リマインドのメールが届くのはありがたかった。

旅行前のサポートメールをご評価いただきありがとうございます。

お役立ていただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後も安心してご旅行いただけるようご案内の充実に努めてまいります。次回のご利用をお待ちしております。

とてもリーズナブルで良かったです。出発数日前からリマインドしてくれるのも助かりました。申し込みがもう少し分かりやすければさらに良かったです。

ご利用いただきありがとうございます。

リマインドのご案内がお役に立てて嬉しいです。お申し込みの分かりやすさについてのご指摘は、ウェブサイトの改善に活かしてまいります。またのご利用をお待ちしております。

記念日特典などあったら嬉しい。

ご意見をいただきありがとうございます。

記念日特典につきましては、より特別なご旅行をお楽しみいただけるよう今後の参考とさせていただきます。なお、ジェイトリップではメールマガジン会員様に向けてお誕生日クーポンをお届けしております。ぜひご活用ください。

冬の衝撃価格というプランで予約しました。本当に安くて、最高でした！！1年中お得なプランをお願いします！！

ご評価いただきありがとうございます。

衝撃価格プランをご利用いただき、大満足との嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。「1年中お得なプランを」とのご要望、ぜひ今後の商品企画の参考とさせていただきます。季節を問わずお得なご旅行をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。

ホエールウォッチングの催行保証プランがあったら利用を考えます。1週間前までキャンセル可能なプランなどもあると嬉しいです。

ご意見ありがとうございます。

ホエールウォッチングの催行保証プランや柔軟なキャンセルポリシーへのご要望、今後の商品づくりに向けた参考とさせていただきます。お客様のご期待に応えられるプランの実現に取り組んでまいります。

旅行1ヶ月前に手術があり、レンタカーを断念する可能性を心配しましたが回復して楽しむことができました。緊急時にプランを白紙にせず、レンタカーだけ変更できる仕組みがあると助かります。

大変な状況の中、旅行を楽しんでいただけたこと本当によかったと思います。

緊急時の柔軟なプラン変更へのご要望は、多くのお客様にとっても重要な課題と認識しております。今後の改善に向けた貴重なご意見として真摯に受け止めます。

今回、行きも帰りも飛行機の搭乗口や時間の変更があったのですが、細かくSMSで知らせてもらえて、全く不安がありませんでした。JALのサービス全般がとても良かったので、また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

SMSでの詳細なご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。

フライト情報を迅速にお届けできるよう今後も努めてまいります。JALのサービスもご満足いただけたとのこと、安心してご旅行いただけて何よりでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

全てスマホで完結（航空券、リフト券）できてよかったです。初めて利用したのでLINEのお友達登録割が使えて安くなり嬉しかった。今後リピーター割とかあると助かる。

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。
また、LINEのお友だち登録をご活用いただけたとのこと、大変うれしく思います。リピーター向け特典につきましては、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

ずっと北海道に行きたくて他の旅行会社もいろいろ探していましたが、ここが一番安かったです。大満足の旅行でした。こんなに安く行けるならまたすぐにでも行きたいです。ありがとうございました。

ご評価いただきありがとうございます。

数ある旅行会社の中からお選びいただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後もお得で魅力的なプランをご提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

冬のスキーツアーが始まる際にメールでお知らせがあると、早めに予約しやすくて助かります。

ご意見ありがとうございます。

ツアー開始のタイミングでメールでご案内する仕組みのご要望、参考にさせていただきます。メールマガジンにご登録いただくと最新情報をいち早くお届けできますので、ぜひご活用ください。