言葉が違うかもしれませんがチケットレスクーポンレスと言うのはとても良いことだと思ってます。旅に慣れている人なら当然のことと思いますけどたまに行く人にとっては郵送物が来るのか？来ないのか？少し不安でした。旅行決定書(旅程表)などには文書での郵送物がないことの明記をもう少し強調して書いていただけると安心できたと思います。予約をする時に感じたのは他の代理店のホームページより断然やりやすかった選びやすかったです。

この度はジェイトリップへご予約頂き、誠にありがとうございます！
郵送物がない旨をもっとわかりやすく記載し、一人でも多くのお客様から見てわかりやすいホームページ作りをしていきたいと思います。貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。またのご予約をお待ちしております！

ホテルを選びづらかった色々なところを比較しやすいようにしてほしいパソコンで予約していた時の反応が悪かった

この度は、数ある旅行会社の中からジェイトリイプツアーにお申込み頂き、ありがとうございました。お客様より頂いた貴重なご意見を参考にホームページの見やすさ、快適なスピード環境などご提供できる様、努める参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

一人旅のツアー、体験型があると良いです。年に二度のペースで旅に出るので‥海外も

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
色々なお客様のニーズに合わせた商品ラインナップが出来る様、努めて参ります。またのご旅行の機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

道内各空港発 のプランがあると選択し易いと思います

この度は数ある旅行会社の中からジェイトリップツアーをお申込みいただき、ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。現在道内各空港発の商品を検討しております。早く商品化致しましてお客様にご提供できる様努めて参りますので、今後共宜しくお願い致します。

食事やサービス内容に不満はないのですが、基本的に夏場向けの施設のようで、床がコンクリにビニール塗装？のためか彼女が足元から冷えると困っていました。冬場は絨毯やマットを敷くとか、スリッパを厚手にするとか対策してもらえたら嬉しいです。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
お客様からのご意見は弊社からも施設様側にお伝えし、今後よりよい旅行商品を作る参考にさせて頂きます。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

宿泊先選択で複数泊の場合、いちいち宿泊日毎に空きや設備詳細を確認するのが面倒でした。施設毎・日にち別の一覧があると嬉しい。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
私共のサイトでの表記・ご案内でお手数をお掛け致しました。
お客様が宿泊施設様の選択画面で見やすい・選びやすいも参考にさせて頂きます！！
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

旅の満足度は非常に高かったです。私はあまり気にならなかったですがレンタカーが禁煙車だったのにタバコ臭がしたのは嫌がる人は嫌がるのではないかと思います。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
折角のご旅行中不愉快な事がありましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見はレンタカー会社様側にもお伝えし、今後の改善に努めたいと考えております。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

１泊目と２泊目の宿が違っていたのが少し不便でした。１泊目は駅から離れており、室内設備も古いものでしたが、フロントの対応と、コーヒー無料サービス等があり良かった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
それぞれのホテルのアクセス情報の充実化とお客様が連泊でお泊り頂ける様邁進致します。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

２日目のホテルは良かったが、1日目にとまったホテルは室内は綺麗でしたが、接客の対応が非常に最悪でした。チェックアウトは無言で対応された。ほんとに最悪でした。外出時の鍵の受け渡しも面倒くさそうにされた

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
折角のご旅行中不愉快な事がありましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は宿泊施設様側にもお伝えし、今後の改善に努めたいと考えております。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

金額的に仕方ないが部屋が狭かった。

この度はジェイトリップをご利用頂き、ありがとうございます。
私共のサイトでの表記・ご案内が充実していなかった事深くお詫び申し上げます。
ホテルのアクセスや外観だけでなく、お部屋の広さ・その他施設情報等を細かくお伝え出来るよう頑張ります。この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。