CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

北海道出発

96件中 71~80件を表示

旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/11/27
出発地 北海道出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 熊本空港利用「ホテルで選ぶ!飛行機もセットのおすすめ熊本旅行」|レンタカー付|朝食付 新千歳空港発 4日間 【JALフライトマイルが50%貯まる|帰着日変更可能】
お客様の声

我々のような、シニアにはインターネット予約はなじめず、電話での予約が安心できます。とても受付の高橋様が親身になり対応してくれたので、とても助かりました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
オンライン予約の為、一度もお客様とお話が出来ない事も多く、お問い合わせ頂いたお客様に直接お顔をみて対応が出来ない分、声を通して安心をお届け出来るよう努めております。

弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も是非ご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/20
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪JAL・JTA≫朝食&レンタカー付き(お得な免責半額)ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気の恩納村や国際通りなど 新千歳空港発 4日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】 ChangeReason
お客様の声

急なキャンセルなどの対応でも、感じよく受けてくださいました。

また旅行に行くときは利用すると思います。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約是非お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2018/12/07
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル レンタカー付き ホテルが選べる【沖縄フリープラン】人気の恩納村や国際通りなど 新千歳空港発 4日間 【便指定OK レンタカーのグレードアップできます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

今季一番の寒波により欠航遅延の可能性がある状況で、事前に連絡をくださったこと、

また不明点を質問した際に詳しく返信していただけたことで不安要素を取り除くことができました。

ありがとうございます。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今回は寒波とご旅行が重なり、大変でしたね。
対応につきましてお褒め頂きありがとうございます!
安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
今後もより良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/12/16
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ディズニー2デーパス付き《選べるホテル&航空券》 JAL利用 便指定OK 4名設定あり 東京自由旅行フリープラン 新千歳空港発 3日間 【JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる カップル・ファミリー・女子旅に】
お客様の声

ご指摘、要望は特にはないです(o^^o)とにかくいろいろ不安な事、聞いたらわかりやすく、

感じよく対応していただき嬉しかったです!またぜひ利用させていただきたいです。

ありがとうございました(o^^o)

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社オペレーター対応で安心してご旅行にご出発出来ましたこと嬉しく思います。
またのご予約是非お待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2019/01/27
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/09/25
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル ≪JAL・JTA≫人気の恩納村や国際通りなどホテルが選べる【沖縄フリープラン】朝食&レンタカー付き 新千歳空港発 5日間
お客様の声

他の旅行会社と比較したら御社が企画内容等大変素晴らしいと思いました。今後は御社を是非とも利用したいと思っています。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉嬉しく思います。今後も利用したいと思える商品を、販売出来るよう日々努めてまいります。

担当者名 山里 回答日 2019/01/04
旅行の満足度 ★★★★★不満 出発日 2018/09/25
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル JAL利用!TDRパス追加OK♪1泊目は【東京ベイ有明ワシントンホテル】ほか、ディズニー提携グッドネイバーホテルに泊まる 新千歳空港発 3日間
お客様の声

プランが多すぎ。しかも似た内容

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーをご利用頂き、ありがとうございました。ご指摘ありがとうございます。お客様が探しやすいサイトになるように改善・改良に努めてまいります。またのご予約心よりお待ちしております。

担当者名 山里 回答日 2018/11/08
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/05
出発地 北海道出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル 【関西周遊フリープラン/帰着日最大14日間まで延長可能!】関西全域のホテルから1泊ずつ選べます! 新千歳空港発 4日間
お客様の声

電話で色々質問などをさせて頂いたのですが、わかりやすく、丁寧に答えて頂きました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたこと、又何よりもお客様にとって素敵な時間を過ごすことができ何よりです!

今後もより多く、素敵なご旅行の手助けが出来ますよう、
スタッフ一同、最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/05/02
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/03/15
出発地 北海道出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル JAL・JTAで行く!便指定OK!朝食&レンタカー付き(免責半額)【沖縄フリープラン】人気ホテルをラインナップ 新千歳空港発 5日間
お客様の声

ツアーのオンライン予約は、初めてでしたがコールセンターの方に教えていただいて無事予約し楽しい旅行ができました。とても親切で良かったです。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もより多く、お褒めの言葉をいただけるよう、
スタッフ一同、良いサービスをご提供できるよう、
最善の努力に努めてまいりたいと思います。
またのご予約お待ちしております。

担当者名 翁長 回答日 2018/05/02
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2018/01/05
出発地 北海道出発 行先・目的 東北行き
ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!1月東北旅行◆<初日1泊プラン>「秋田周遊フリープラン」 新千歳空港発 3日間
お客様の声

ホテルの建物は古いが、備品や設備はしっかりしているし、隣の部屋の音なども聞こえなくて良かった。チェックアウトの時間を寝坊で少し過ぎてしまい、フロントに電話で伝えたところ、料金はそのままで対応していただいた。ありがたかったです。

担当者
メッセージ

この度は弊社ツアーへお申し込み頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたホテルですが、気に入って頂けて良かったです。これからも満足して頂けるようなツアーを作っていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。

担当者名 山口 回答日 2018/04/03
旅行の満足度 ★★★★満足 出発日 2017/12/24
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル ◆とにかく安く行きたい!12月東京旅行◆選んで楽しいオリジナル旅行♪東京フリープラン 新千歳空港発 4日間
お客様の声

ネットで予約後、電話で身体が不自由なこと伝えたら、対応してくださり感謝

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社スタッフの対応についてご満足頂けたとのこと、わたくし共も大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
是非次回もご予約お待ちしております!

担当者名 翁長 回答日 2018/04/03

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