総合的にとてもいい旅行ができました。ネット予約で飛行機とホテルとUSJの一日券のすべてが予約できたのが素晴らしいです。また機会があったらよろしくお願いします。ありがとうございました！

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける商品をご提供できる様に努力致します。またのご旅行の機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

食事やサービス内容に不満はないのですが、基本的に夏場向けの施設のようで、床がコンクリにビニール塗装？のためか彼女が足元から冷えると困っていました。冬場は絨毯やマットを敷くとか、スリッパを厚手にするとか対策してもらえたら嬉しいです。

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お客様からのご意見は弊社からも施設様側にお伝えし、今後よりよい旅行商品を作る参考にさせて頂きます。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

宿泊先選択で複数泊の場合、いちいち宿泊日毎に空きや設備詳細を確認するのが面倒でした。施設毎・日にち別の一覧があると嬉しい。

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私共のサイトでの表記・ご案内でお手数をお掛け致しました。
お客様が宿泊施設様の選択画面で見やすい・選びやすいも参考にさせて頂きます！！
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

旅の満足度は非常に高かったです。私はあまり気にならなかったですがレンタカーが禁煙車だったのにタバコ臭がしたのは嫌がる人は嫌がるのではないかと思います。

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折角のご旅行中不愉快な事がありましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見はレンタカー会社様側にもお伝えし、今後の改善に努めたいと考えております。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

フロントの方も対応がよくお部屋もこじんまりしていますが落ち着いた雰囲気の内装です。一人では充分でした。清掃もきちんと行き届いており廊下できちんと感じよく挨拶をされていました。アメニティも良かったです。加湿器や足のマッサージ機もありました。

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お喜び頂きましてとても嬉しく思っております！！
これからも高品質なご旅行をご提供出来ます様頑張ります。またのご予約お待ちしております。

館内、部屋が予想以上に綺麗だった。コーヒーのサービスや部屋に加湿器まで備えられていた。近くにある日帰り温泉の無料券まで付いていたが、珍しい温泉で大満足でした。ベッドも部屋も広かったしまた利用したいです。

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お喜び頂きましてとても嬉しく思っております！！宿泊施設様も色々なお客様のお声を反映させていると思われます。
これからも高品質なご旅行をご提供出来ます様頑張ります。またのご予約お待ちしております。

ツインを２部屋お願いして、家族旅行だったのでコネクティングルームをリクエストしたのですが、ホテルにきちんとリクエストを出してくださったようで、二泊とも隣の部屋にしてくださいました。ありがとうございました。楽しい旅行になりました。

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またご旅行もお喜びのお声を頂き胸が一杯になります！！
オンラインご予約でもご希望等はお気兼ねなく仰って頂ければ幸いです。またのご予約お待ちしております。

１泊目と２泊目の宿が違っていたのが少し不便でした。１泊目は駅から離れており、室内設備も古いものでしたが、フロントの対応と、コーヒー無料サービス等があり良かった。

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それぞれのホテルのアクセス情報の充実化とお客様が連泊でお泊り頂ける様邁進致します。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

２日目のホテルは良かったが、1日目にとまったホテルは室内は綺麗でしたが、接客の対応が非常に最悪でした。チェックアウトは無言で対応された。ほんとに最悪でした。外出時の鍵の受け渡しも面倒くさそうにされた

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折角のご旅行中不愉快な事がありましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は宿泊施設様側にもお伝えし、今後の改善に努めたいと考えております。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

金額的に仕方ないが部屋が狭かった。

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私共のサイトでの表記・ご案内が充実していなかった事深くお詫び申し上げます。
ホテルのアクセスや外観だけでなく、お部屋の広さ・その他施設情報等を細かくお伝え出来るよう頑張ります。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。