私は、年に１０回程度、一人旅をしているので、一人で、いける旅行プランが、たくさんあればと思います。

この度は数ある旅行会社から、ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

一人旅でのご旅行についてはお客様からもご要望が多く、
このたび一人旅専用サイトを開始いたしました。

「そらとりっぷ」
http://soratrip.com/

1人旅専用サイト「そらとりっぷ」もご検討いただければ幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

小規模でしたが部屋が綺麗大浴場は脱衣場が広くてよかった。朝食も良かったです。
モノレールが部屋前から見えて孫が喜んでいました。
アクセスもよかった

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
何より嬉しく思います。
今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大変わかりやすく的確に対応してもらい、かつ予約の可否（ゴルフ、ホテル）の対応が早かった。

この度はジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉ありがとうございます。

ゴルフの予約につきましては、空き状況を確認後、ご予約の可否をお知らせする流れとなります為、お時間いただくこともございますが、お早めに回答できるよう努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

2ヶ所宿泊させていただいたのですが、片方のホテルの部屋に私たちの前に泊られていた方々のゴミらしきもの(ペットボトル、お菓子のゴミ、スリッパ)が落ちていて清掃があまり行き届いていないと感じました。
もうひとつのホテルはとても綺麗で広く、満足でした。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご旅行中にも関わらず、ご宿泊ホテルによりご気分を害してしまい
誠に申し訳ございませんでした。
念のため、弊社より通知を行わせていただきまして
再発の無いよう、注意喚起を促しております。

弊社といたしましても、今後更にサービスの向上に努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用お待ちしております。

部屋の広さも十分にあり、快適。窓からの景観も良い。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
何より嬉しく思います。
今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

思ったよりも綺麗でサービスが良かった。

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご旅行やホテルがお客様のご満足いただけ
何より嬉しく思います。
今後もお値段以上のサービス・商品をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

帰りの便が欠航となり、急遽現地で宿と翌日の飛行機予約が必要となったが、貴社と連絡が取れなかったのはマイナス。同様のトラブル発生時の対処がHPに記載があったのはプラス。

この度はジェイトリップをご利用いただきありがとうございました。

お帰りの日程が弊社定休日の為、連絡が取れず大変申し訳ございません。

欠航など運行に乱れが生じている場合、当社への電話、メールが殺到するため、営業していてもご不便をおかけする場合がございます。

電話が繋がらない状況でもHPまたはFAQを確認すると欠航した際の対処を分かりやすく、また、お客様の不安を取り除けるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

プロ野球のキャンプ地に近いツアーなので、選手と間近な触れ合いがオプションで付くと嬉しい。

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、商品に関しまして良いアイデアを頂き誠にありがとうございます。
確かに、プロの野球選手との握手会等のオプションがございましたら
お客様のご旅行も更に思い出に残るご旅行になるのではないかと感じました。

今後導入可能であれば、是非検討をさせていただきます。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

延泊できるツアーを増やしてほしい

この度は弊社ジェイトリップをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、弊社ではオンラインよりご選択頂けない内容にて
ツアーアレンジを承ることが出来ません。

ご要望に添ったご回答が出来ず、誠に申し訳ございません。

但し、「格安航空券」より検索頂ける「1泊〇日プラン」でございましたら、帰着日の変更が可能となり、2泊目以降のご宿泊をホテルパックプランにてお申込み頂くことで、延泊のご予約を行うことができます。
※現在下記エリアのみのお取り扱いとなります。
予めご了承下さいませ。

■沖縄エリア　ホテルパック特集ページ　はこちら
https://www.jtrip.co.jp/j-okinawa/sp/hotelpack/

■北海道エリア　ホテルパック特集ページ　はこちら
https://www.jtrip.co.jp/j-hokkaido/sp/land-pack/

今後、取り扱いエリアも拡大予定となりますので
何卒、ご検討頂けましたら幸いでございます。

次回のご予約を心よりお待ちしております。

今後も魅力的な商品の提供をお願いいたします。また利用したいです。今回の旅は大満足でした。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にとってご満足頂けるご旅行になりましたこと、
大変嬉しく思います。

頂きましたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるプランを
ご提供できますよう、弊社スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。