| 旅行の満足度 | ★★★★★不満 | 出発日 | 2017/10/21 |
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| 行先・目的 | 関西行き | ||
| ツアータイトル | ●SALE● USJ１デーパス付 – 関西周遊フリープラン / 往復JAL利用 – お得な ▽早期割引▽ ホテルあり★ 羽田空港発 3日間 【USJオフィシャルホテル・大阪・京都・神戸のホテルから1泊ずつ選べます】 | ||
| お客様の声 | 今回は大阪に旅行したが、台風21号が丸被りだった。その際、払い戻しや振替についてなど分からない事がありコールセンターに問い合わせしたが対応が丁寧で安心して旅行出来たので今後も機会があれば御社の旅行プランを使いたい。もう少しコールセンターの問い合わせまでの時間が短くなればいいと感じた |
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| 担当者 メッセージ |
今回はあいにくの台風とご旅行が重なり、大変だったかと存じます。 |
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| 回答日 | 2017/12/20 | ||
CUSTOMER’S VOICE
お客様の声
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東京出発
624件中 621～624件を表示
| 旅行の満足度 | ★★★★★とても満足 | 出発日 | 2017/10/14 |
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| 行先・目的 | 北海道行き | ||
| ツアータイトル | 便指定OK！札幌駅前エリアのホテルを自由に選択！「札幌駅前ホテルフリープラン」＜朝食付き＞ 羽田空港発 3日間 | ||
| お客様の声 | 旅程表をダウンロードできず、お電話したところ、丁寧な応対をしていただきホッとしました。また、資料をすぐにお送りいただき、楽しい旅行ができました。とてもありがたかったです。また、利用したいと思います。 |
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| 担当者 メッセージ |
弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。 |
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| 回答日 | 2017/12/20 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★とても満足 | 出発日 | 2017/10/06 |
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| 行先・目的 | 沖縄行き | ||
| ツアータイトル | ＜宮古島周遊フリープラン＞のんびり島時間♪ホテルが選べてアレンジ自由！★ 羽田空港発 5日間 | ||
| お客様の声 | ネットでの予約が苦手だったので、電話で対応していただきました。とても親切でスムーズに予約が取れました。ありがとうございました。 |
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| 担当者 メッセージ |
嬉しいお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます！ |
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| 回答日 | 2017/12/20 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★とても満足 | 出発日 | 2017/10/12 |
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| 行先・目的 | ゴルフ | ||
| ツアータイトル | ≪2サム確約！往復直行便！レンタカー付き≫ エメラルドコーストゴルフリンクス＆シギラベイカントリークラブ 2R ＜宮古島東急ホテル＆リゾーツ宿泊＞ 羽田空港発 3日間 | ||
| お客様の声 | 予約内容の変更を迅速に対応してくれて良かった。 |
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| 担当者 メッセージ |
高評価を頂き誠にありがとうございます。 |
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| 回答日 | 2017/12/20 | ||
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