| 旅行の満足度 | ★★★★★ふつう | 出発日 | 2025/07/04 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 沖縄行き | ||
| ツアータイトル | 朝食付きプラン / レンタカー付 羽田空港発 5日間 | ||
| お客様の声 |
期待通りだった(ふつう)という回答ばかりですが、すべて期待通りで十分に満足出来ました。出発前のこまめなメールも安心感がありました。 |
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| 担当者 メッセージ |
温かいお言葉をありがとうございます。 期待通りのサービスをご提供できたこと、大変嬉しく思います。お客様に安心していただけるようなきめ細やかなサポートを今後も続けてまいります。 |
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| 回答日 | 2025/07/09 | ||
CUSTOMER’S VOICE
お客様の声
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1084件中 81~90件を表示
| 旅行の満足度 | ★★★★★満足 | 出発日 | 2025/07/06 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | ゴルフ | ||
| ツアータイトル | 1R【送迎付】選べるゴルフ場 ≪プレー日は選択可能≫ 札幌宿泊 羽田空港発 3日間 | ||
| お客様の声 |
ゴルフ場への送迎の連絡がなかった。ゴルフ場に確認して対応したが、マイトリップに情報を記載してほしかった。 |
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| 担当者 メッセージ |
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 送迎に関する情報をマイトリップに分かりやすく掲載するよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 |
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| 回答日 | 2025/07/09 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★満足 | 出発日 | 2025/07/03 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 沖縄行き | ||
| ツアータイトル | 沖縄本島フリープラン – レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 3日間 | ||
| お客様の声 |
Jトリップでの沖縄は今回が2回目。他の地域これくらい安かったら色々行きたいです。本当に沖縄はめちゃくちゃ安いと思います。また利用したいです。 |
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| 担当者 メッセージ |
ご評価いただきありがとうございます。 沖縄以外のエリアにつきましても、お客様にご満足いただける価格とサービスをご提供できるよう、商品開発に努めてまいります。 |
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| 回答日 | 2025/07/06 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★満足 | 出発日 | 2025/06/30 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 沖縄行き | ||
| ツアータイトル | 沖縄本島フリープラン – レンタカーなし(お客様各自移動) 中部国際空港発 4日間 | ||
| お客様の声 |
ホテルの幅を広げてくれると嬉しい。利用できるホテル自体を増やして欲しいのはもちろん、街側だけでなく海側の部屋も選べるようにするなどしてもらえるとありがたいです。 |
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| 担当者 メッセージ |
詳細なご提案をありがとうございます。 ホテルの選択肢拡充と、お部屋タイプの細かな設定は重要な課題と認識しております。お客様のニーズに応えられるよう取り組んでまいります。 |
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| 回答日 | 2025/07/05 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★満足 | 出発日 | 2025/06/30 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 中四国行き | ||
| ツアータイトル | レンタカー付 – 割増なしで広島空港への飛行機・広島県のホテルが選べる!「空港・飛行機・ホテルが自由に選べる!中国・四国フリープラン」 羽田空港発 3日間 | ||
| お客様の声 |
旅館のお部屋が広く大変対応も良かった。接客も良かったがお料理は普通、価格通りである。飛行機の座席まで直ぐに完結できるのがいい。 |
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| 担当者 メッセージ |
ご満足いただけて何よりです。 座席選択など、お客様が使いやすいシステムを目指しております。お料理についてのご意見も今後の参考にさせていただきます。 |
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| 回答日 | 2025/07/04 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★満足 | 出発日 | 2025/06/28 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 北海道行き | ||
| ツアータイトル | ◆すすきの磯金来店で海鮮メニュー1つ無料で進呈◆『濃厚うに丼orお刺身盛り合わせorプチ贅沢いくら丼』札幌グルメ満喫プラン 羽田空港発 3日間 | ||
| お客様の声 |
予約から利用まで簡単でした。出発の準備から帰宅後までのアドバイスや連絡非常に助かりました。 |
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| 担当者 メッセージ |
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客様に安心して旅をお楽しみいただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけております。今後もサービス向上に努めます。 |
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| 回答日 | 2025/07/04 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★とても満足 | 出発日 | 2025/06/29 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 沖縄行き | ||
| ツアータイトル | 【早割90日前】宮古島フリープラン – レンタカー付 羽田空港発 3日間 | ||
| お客様の声 |
マイトリップで色々な情報がわかり、また同行者との情報共有も簡単で利用しやすかった、次回も利用したいです。 |
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| 担当者 メッセージ |
マイトリップをご活用いただきありがとうございます。 お客様の旅がよりスムーズになるよう、便利な機能を充実させております。 |
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| 回答日 | 2025/07/03 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★とても満足 | 出発日 | 2025/06/26 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 沖縄行き | ||
| ツアータイトル | 【早割90日前】宮古島フリープラン – レンタカー付 伊丹・関西国際空港発 4日間 | ||
| お客様の声 |
旅程表のコピーを発送してくれるサービスを復活して欲しいです。 |
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| 担当者 メッセージ |
ご要望ありがとうございます。 サービス内容につきましては常に見直しを行っております。 |
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| 回答日 | 2025/06/30 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★満足 | 出発日 | 2025/06/23 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | ゴルフ | ||
| ツアータイトル | 3R【送迎付】選べるゴルフ場 ≪プレー日は選択可能≫ 札幌宿泊 羽田空港発 5日間 | ||
| お客様の声 |
この度は笹部和平様には度々お世話かけてしまいました。おかげさまで楽しい旅になりました。ありがとうございました。またお願いします。 |
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| 担当者 メッセージ |
温かいお言葉をいただきありがとうございます。 お客様に楽しい旅をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただいております。次回のご利用も心よりお待ちしております。 |
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| 回答日 | 2025/06/30 | ||
| 旅行の満足度 | ★★★★★とても満足 | 出発日 | 2025/06/22 |
|---|---|---|---|
| 行先・目的 | 沖縄行き | ||
| ツアータイトル | 宮古島への往復航空券+ホテルは到着日の1泊のみ – レンタカーなし(お客様各自移動) 羽田空港発 5日間 | ||
| お客様の声 |
お得にJALを使ってパック旅行ができるのでいつも助かってます。 |
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| 担当者 メッセージ |
いつもご利用いただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける価格とサービスをご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。 引き続きご愛顧のほどお願いいたします。 |
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| 回答日 | 2025/06/29 | ||
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