また、お得なキャンペーンなどを発信して欲しい。

ご利用いただきありがとうございます。

ジェイトリップではメールマガジンやLINEにてお得なキャンペーンやセール情報を随時配信しております。メールマガジン登録やLINEお友達登録をしてぜひご活用いただけますと幸いです。

レンタカーのアップグレードなど継続的にして頂きたいです。観光施設の割引クーポンや無料特典など一か所でもあるとテンションが上がり嬉しいです。また次回も利用します。ありがとうございました。

ありがとうございます！

レンタカーサービスの向上や観光施設との特典連携については、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

クーポンコードを使う時、少し面倒だと思いましたが、それ以外はサクサク進んで他の旅行会社のホームページに比べ検索しやすく、申し込みまでスマホでもスムーズでよかったです。

ご評価いただきありがとうございます。

操作性や検索のしやすさにつきましてお褒めいただき嬉しく存じます。クーポンコードのご利用時の手間につきましては、より使いやすい仕組みとなるよう改善を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

旅行は毎回利用させてもらってるのでこれからも安く旅行ができるプラン宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきありがとうございます。日頃よりご愛顧いただき大変うれしく思っております。今後もお得にご旅行いただけるプランをご提供できるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。次回のご利用をお待ちしております。

また利用したいので、情報送信をこまめにして欲しい！

ご要望をお寄せいただきありがとうございます。

J-TRIPではメールマガジンにてお得なセール情報やおすすめツアー、旅先の観光スポット情報などを随時配信しております。またLINEお友達登録でもセール速報をいち早くお届けしておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。今後もタイムリーな情報発信に努めてまいります。

今回の旅行では予約の時点、そしてツアー中のトラブルにも親切に対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。

ありがとうございます。

ご旅行中にトラブルが発生してしまい大変ご心配をおかけいたしましたが、最後までご安心いただけるようサポートできたこと、スタッフ一同の励みとなっております。お客様の笑顔のために、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。またのご旅行を楽しみにお待ちしております。

割引キャンペーンを人数ごとに割引率を上げてほしい。4人で利用すると、1グループごとの割引では1人あたりの恩恵が少なく感じる。

ご要望をお寄せいただきありがとうございます。

人数に応じた割引についてのご提案、参考にさせていただきます。現在のキャンペーンはグループ単位での設定となっておりますが、より多くのお客様にお得感をご実感いただけるよう、今後の企画に活かしてまいります。引き続きJ-TRIPをよろしくお願いいたします。

一度予約した後で同じツアーが安くなっていた時は少々ガッカリした気持ちに…。同じツアーならキャンセル料無しで変更出来るとか（何が出来るのか解りませんが）何か良いシステムを考慮して頂けたら幸いです。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、新たなキャンペーンの実施などを検討してまいります。
なお、ジェイトリップでは、キャンセル料実質0円の「安心キャンセルサポート」もご用意しております。ぜひご活用いただけますと幸いです。

予約から使い勝手が良く、とくに空港での対応が良くできております。たまにしか使わない人にも間違わずに進んでいけた。

ご評価いただきありがとうございます。お褒めいただき大変嬉しく存じます。

初めての方からリピーター様までお客様が使いやすい旅行サイトを目指して一同励んでまいります。次回のご利用をお待ちしております。

画面操作（選択）中に値段が上がってしまうので、選択し直したりするのが面倒です。

当社ツアーは、出発までの日数や、申込数などにより随時料金が変動する航空券を利用しており、検討の段階で表示されている旅行代金は、ご覧いただいている時点でご予約を完了された場合の料金となります。そのため、ご予約操作の途中でも随時旅行代金は更新されておりますので、タイミングにより予約途中で料金が変わる場合がございます。
ご旅行代金の確定は、ご予約を完了された時点で最安値の航空券を元に算出した金額となりますので、あらかじめご了承ください。