オプションやアクティビティの紹介や申し込みがわかりやすいとよりよかった。

この度はジェイトリップをご利用いただき、また貴重なご意見、ありがとうございます。

弊社を通してご予約いただく、オプション・アクティビティの内容を分かりやすくご案内ができますよう、記載内容の充実に努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

飛行機の座席の予約案内が分かりづらかった

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

弊社の事前の座席指定のご案内にて、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様にとって分かりやすい内容へ改善できますよう、努めてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

1泊4日のツアーなども有れば助かります。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。1泊4日の商品につきましては現在、販売しています。弊社ホームページにて、“格安航空券+ホテル1泊を検索”から検索していただくと商品がご確認出来ますので、是非次回のご旅行にご検討くださいませ。またのご予約心よりお待ちしております。

とても満足のいく旅行ができました。また次の機会にはよろしくお願いします。強いて言うなら、予約番号？がいろいろあって飛行機のチケットを出すときの番号がどれだかわからなくて少し焦りました。旅慣れている人なら問題ないのだと思います。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。満足のいく旅行が出来たこと嬉しく思います。航空券の予約番号につきまして、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。分かりやすい内容へ改善するよう努めてまいります。ご意見ありがとうございます。またのご予約心よりお待ちしております。

今回のツアーでは、ツアー内容に記載のなかった(カヌチャベイホテルのレンタルカート特典)なども記載すればお得感がまして予約したくなるかと思う。また、ホテルの部屋の変更もすぐに対応してくれたのでとても良かったです。良い旅行ができました。

この度はジェイトリップをご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

ツアー内容の記載につきましては、内容・特典等の充実をはかり、お客様にお得感をお伝えできますよう努めてまいります！

またの機会に弊社ツアーをご検討いただけたら幸いです。

一泊ずつ宿を変えたかったのと、飛行機も好きな時間に設定したかったので、今回のツアーはまさにぴったりのものだった。

この度はジェイトリップをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったツアー商品がご提供でき、大変嬉しく思います。

今後ともお客様のご希望にお応えできますよう、スタッフ一同、尽力してまいります！

またのご利用お待ちしております。

プランのチョイスが自由に出来て自分たちらしい旅行が出来、とても満足しています。思い出に残る最高の旅行でしたのでまた同じプランで行けたらと思います。大変お世話になりました、ありがとうございました。

この度はジェイトリップをご利用いただき、また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。

お客様にとって思い出に残るご旅行になり、私共も大変嬉しく思います！

今後さらに、お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります！

またのご利用をお待ちしております。

今回は台風により予定が大幅に変更になったが、こまめにメールをくださったり丁寧に対応していただき、飛行機も事前に変更できました。沖縄にはよく行きますが他のツアー会社ではこのような対応はなかったのでとても助かりました。次回以降も是非利用したいと思っています。ﾀﾞｲﾋﾞﾝｸﾞも込みのツアーもあるといいなーなんて思います。

今回は台風の影響で悪天候の中のご出発、大変だったかと存じます。

弊社からのご案内がお客様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。

また、弊社にて通常の観光プランとは別にダイビングを目的としたパッケージツアーを取り扱っております。

ぜひ、またの機会にご検討いただけましたら幸いでございます。

この度は、ご利用頂きありがとうございました。

強いて言えば、ペーパーレスだということをもっと分かりやすくしてもらえると、再確認しなくてもいいかと思う

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。早速ですが、ご意見ありがとうございます。出発前なのに書面が届かないと・・。ご不安にならないようペーパーレスということをわかりやすくご案内できるように、改善に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

ホテルの近辺の観光場所とか提載してると、なお良いと思います。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。旅行先ですと、観光地や周辺情報があると、すごく便利ですよね。お客様のご意見を今後の商品に反映できるように、改善に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。