どのホテルも清掃が行き届いていて気持ち良かったです。またスタッフの方はとても丁寧な対応でした。部屋も広くのんびり過ごせました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
またご旅行もお喜びのお声を頂き胸が一杯になります！！
またのご予約お待ちしております。

1日目のホテルで、チェックインの際に、ホテル代を請求された、そしてやり取りをしていたら、先輩みたいな人が来て、またもや請求された、ツアー代に入っていると言ったら、すみませんでしたと。でも最初にホテルの人は、微笑んでいるだけ、一言も失礼しましたとかなかった。2日目のホテルは部屋もホテルの方も最高でした。

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折角のご旅行中不愉快な事がありましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は宿泊施設様側にもお伝えし、今後の改善に努めたいと考えております。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

大浴場とフロントの対応よかった

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お喜び頂きましてとても嬉しく思っております！！
これからも高品質なご旅行をご提供出来ます様頑張ります。またのご予約お待ちしております。

駐車場の係員が親切だった。

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お車を利用されているお客様にとっては一番最初に接客頂く方になりますよね！！お客様のご意見は宿泊施設様側にも共有し、高品質なおもてなしができるように努めます！またのご予約お待ちしております。

子供の家族と一緒の旅行であったがコネクトルームを用意していただき、赤ちゃんの泊まる部屋のツインのベッドもくっつけていただいたり決めの細かい配慮に感動した。

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またのご予約お待ちしております。

大浴場のアメニティーなどが充実していた。食事も満足した。

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夜遅く帰る事が多かったのですがスタッフの皆様が笑顔で迎えてくれ、部屋も予想以上に広くとても綺麗でまた是非利用させて頂きたいと思います。

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宿泊施設様の対応頂くスタッフの表情ひとつでも、ご旅行のいい思い出になっていれば幸いです。またのご予約お待ちしております。

お風呂とサウナがあり、夜食事して少し遅くなっても使えたし、朝も入れたので満足です。お部屋の掃除が行き届いていました。

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ひとつのホテルは目的地も近くコンセントもたくさんあったので、とても満足でしたが、もうひとつのホテルは、コンセントか少なく、充電したいものが全て出来なく残念だった。

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ご意見誠にありがとうございます！！昨今は携帯機器も多く私もコンセントを意識するようになりました。
宿泊施設様にもご意見を共有し、今後よりよい品質の商品をご提供できるよう頑張ります！またのご予約お待ちしております。

部屋が広くてきれい、シャワーの水圧も十分で、朝食も美味しかった。駅からのアクセスも良く、わかりやすかった。

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