ホテルに空きがあったみたいなので、ツアーごと変えていただく時にコールセンターに電話をしましたが、とてもしっかりした良い対応でした。

ホームページメインで予約を募る旅行会社では、問い合わせの時に知識やサービス精神が不十分だと感じることも多いので、良い方を雇ってらっしゃるなと感じました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、今回のようにお問い合わせ頂いたお客様より弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も是非ご予約お待ちしております。

母と行きましたが、とてもいい思い出ができました。これからも沢山旅行へ行きたいので、また安いツアーを宜しくお願い致します！

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

今回のご旅行が、お客様にとって思い出に残る旅になりましたこと、大変嬉しく思います。

お客様にご満足頂けるツアー商品を企画・販売していけるよう、努めてまいります。

ぜひ、次回のご旅行の際にジェイトリップをご検討いただけたら幸いです。

また旅行する時には利用したいので、これからも魅力的なツアーをよろしくお願いします。

この度はジェイトリップをご利用いただき、また、嬉しいお言葉ありがとうございます！

今回のご旅行が素敵な旅となりましたこと、私共も大変嬉しく思います。

今後も、お客様にとって魅力的なツアーをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

連絡事項が細かく、初心者でもとてもわかり易い手続き、案内でした。

この度はジェイトリップツアーをご利用いただき、ありがとうございます。

弊社からのご連絡事項や、ご予約から出発までの流れにつきましてご満足いただけた事、

大変嬉しく思います。

今後もお客様がご不安等なくご出発いただけますよう、わかりやすく丁寧な案内を心がけてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

現状でもとても良いと感じているが、ホテルの選択肢が増えるとより良いと思う。

この度はジェイトリップをご利用いただき、また、貴重なご意見をありがとうございます。

今後、より多くのホテルからお選びいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

当初2名で申し込んだが、都合がつかなくなり1名に変更したい旨を連絡したが、迅速な手配をしてくださり大変気持ちよかった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

何度もお世話になっています。以前お電話でご相談した時もとても気持ちの良い対応をしていただきました。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
何度もご利用いただきありがとうございます！！

今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

予約表が来ないと連絡したら、資料をダウンロードしてますよねと言われた。当たり前のことで、今更何を言ってんのというニュアンスがあった。時代は変わっていて、iPodがないと何もできない恐ろしい時代になったと自覚した。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回担当によるオペレーターによりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後より良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

12歳の子供が大人扱いになる所が、すぐに分からず、エラーになって戸惑ってしまった。分かりやすい記載があると良いと思った。

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

ご予約の際には、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様がご不便なくご予約まで進んでいただけるような仕様にできますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。

またの機会を心よりお待ちしております。