CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

とても満足

127件中 41~50件を表示

旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/14
出発地 東京出発 行先・目的 沖縄行き
ツアータイトル 「沖縄本島内ホテルから選べるフリープラン」毎朝食付|レンタカー付  羽田空港発 4日間
お客様の声

コールセンターで対応してくれた方2人、人数増加の注文やレンタカーのサイズアップしないと楽しい旅行が難しくなるかもとランクアップ提案、不慣れな私に親身に対応していただき本当にありがとうございました!

またこちらで旅行を考えたいと思っています!

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社か弊社ジェイトリップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、弊社スタッフ対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。

弊社ジェイトリップは来店店舗の無い、パッケージツアーのWEB販売のみを行っており、
インターネットと顔の見えない形状の販売であるからこそ、
より、ご利用いただくお客様へご安心頂けるご旅行をご案内出来る様、日々品質改善等に努めております。

今回のご旅行が、ご満足頂けるご旅行になりましたこと、
大変嬉しく思っております。

今後も、お客様より頂きましたお褒めのお言葉を参考に
よりご安心してご参加いただけるツアーのご提供が出来ますよう
スタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/07/06
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/05/05
出発地 東京出発 行先・目的 中四国行き
ツアータイトル 便指定OK JAL航空券とホテルが選べる【島根・鳥取周遊フリープラン】鳥取・島根・出雲など 羽田空港発 4日間 【便指定OK レンタカーを有料で追加できます JAL機内Wi-Fi無料 JALフライトマイルが50%貯まる】
お客様の声

GW後の閑散期だったこともあり、食事時のスタッフの方がとても感じよく接してくださった。

私たちがお酒好きだったこともあり、珍しいお酒を試飲させてくださった。

とても嬉しく、感激しました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お泊り頂いたホテルで地酒を堪能して頂き、お楽しみ頂けたとの事でとても良かったです。

これからも地元のものが楽しめる宿泊先を増やしていきたいと思います!

またのご利用お待ちしております!

担当者名 山口 回答日 2019/06/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/05/17
出発地 名古屋出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル レンタカー付き JAL利用 便指定OK ホテルが選べる【札幌周遊フリーチョイス】マークスイン札幌他 中部国際空港発 3日間
お客様の声

初めてネット上での旅行申し込みだったため正直心配していたのですが、質問にもすぐに対応して頂いたり、旅行の前後にはご丁寧なメールを頂き、とても安心して旅行を楽しむことが出来ました。ありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、弊社メール対応にて、お客様がご安心してご旅行をお楽しみいただけましたこと、何より嬉しいお言葉でございます。

お客様より頂きましたお声を糧に”国内旅行はジェイトリップ”と
おっしゃって頂けますよう、スタッフ一同邁進してまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会に、是非ご利用をお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/05/18
出発地 東京出発 行先・目的 北海道行き
ツアータイトル 飛行機なし|札幌・小樽のホテル+小樽の青の洞窟海上クルージングプラン 羽田空港発 2日間
お客様の声

受け付けて下さった男性がとても迅速、親切、丁寧で助かりました。

担当者
メッセージ

この度はジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立つことが出来、
私共といたしましては大変嬉しく思います。

お客様より頂きましたお声を励みに、更にご満足いただけるご案内が出来ますよう
スタッフ一同努めさせていただきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願いいたします。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/03
出発地 東京出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル 1デースタジオ・パス付き JAL利用 便指定OK《USJ周辺のホテルから選べる》関西周遊フリープラン 羽田空港発 2日間
お客様の声

施設がとても綺麗で、部屋も広く、食事も美味しかったです。

(トイレとお風呂が別になっていたのは個人的に有難かったです。)

また、クルーの方の対応も丁寧で快適な旅行ができました。

もう一度訪れることになったら、ぜひまたここに宿泊したいです。ありがとうございました。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、高評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のホテルがお客様のご満足いただけたようで何より嬉しく思います。

ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/17
出発地 九州出発 行先・目的 関西行き
ツアータイトル ホテルが選べる 1泊目は【ホテルユニバーサルポートヴィータ】が割増無し 連泊OK USJパス追加OK JAL利用 便指定OK 福岡空港発 3日間
お客様の声

綺麗、清潔。

2日目のホテルはバスの中でもホテルの部屋でも無料のお水を頂けたのがとても良かったです。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のホテルがお客様のご満足いただけたようで
何より嬉しく思います。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/27
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/16
出発地 東京出発 行先・目的 中四国行き
ツアータイトル JAL利用 便指定OK 高松⇔小豆島間の乗船券付き ホテルが選べる【香川小豆島フリープラン】ホテルグリーンプラザ小豆島ほか 羽田空港発 3日間
お客様の声

口コミが良かったため、想定内でした。

しかし何の予備知識もなく安さだけに魅かれて予約したのならば、きっと感激したでしょう。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のホテルがお客様のご満足いただけたようで
何より嬉しく思います。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/22
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/11
出発地 北海道出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル パークまで送迎シャトルバスのあるホテルをピックアップ ディズニーパス追加OK JAL利用 便指定OK 新千歳空港発 3日間
お客様の声

ホテル内がとても綺麗でした。
コンビニも入っており とても便利でした。
スタッフの対応も丁寧で良かったですし、お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のホテルがお客様にご満足いただけたようで
何より嬉しく思います。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/13
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/02/28
出発地 大阪出発 行先・目的 東京行き
ツアータイトル パークまで送迎シャトルバスのあるホテルをピックアップ ディズニーパス追加OK JAL利用 便指定OK 伊丹・関西国際空港発 3日間
お客様の声

部屋が綺麗でサービスがよかったため。
特にキッズスペースやラウンジのドリンクバーが無料で使えるところがよかった。

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のホテルがお客様にご満足いただけたようで
何より嬉しく思います。
ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
今後もお値段以上のサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/13
旅行の満足度 ★★★★★とても満足 出発日 2019/03/09
出発地 東京出発 行先・目的 九州行き
ツアータイトル 長崎を拠点に九州全県のホテルチョイスプラン「九州7県フリープラン」1DAYパス付|レンタカーなし 羽田空港発 3日間
お客様の声

予想に反し、

①きれい ②眺めが良い(特に夜景) ③フロントの方の対応が良かった ④駅とホテル間の送迎が有った

担当者
メッセージ

この度は数ある旅行会社の中から弊社ジェイトリップツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊頂きましたホテルに関しまして
いい意味でお客様の予想を裏切ることが出来、お客様のご旅行が
より良いものになりましたこと、大変嬉しく思います。

ホテルへもお客様のお声を共有させていただき、
また、次回のご旅行の際に再度ご検討頂けますよう、
更により良いサービスのご提供が出来ますよう
邁進してまいります。

またのご予約を心よりお待ちしております。

担当者名 宮平 回答日 2019/06/08

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