ホームページが見やすく、予約したあとの確認メールなども素早く的確ですごくいい会社だなと思いました！電話対応だけはもう少し愛が欲しい感じです。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホームページの表記内容や、ご予約後の通知メールシステムに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
尚、オペレーターのご対応に関しまして、今まで以上に愛のあるご対応が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。
オペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

コールセンターは、丁寧に親切に答えてくれてよかった。

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、私共にとっては何よりのお言葉でございます。今後、更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

JALの空港券とホテル宿泊券、レンタカー、ハウステンボスフリーパスでとても理想的なお得なプランでした、九州を満喫できました。

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして、ありがとうございます。またお褒めの言葉、嬉しく思います。今後も“お得”と感じていただけるプランを提供できるように、頑張ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

既に6.7回利用している。毎度四人家族でのしょこうなので、家族情報をその都度入力するのは大変、しかも入力している間に売り切れとなる場合もある。家族情報は登録しておけると良い

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

Jマイル会員様情報へご家族様の情報やご同行者様の情報を
事前登録を行い、ご予約の際に情報を反映入力する件に関しましては
ご要望も多く頂いております内容となります為、
お客様のご予約がよりスムーズに行えるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

貴社のツアーは初めて利用しましたが、これまで利用したオンライン予約の旅行会社の中で最も使い勝手の良いシステムでした。予約、決済後の適切なタイミングでの案内なと申しぶんなし。ホテルまでの連絡バスやホテルでの対応もスムーズ。この水準を当たり前として発展させて欲しい。値段次第だかまた利用したい。

この度は、弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございます。

また、ご予約システムに関し、お褒めの言葉を頂きまして、
誠にありがとうございます。
弊社からのご案内がお客様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。

今後もより一層、お客様にご満足いただける
サービスをご提供できますよう、スタッフ一同向上を目指し取り組んで参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。

以前よりサイトが使いやすくなっていた。内容が分かりやすく、レスポンスが早く、とても快適だった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。

また、サイトリニューアル後のご予約方法等について、
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

今後もより一層、オンラインよりご予約のしやすい販売サイト
お客様がご満足いただける商品の販売が出来る様
取り組ませていただきます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ツアー中に起きたトラブルに迅速に対応していただいてとても助かりました。

また旅行する際は利用したいと思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回のように出発間際に減員が発生することも度々ございます。今後もより一層サービスの向上を目指し取り組んで参ります。また次回のご予約に関しましても弊社へ予約していただけるとのこと嬉しく思います。
心からご予約お待ちしております。

ネット予約の完了が不明で問い合わせしたときもとても丁寧な対応をしていただき今回の旅行を実現することができました

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、嬉しく思います。またお客様にとって素敵なご旅行となりましたこと
嬉しいかぎりです。今後もお客様と同じ様に素敵なご旅行が出来ますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

とても親切に対応していただきました。また機会があれば利用させていただきます。

どうもありがとうございました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
一度もお客様とお話が出来ない事も多く、今回のようにお問い合わせ頂いたお客様より弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、嬉しく思います。
今後もご予約お待ちしております。

コールセンターの対応はとても親切で分かりやすかった

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応分かりやすく喜んで頂けたこと嬉しく思います。
またのご予約お待ちしております！