JALのみなので、マイレージ登録も連動してほしい。

ご提案ありがとうございます。

マイレージ番号の自動連携につきましては、システム改善の課題として検討させていただきます。より便利にご利用いただけるよう努めます。

いつも利用しています。

天気にも恵まれて素晴らしい思い出になりました!アクティビティがセットになっていたのがとても良かったです!なかったらできなかった経験ができました!

いつもご利用いただきありがとうございます。

サンセットカヤックツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。アクティビティ付きプランで新しい体験をしていただけることが私たちの喜びです。

今回は、帰りの飛行機が1時間30分遅れで空港での待ち時間が長く帰宅も夜中の翌日になってしまったのが残念だった。その他は満足している。

飛行機の遅延によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

天候等による遅延は避けられない場合もございますが、その他の部分でご満足いただけたことに感謝いたします。

サイト内、シンプルで、わかりやすい、案内表示であり、価格帯も安価だけど、しっかり中身が充実しているプランの提供をお願いしたいです。

お褒めの言葉をありがとうございます。

分かりやすさと内容の充実を両立したプラン作りを心がけております。お客様のご期待に応え続けられるよう努めてまいります。

Jトリップで正解でした。妻との結婚40周年記念の旅行として大満足でした。

大切な記念日のご旅行にJ-TRIPをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お二人の素晴らしい節目のお祝いのお手伝いができ、スタッフ一同大変光栄です。おめでとうございます。

飛行機の座席が早く決められたり、とても満足しています。チケットが全て携帯内にあり、少し不安でしたが、良い旅ができました。

ご満足いただけて何よりです。

デジタルチケットは最初は不安かもしれませんが、スムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。今後もお客様に便利なサービスをご提供してまいります。

今回は北海道、ゴルフパック4泊5日を利用したのですが、もっと長期の、パックがあれば嬉しいです。

ご要望ありがとうございます。

長期滞在プランへのニーズは高まっていると認識しております。6泊以上のプラン拡充についても積極的に検討してまいります。

期待通りだった(ふつう)という回答ばかりですが、すべて期待通りで十分に満足出来ました。出発前のこまめなメールも安心感がありました。

温かいお言葉をありがとうございます。

期待通りのサービスをご提供できたこと、大変嬉しく思います。お客様に安心していただけるようなきめ細やかなサポートを今後も続けてまいります。

ゴルフ場への送迎の連絡がなかった。ゴルフ場に確認して対応したが、マイトリップに情報を記載してほしかった。

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

送迎に関する情報をマイトリップに分かりやすく掲載するよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

Jトリップでの沖縄は今回が2回目。他の地域これくらい安かったら色々行きたいです。本当に沖縄はめちゃくちゃ安いと思います。また利用したいです。

ご評価いただきありがとうございます。

沖縄以外のエリアにつきましても、お客様にご満足いただける価格とサービスをご提供できるよう、商品開発に努めてまいります。