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

特に浴室、トイレ、ベッドなどが残念でした。値段が安いからでしょうね。幾つか泊まりたいと思ったホテルはすでにうまっていました、仕方ないですね。お値段以上とはいかなかったです。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。早い予約にも関わらずご希望のホテルをお取りすることができず申しわけございませんでした。お値段以上とご満足いただけるようホテルともども改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

スキーツアーの初日にもスキーバス利用のオプションがあると良いと思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。今期からお客様のご要望にお応えし販売しております。次回は是非ご利用くださいませ。ご意見ありがとうございます。

飛行機、ホテル、レンタカーを選択できるのがとても良かったです。ホテルを毎日変えられたことで、さまざまな観光地に行けました。ありがとうございました！

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見ありがとうございました。お客様に今後も喜んでいただけるよう努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

似たようなプランが有りすぎて分かりにくい、特色別に選択が出来たりすると探しやすいと思いました。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご指摘ありがとうございます。お客様が探しやすいサイトになるように改善・改良に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

こちらが疑問に思うことを、しっかり書き込んでくれてあったのでわかりやすかったです。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。お客様にわかりやすい表記になっているか常に意識して今後も改善・改良に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

沖縄離島へのツアープランを増やして欲しい。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございます。ご意見もありがとうございました。離島は石垣島・宮古島・久米島へ行くツアーを展開しておりますが、お客様が利用したくなるツアーを作っていくように努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。